網店管家

功能

《網店管家》V2.1版進銷存管理軟體的功能由7個核心功能和6個輔助功能模組構成：

訂單管理訂單流程化操作管理；多方式訂單登記、確認訂單、收款發貨、等待完成。

採購管理採購開單、採購計畫、採購訂單、採購退貨、採購查詢、供應商最佳化。

庫存管理入庫管理、出庫管理、庫存檔點、組裝拆卸、實時庫存。

客戶管理客戶分類、會員登記、客戶檔案、積分管理、預存款管理、郵件及簡訊套用。

賬款管理收支管理、應收應付、貨運月結、查賬管理、經營成本、現金銀行。

售後服務退換管理、維修服務、客戶回訪。

辦公管理來電管理、記事本、任務管理、站內信息、員工管理。

外部接口：訂單同步接口（可以自動從相關平台，如從淘寶獲取訂單信息）、庫存同步接口。

系統層數據、許可權管理：多種方式的數據導入、導出、備份、歸檔，多用戶許可權配置。

基礎目錄、系統設定：店鋪目錄、員工目錄、收支賬戶目錄、收支項目目錄、發貨方式目錄、包裝方式目錄及幣種匯率配置，訂單審核通過的基本設定等。

操作習慣、自定義：按操作習慣自定義工具列，鎖定工具列；自定義報表配置、快遞單設計、訂單解析模板、訂單標記等。

業績考核：按店鋪、按員工不同工作屬性設定不同的業績提成指標和參數，系統自行統計員工績效。

統計分析、數據挖掘：銷售、採購、倉庫、售後、客戶、賬款等科目的明細、匯總統計；綜合運營表現、貨品、客戶、成本等內容的分析與數據深挖掘。

網店蜘蛛、管家助理、E橋網、web模板、管家API、來電顯示/錄音設備。

軟體的發展歷史如下：

2013-10-01：《管家精靈》1.0版、《呼叫中心伺服器》1.0同步發布

2013-08-06：《網店蜘蛛》1.9版本發布

2013-08-01：《網店管家》v3.1高級企業版、《網店管家》v3.1大眾版、《ESapi》免費版1.7

《ESapi》專業版1.7同步發布

2011-07-25：《ESapi》專業版1.5發布

2011-07-22：《網店管家》免費個人版2.3發布

2011-07-10：《網店管家》V3.0版、《網店蜘蛛》1.7、《esapi》免費版1.5同步發布

2010-09-20：《淘寶API》模組接入拍拍API接口，正式更名為《esAPI》。

2010-07-01：《網店管家》訂單和發貨同步接口模組《淘寶API》正式發布。

2009-12-01：《網店蜘蛛》1.5版發布