管理溝通指南（第8版）

編輯推薦

該書強調溝通策略，同時介紹有效的商務交際中口頭與筆頭溝通技巧，在溝通策略、寫作過程、商務檔案的結構設計、風格及語氣選擇、編輯修改、專題講演、組織會議及小組討論、視覺工具的運用以及非語言性表述和傾聽技巧等方面做了清晰、實用和簡練的闡述。

內容簡介

《管理溝通指南》(第八版)在以下方面有較為深入的探討．比以往各版都更有實踐意義和
實用價值：
●設計和使用PowerPoint
●更快速、更有說服力地寫作
●在不同的文化環境下進行溝通
●強化演講風格
●利用高瀏覽價值提高文檔的易理解程度
●公開講話時放鬆並建立自信
●使用以網際網路為基礎的溝通渠道——如電子郵件、即時通訊、簡訊、部落格、播客和網路視頻解決方案等

作者簡介

瑪麗·蒙特教授在達特茅斯大學塔克商學院(Dartmouth’s Tuck Schoolof Business)教授管理溝通課程。她在史丹福大學完成了本科和研究生階段的學習，並獲得多項獎學金和包括Phi Beta Kappa。在內的榮譽。蒙特教授在1983年成為塔克商學院教師之前，在斯坦福商學院任教7年，在那裡她創建了斯坦福溝通技能項目並擔任項目主任。l983年之後，她還在日本國際大學(the International University of Japan)、赫爾辛基經濟學院和印度清萊大學(Rai University)做過若干學期的訪問教授。
過去30年間，蒙特教授在管理溝通的教學和科研方面做了大量的工作，為超過90家客戶提供了諮詢，並著有多部著作，發表了很多文章。她還是Prentice Hall“高級商務溝通指南”叢書的總編，本書是這一系列叢書的核心著作。

圖書目錄

譯者序I

中文版序言III

中文版自序V

關於作者VII

引言1

本書能為你提供哪些幫助1

本書的使用對象2

本書的寫作目的2

本書的組織結構2

鳴謝3

第一章溝通策略5

溝通者策略6

溝通對象策略10

信息策略16

渠道選擇策略20

文化背景策略29

溝通策略檢查清單31

管理溝通指南之指南32

第二章寫作：高效寫作33

一般寫作技巧34

特殊寫作技巧40

第三章寫作：巨觀問題45

具有“快速瀏覽價值”的文檔設計46

顯示連線的結構化標誌53

段落和章節的有效劃分56

第四章寫作：微觀問題59

刪繁就簡60

文體選擇66

巨觀寫作檢查清單69

微觀寫作檢查清單70

管理溝通指南目錄第五章演講：語言結構71

管理溝通指南（第8版）

基本介紹

編輯推薦

內容簡介

作者簡介

圖書目錄

相關詞條

熱門詞條