粵商通

粵商通

“粵商通”是廣東省政府為全省市場主體打造的涉企移動政務服務平台，圍繞企業全生命周期提供開公司、辦業務、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等主題特色服務。

截至2023年4月，粵商通市場主體註冊用戶數突破1400萬，覆蓋廣東省近九成活躍市場主體，已實現2873項涉企服務“指尖辦”，集成電子證照1333類，訪問量達15.86億次，月活躍用戶數超200萬。

基本介紹

建設背景,服務理念,發展歷程,八大主題服務,【開企業】,【辦業務】,【找政策】,【提訴求】,【查信用】,【招人才】,【籌資金】,【拓商機】,地市專版,亮點服務,

建設背景

近年來，為深入貫徹落實黨中央、國務院關於推進“放管服”改革和最佳化營商環境的決策部署，更好地服務廣東省1500萬市場主體，本省推出涉企移動政務服務平台“粵商通”，為企業提供開公司、辦業務、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等主題特色服務，逐步實現“匯粵商，通政企”。

服務理念

粵商通服務理念旨在深化商事制度改革，創新便民利企方式，激發市場經濟活力。
通過深入調研企業辦事創業的痛點、堵點、難點問題，將涉及企業的政務服務、政策服務、公共服務和信息服務集成到移動端，並依託“數字政府”集約化平台，以數據治理為抓手，為企業提供“服務貼身、功能定製、內容管用”的掌上服務體系，支持企業做大做強。

發展歷程

2019年8月，“粵商通”APP正式上線。“粵商通”首次將分散在多地多部門的高頻涉企服務集成到同一平台，為廣東省市場主體提供“一站式”服務，並在全國率先實現部分服務事項免證辦理。一年多來，“粵商通”圍繞市場主體全生命周期，持續推進涉企數據共享，倒逼業務流程再造，不斷提升“一站式”移動服務的集成度，不斷擴大“免證辦”適用業務的覆蓋面。特別是針對企業民眾辦事創業的痛點、堵點、難點，上線了一系列服務。
2019年8月20日，粵商通正式上線
2019年8月20日，廣東省新聞辦舉辦首次粵商通媒體發布會
2020年2月，中小企業訴求回響平台與小微企業和個體工商戶服務專欄上線
2020年8月20日，粵商通上線一周年
2020年10月 ，廣東省消防安全承諾書填報活動上線
2020年10月30日，粵商通市場主體註冊用戶數量突破300萬
2020年11月16日，粵商通移動數字證書功能上線
2021年6月，粵商通市場主體註冊用戶數量突破800萬
2021年8月，粵商通對接廣東財政惠企利民服務平台（簡稱“粵財扶助）
2021年10月，廣東發出全國首張公共數據資產憑證，在粵商通平台實現企業用電數據可貸款。
2021年11月，粵商通市場主體註冊用戶數量突破1000萬。
2022年4月24日，據順德區政務服務數據管理局訊息，“粵商通”APP正式開通順德專區，上線112項涉企審批服務事項。本次上線的事項涵蓋商務貿易、食品藥品、醫療衛生、安全生產、文體宣傳、農林牧漁、菸草專賣、司法公證等8大領域。
2022年6月29日，法人數字空間上線。
2022年8月20日，粵商通上線三周年。上線期間已實現2873項涉企服務“指尖辦”，集成電子證照1333類，平台累計市場主體註冊用戶達1258萬，基本覆蓋全省活躍市場主體，總業務辦理量突破2514萬件，訪問量達15.86億次。
2023年3月30日，粵商通招商引資專區上線試運行。
2023年4月，粵商通市場主體註冊用戶數量突破1400萬。

八大主題服務

粵商通主要提供企業最關注的八大主題服務：

【開企業】

提供全流程的線上開辦企業服務，包括申請營業執照，刻章，銀行開戶，社保開戶，公積金開戶和稅票申請等。

【辦業務】

對接全省47個主管部門和21個地市的業務系統，提供超800多涉企企業務。

【找政策】

整合全省16個涉企部門3.7萬條政策資訊和獎補申報項目，幫助企業把握政策紅利，獲取國家扶持補貼。

【提訴求】

協調全省436個政府部門，快速回響企業用工，融資，稅務，出口等57類訴求。

【查信用】

採集全省6.27億條企業信用數據，供企業免費查詢，洞悉合作風險，維護商業安全。

【招人才】

打通粵省事千萬人才庫，聯合南方人才網等人力資源服務機構，提供人才招聘服務。

【籌資金】

與全省數千家金融機構對接，提供信息採集，信用評估，融資對接等線上一體化智慧型金融服務。

【拓商機】

提供全省招投標官方信息，並提供產業鏈供需對接平台，幫助企業網羅商機。
當前，粵商通平台共上線企業年報填報、消防承諾書等2873項涉企高頻服務事項，並已上線“粵商碼”、移動數字證書等功能，並與省財政廳財政補貼系統連通，方便企業線上申領補貼，助力構建“清”上加“親”的新型政商關係，有力推動市場主體註冊用戶快速攀升。

地市專版

粵商通平台推出集成多項本地涉企業務的地市專版，針對不同地區的企業用戶重點推薦本地特色內容和服務事項，現已上線廣州、深圳、中山等多個最新本地服務專版，用戶可通過APP首頁切換所屬城市或地區，聚焦本地專屬服務，掌握身邊營商信息。

亮點服務

一碼通辦，助力企業免徵營商更便捷
粵商碼自上線以來，共集成1300多種企業電子證照。經辦人線上申辦可提供線上預約、隨時查詢叫號進度和辦事進度，線下辦事支持一碼通辦，無需攜帶實體證照，形成線上到線下辦事全流程閉環服務新模式。其中電子證照獲授權後，還可以留存和追溯用證記錄，防止篡改。
有呼必應，建立訴求回響管理閉環
粵商通與粵省心12345熱線聯通，為全省各類市場主體提供“一站式、全天候、智慧型化、及時辦”的訴求回響服務，訴求從提交、分辦到監督通報，實行全流程閉環管理。據統計，訴求回響平台接收企業訴求工單累計29.9萬件，辦結滿意率96.82%，有力推動精準助企紓困。
金融紓困，促進信貸資金更多流向中小微企業
為解決中小企業融資難題，粵商通與“粵信融”“中小融”等融資平台和省內數百家金融機構對接，為用戶“量身”推薦信貸產品、融資對接等線上一體化智慧型金融服務。截至2022年8月，平台已入住金融機構883家，發布金融產品1504款。
激發活力，深挖數據要素賦能企業發展
粵商通上線“法人數字空間”以來，匯聚20項企業項常用證照和41項常用數據。企業經辦人獲得法定代表人或管理員授權後，出示“粵商碼”即可使用企業數據，減少填報和提交證明資料的流程。授權用數過程將生成不可篡改的“數據授權記錄”，實現全過程留痕和溯源，切實保障用戶和企業數據安全，同時便捷獲取數位化增值服務，通過數據賦能資本、人力等要素資源發揮更大價值。
招商引資，助推企業供需對接與市場開拓
粵商通積極對接廣東省公共資源交易平台“粵公平”，向用戶提供全省採購公告查看、項目報名、中標通知書領取、電子保函辦理、服務評價等服務。交易信息覆蓋工程建設項目招標投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易、政府採購、國企採購、容積率、出租營運牌照、“三舊”改造等20餘類，實現交易信息“一網盡覽”，交易服務“指尖可辦”。此外，粵商通還聯合廣東省貿促會推出“全球商機資訊欄目”，助力企業拓展海外市場。

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