網路故障管理

網路故障管理（Fault Management)是網路管理中最基本的功能之一。用戶都希望有一個可靠的計算機網路。當網路中某個組成部分失效時，網路管理器必須迅速查找到故障並及時排除。通常不大可能迅速隔離某個故障，因為網路故障的產生原因往往相當複雜，特別是當故障是由多個網路組成共同引起的。在此情況下，一般先將網路修復，然後再分析網路故障的原因，分析故障原因對於防止類似故障的再發生相當重要。網路故障管理包括故障監測、報警、排錯、分析等方面。

隨著計算機技術和Internet的發展，企業和政府部門開始大規模的建立網路來推動電子商務和政務的發展，伴隨著網路的業務和套用的豐富，對計算機網路的管理與維護也就變得至關重要。人們普遍認為，網路管理是計算機網路的關鍵技術之一，尤其在大型計算機網路中更是如此。網路管理就是指監督、組織和控制網路通信服務以及信息處理所必需的各種活動的總稱。其目標是確保計算機網路的持續正常運行，並在計算機網路運行出現異常時能及時回響和排除故障。