管理系統理論

管理系統理論是運用系統論的範疇和原 理,全面分析和研究組織結構、機制與活動, 從而改善管理體制,提高管理效率的管理理 論。這種理論認為,管理活動是一個人造的開 放系統,是相互聯繫、共同工作的各個要素 (即子系統)為達到既定目標而組成的功能系 統,它同環境之間存在著動態的相互作用,並 具有信息反饋網路,能夠自行調節以適應環 境和自身的需要。

一個管理系統所包含的子 系統從內容上可分為目標子系統、技術子系 統、工作子系統、結構子系統、人際關係子系 統、外界因素子系統等。同時,管理機構的各 種職能系統也是一些子系統,如人事子系統、 財務子系統、物資子系統等。至於計畫、組織、 控制等基本的管理職能,也要用系統觀點來 考察其地位、作用及相互間的聯繫。管理系統 論在本世紀60年代最為盛行。它是一種重 要的管理理論,其中許多內容有助於管理自 動化理論的發展。

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