在本書中,我們將通過十個方面的內容,結合全球各地豐富的案例和專業的點評,為讀者詳細地闡釋管人對於實現管理目標的重要價值,以及管理者在複雜的團隊環境中,面對不同個性的下屬,應該如何增強自己的管人能力。
基本介紹
- 書名:管理就是管人
- 作者:高德
- ISBN:978-7-5143-4310-6
- 類別:暢銷/管理
- 頁數:240
- 定價:39.80元
- 出版社:現代出版社
- 出版時間:2016.5.31
- 裝幀:平裝
- 開本:16
內容簡介······
作者簡介······
目錄······
第一章 用信仰管人:讓員工明白為何而戰
為什麼錢買不到員工的積極性…… 002
你的下屬怎么評價你…… 004
為什麼我的部門離職率這么高…… 009
傳教士:這是管理者的目標…… 013
明確團隊的方向…… 018
樹立共同目標…… 022
人有信仰,就會像鐵人一樣去戰鬥…… 027
第二章 用激勵管人:低成本產生高收益
每個員工都是你的“合伙人”…… 034
選擇“合適的人”進行激勵…… 042
喚醒員工的野心…… 046
參與式管理…… 050
明確表達你的期望…… 054
“畫蘋果”不會一直管用…… 059
充分授權,讓他們放手去乾…… 064
激勵的五種要素…… 069
第三章 用溝通管人:化解分歧,齊心協力
你始終會有反對者…… 076
提高你的說服力…… 080
最常見的錯誤:有溝通沒有反饋…… 085
針對不同性格,對症下藥…… 089
有效溝通的五個關鍵…… 091
第四章 用需求管人:尊重員工的個性化需要
聽著,咖啡和音樂時間到了…… 096
黑箱子房間…… 098
令人驚喜的工作環境…… 101
尊重:僅僅記住名字和生日是不夠的…… 103
小團隊的需求管人原則…… 105
第五章 用制度管人:秩序是最強大的力量
第一步:建立制度系統…… 110
第二步:使人人各司其職…… 112
第三步:用嚴密的制度保證紀律…… 113
第四步:避免形式主義…… 116
第五步:獎勵那些遵守制度的人…… 118
第六步:管理者要帶頭遵守制度…… 119
第六章 用情感管人:打開下屬的心靈之窗
關愛你的員工…… 124
提供足夠的“自我空間”…… 127
你是暴跳如雷的“壞老闆”嗎…… 131
解決他們沒開口告訴你的困擾…… 134
第七章 用競爭管人:讓貢獻大的人成為贏家
鼓勵競爭,業績為王…… 138
高明的管理者懂得製造競爭…… 142
避免競爭性內訌:在解決矛盾的過程中強化凝聚力…… 146
提拔能夠打敗上司的人:“你可以取代我!”…… 149
第八章 用權威管人:你必須說一不二
權威不等於權力…… 154
公正是第一原則:規矩面前沒有例外…… 156
你總是對的,員工就會服你…… 158
必要時展示鐵血手腕…… 163
關鍵時刻勇於承擔…… 166
第九章 人才挖掘:如何發現聰明的頭腦
成為員工的人生導師…… 172
才能決定起點,態度決定高度…… 178
給予每個人同等的機會…… 183
末位淘汰:剔除庸才,就是在培養幹才…… 185
第十章 執行力管理:提高團隊的核心競爭力
行動決定我們管理的成敗…… 190
執行力體現忠誠度…… 197
既要聽其言,還要觀其行…… 200
幫助他們建立責任心…… 206
用階段性計畫保障執行力…… 211
用團隊合作來增強執行力…… 215
附錄 30條黃金鐵律,幫助你提高管人能力…… 219