基本原則
系統領導方法是以系統理論為
指導的,是系統方法在領導活動中的具體運用。所以,領導者在處理各種問題時,要遵循系統理論的基本原則。系統方法被套用於領導活動中,一般應遵循如下幾個原則:
1、整體性原則。
所謂整體性原則,就是要求領導者要把領導活動看作—個由各個部分構成的有機整體,從整體出發,從組成整體的各個部分之間的相互聯繫中,探求領導系統整體的本質和規律的原則。
首先,它主張從總體、從各個組成部分之間的相互關係中去把握整體。例如美國的阿波羅登月工程,是人類第一次從地球登上月球又返回地球的創造性的計畫。這項工程有二萬多個公司、二百多所高校和科研單位參加,每年參加人數一般有四十多萬人,研製和使用的零部件有七百多萬個,耗資三百多億美元。這項計畫的實現,一條重要原因,就是它注重了系統的整體性。日本人去美國參觀後說,這裡面的每一個部件我們都能製造,但卻造不出整個“阿波羅”,因為我們缺乏美國人的總體設計思想。所以,日本人回去後大力宣傳系統分析的方法。
其次,系統的整體功能要求正確處理全局和局部的辯證關係。系統是由各要素組成的整體,但系統又不等於各要素的簡單相加,要素一旦有機組成一個系統,這個系統就具有各個孤立要素所不具備的性質和新的功能。由此可見,系統的要素受系統整體的規定和制約,只有作為系統整體中的一部分才能存在和發揮作用。所以,在領導工作中一定要做到局部服從整體。
2、層次性原則。
所渭層次性原則,就是將領導系統按合理的層次展開,通過探求領導系統不同層次的性質和地位,進而探求和把握領導系統整體性質和規律的原則,一切系統都是有層次性的特點,領導活動系統也是如此。這就規定了領導者在運用系統領導方法時,必須堅持層次性原則,正確處理整體與層次、層次與層次之間的關係,實施分層領導才能取得最佳的領導效益。
3、結構性原則。
所謂結構性原則,就是從領導系統的結構與功能之間的辯證關係出發,通過領導系統的結構沒計,保證領導系統功能得以實現的原則。系統的結構性要求領導調整內在的不合理結構,使之趨於合理,從而產生最佳化的整體利益。田忌賽馬的故事就很好地說明了這個問題。
4、相關性原則。
所謂相關性原則,就是通過處理好領導系統內部諸要素之間的關係,以及領導系統與環境之間的關係,使領導系統保持最佳的彈體穩定狀態並得以發展的原則。系統的相關性原則要求領導者在運用系統領導法時,要從領導系統的內部和外部相關要素的聯結上把握系統,正確認識和協調領導活動中的各種關係。領導者是重大決策的最終決斷人,正確的決斷能帶來巨大利益,而錯誤的決斷會造成重大損失。
5、目的性原則。
領導活動系統也是有目的性的,它的目的就是達到領導目標。在領導活動中,通過各種信息反饋,領導者注意把握領導活動中的能動性因素,不斷自覺調節和控制自身或他人的行為,發揮協同作用,逐漸趨近領導目標。同時也要求領導者通過各種途徑反饋的信息發現問題所在。一旦發現不良的苗頭,馬上做出決定,及時給正把矛盾和問題解決在萌芽狀態中。
實施步驟
運用系統領導方法必須遵循以上基本原則,而根據系統的內在聯繫,將這些原則按—定程式在領導活動中具體展開,就是系統領導方法的實施步驟。