組織管理技能學

內容簡介

組織問題不是今天才存在的。在早期，例如軍事上，早期的蒙古軍隊就採用“10人制”進行戰鬥隊伍編制，具有較高的靈活性和戰鬥力；在國家組織中，關於“城邦制” “聯盟”等也是對組織方式的探索。組織的本質是資源的有利配置和利用，是各種資源之間關係的調和與規範。

本書充分借鑑了MTP訓練體系的內容，但考慮到我們學生學習成長的階段性，以及我國產業企業的特殊國情，本書重新對組織管理的相關技能作了布局和調整。

本書主要從組織管理、管理程式、能力管理、關係管理、激勵管理、問題管理、領導效能七個方面，對組織管理技能進行全面而系統的分解和闡釋。

第1章是對組織管理進行概述，其他六個方面皆屬於為實現組織管理最佳化而必須強化的控制要素。

本書具有以下特點：

（1）知識內容與案例結合。課程內容中知識解讀的部分，主要通過案例的形式貼近現實，促進內容的生動性，便於學生理解。

（2）實踐要領與情境結合。管理實踐要求方面的內容，通過類似模擬情境的方式講解，以貼近學生的現實認知能力，加深理解和把握。

（3）技能與訓練結合。課程教學內容最關鍵的部分是技能，教材教學內容設計中，除了技能講解（通常是情境部分）之外，突出的是技能訓練。教材內容編寫時，努力做到學與練結合，在學中做，在做中學。

王霽（主編）：博士，自1995年起，歷任中國人民大學教授、博士研究生導師、中國人民大學學報主編、中國人民大學出版社社長、高等教育出版社副總編輯等職。研究方向為哲學、文化、管理哲學。

任平均（副主編）：1986年畢業於南京工學院（現東南大學），先後從事微電子技術、市場行銷、項目管理、企業管理諮詢等工作，主持編寫了“南開·現代卓越項目管理普及叢書”等多部圖書，為數十家企業提供戰略規劃、組織變革、流程最佳化、績效考核等管理諮詢服務。

第1章組織管理

單元一管理與組織

單元二組織與管理者

第2章管理程式

單元一計畫管理

單元二命令管理

單元三控制管理

單元四協調管理

第3章能力管理

單元一部屬與團隊能力

單元二能力的激發

單元三能力的培育

第4章關係管理

單元一組織關係

單元二關係與權責

單元三認知與引導

單元四關係衝突與調節

第5章激勵管理

單元一激勵的產生

單元二激勵的保持

單元三態度與行為

第6章問題管理

單元一問題驅動