組織過程資產

在制定項目章程及以後的項目檔案時，任何一種以及所有用於影響項目成功的資產都可以作為組織過程資產。任何一種以及所有參與項目的組織都可能有正式或非正式的方針、程式、計畫和原則，所有這些的影響都必須考慮。組織過程資產還反映了組織從以前項目中吸取的教訓和學習到的知識，如完成的進度表、風險數據和實現價值數據。組織過程資產的組織方式因行業、組織和套用領域的類型而異。組織過程資產的累積程度是衡量一個項目組織管理體系成熟度的重要指標，項目組織在實踐中形成自己獨特的過程資產，構成組織的核心競爭力。

基本介紹

• 中文名：組織過程資產
• 外文名：Organizational Process Assets
• 包括：知識資料庫、文檔模板
• 提供：測量過程和產品的數據 

內容

組織過程資產（Organizational Process Assets）的內容

組織過程資產主要包括但不限於以下內容：

項目組織在項目管理過程中制定的各種規章制度、指導方針、規範標準、操作程式、工作流程、行為準則和工具方法等。 項目組織在項目操作過程中所獲得的經驗和教訓，其中既包括已經形成文字的檔案，也包括留在團隊成員腦子中沒有形成文字的思想。 項目組織在項目管理過程中形成的所有文檔，包括知識資料庫、文檔模板、標準化的表格、風險清單等。 項目組織在以往的項目操作過程中留下的歷史信息。

構成

組織過程資產（Organizational Process Assets）由兩類構成：

一、組織指導工作的過程和程式： 組織的標準過程，例如標準，政策（如安全123和健康政策），標準產品和項目生命周期，質量方針和程式（如過程審核，目標改進，檢查清單，以及套用於組織中的標準化過程定義） 標準化的指導方針，工作結構，提案評價標準，以及工作狀況測量標準 模板（如風險模板，工作分解結構模板，項目進度網路圖模板） 為了滿足項目的特殊要求，組織標準過程中採用的指導方針和標準要作適當的修剪 組織通訊需求（如明確可用的通信技術，被許可的傳播媒體，錄音記錄和安全需要） 項目收尾的指導方針或需求（如最終的項目審計，項目評價，產品確認和認可標準） 財政控制程式（如時間報告，必要的花費和支出覆核，會計法規，標準契約規定） 問題和缺陷管理過程定義了問題和缺陷控制、鑑別、處理決定和活動條目跟蹤 變更控制過程，包括了修改正式的公司標準，政策，計畫，過程（或任何項目文檔）。以及批准和生效任何改動時遵循的步驟 風險控制過程，包括風險種類，確定機率及其後果，以及機率和後果的矩陣。 批准和發布工作授權的程式

二、存儲和檢索信息的組織公用知識庫： 過程測量資料庫是用來收集和提供測量過程和產品的數據 項目檔案（如範圍，成本，質量基線，執行情況測量基線，項目日曆，項目進度網路圖，風險登記，計畫應對活動，以及定義風險影響） 歷史信息和來自知識庫的教訓（如項目報告和文檔，項目收尾信息和檔案，跟以前所有項目選擇和執行情況有關的信息，以及風險管理努力的信息） 問題和缺陷管理資料庫，包含了問題和缺陷的狀態，控制信息，問題和缺陷解決方案和行動結果 結構管理知識數據，包含了對所有正式的公司標準、政策、程式和任何項目文檔的釋義和基線 財政資料庫，包含諸如勞動時間、花費成本、預算和任何項目費用超支的信息。