《管理者的核心技能》是由機械工業出版社於2014年1月23日出版的一本書籍。
基本介紹
- 書名:管理者的核心技能
- ISBN:9787111450757
- 頁數:208頁
- 出版社:機械工業出版社
- 出版時間:2014年1月23日
內容簡介
編輯推薦
本書總結了AMA認為對企業管理者最重要、最有幫助的核心能力,這些知識是成為優秀的管理者和領導者所需要的。您將學到如何有目的的溝通;激勵員工,鼓舞士氣,提高效能;通過教練提高績效;提高影響他人的能力;管理組織變革;計畫和實施項目;戰略思維;人員管理;績效反饋;構思、評估和選擇組織戰略;理解組織的願景……使願景變成現實;發揮自己的領導風格;構建權力和影響力,並明智地使用它們。
目錄
譯者序
前言
致謝
使用指南
第一部分
第1章 管理基礎 // 2
管理者的角色 // 2
創建合適的工作環境 // 5
高效溝通的關鍵技能 // 7
運用溝通進行管理 // 14
第2章 績效管理 // 21
管理的流程 // 21
激勵的基本原則 // 27
通過授權促進成長和發展 // 34
運用教練提高績效 // 39
第3章 人員管理 // 44
應對變革 // 44
招聘的理由 // 46
招聘流程:招聘 // 54
招聘流程:面試 // 62
選拔指南 // 76
第4章 項目管理 // 78
三重約束 // 79
項目團隊 // 81
項目流程 // 81
區分運營和項目 // 83
啟動項目 // 84
規劃項目 // 93
實施項目 // 105
完成項目 // 112
第二部分
第5章 戰略思維 // 120
為什麼管理者需要戰略思維 // 120
戰略框架 // 122
理解企業使命 // 127
戰略願景分析 // 130
把願景變成現實 // 135
第6章 領導力 // 139
領導力的自我測評 // 140
領導者的行為 // 143
成功的衡量標準 // 148
運用你的領導風格 // 150
構建權力和影響力 // 158
開明的辦公室政治 // 165
激勵問題員工 // 173
附錄A 授權水平自我測評 // 181
附錄B 教練計畫工作表 // 183
附錄C 項目管理規劃模板 // 184
辭彙表 // 188