《管理就是搞定人》是2014年8月成都時代出版社出版的圖書，作者是謝國計。本書理論結合實踐，給你一套實用的打造精英團隊與提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“實戰方法”，“操作步聚”勝過“巨觀理念”！
基本介紹
- 中文名：管理就是搞定人
- 作者：謝國計
- 出版社：成都時代出版社
- ISBN：9787546411514
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
為什麼有的員工不領情？為什麼執行總是不到位？為什麼看好的人乾不好？為什麼想留的人留不住……成功的企業為什麼成功，失敗的企業為什麼失敗，不單是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是讓下屬心服口服，只有這樣，才能發揮下屬的最大潛能。要讓下屬心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的權力。優秀的管理者，往往可以通過對員工表達關心、信任、理解和支持，贏得員工的忠心；通過感情投資、物質獎勵、金錢匹配、滿足員工自我實現的心理需求，從而激發出他們的潛能，使自己領導的企業團隊變得更加強大。本書理論結合實踐，給你一套實用的打造精英團隊與提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“實戰方法”，“操作步聚”勝過“巨觀理念”！
圖書目錄
第一章
像大老闆一樣思考
常言道：“心有多大，舞台有多大。”心的境界有多高，管理的境界就有多高，管理的效果就會有多好。老闆要想把企業做大做強，就不能忽視內心的修煉和境界的提升。只有高瞻遠矚，站在更高的角度做企業、謀發展，才能贏得下屬的敬佩和擁護，引領企業邁向成功的巔峰。
1 管理最重要的不是權力，而是智慧
2 事必躬親者，沒有當領導的命
3 心的境界決定管理的境界
4 將帥無能，累死三軍
5 帶出一群精兵強將是企業發展壯大的關鍵
6 企業一定是先做精，再做強，後做大
7 不要神化自己，偶爾暴露一下自己的缺點
8 領導者個人魅力大小決定團隊氣場大小
第二章
制度第一，老闆第二
制度是企業生存與發展的保障，有了制度，就有了公平和效率，而效率恰恰是企業的生命，是企業永葆生命力的良藥。老闆只有改變以往的“人管”，用制度來管理企業，通過合理的考核和約束，改善員工的工作習慣，改進員工的工作方式，才能促使企業在發展的道路上越走越遠。
1 你不講制度，別人就跟你講條件
2 沒有規矩，不成方圓——制度才是真正的老闆
3 制度化：用鐵的紀律約束每一個員工
4 制度的設定應兼顧公平和效率
5 明確告訴員工：什麼該做，什麼不該做
6 制度要抓重點，要簡潔、明確
7 制度的生命力在於不折不扣地執行
8 管理要人性化，制度要嚴格化
第三章
管事先管人，管人要管心
一個只會管事的人只能叫“總管”，一個會管人的人才稱得上是領導。管人的精髓在於管心，管好了人心，你才能人心所向，才能讓員工從行為上、精神上都有一種自動自發的意識，使大家為團隊的目標積極主動地工作。所以，管事先管人，管人要管心，從心開始做管理，你才能成為優秀的管理者。
1 一個管理大師首先應當是一位心理大師
2 對下屬要講原則更要講人情味
3 常對下屬說：“你的工作很重要”
4 要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大
5 給人甜頭，一定不要等到第二天
6 時間無情人有情，加班宜少不宜多
7 記住每一位員工的名字，讓他們體會到“被尊重”
8 定期進行一對一“績效談話”，為下屬指明進步方向
第四章
如何找到最好的人才
“企”，上有“人”下有“止”，充分說明，企業的發展關鍵在於人才。有人才，就能勢頭旺盛；沒人才，必定停滯不前。作為老闆，既要引進人才、培養人才，還要尊重人才、善待人才。只有給人才以施展才華的機會，公司才能步步升騰，財源不斷。
1 選人不要只關注學歷，會幹事才是硬道理
2 如何找到最好的人才
3 敢於任用比自己優秀的人
4 真正的天才，往往是有些“傻氣”的人
5 外來的和尚不一定會念經，多從公司內部選拔人才
6 用人不疑，疑人不用
7 任人唯賢，而不是任人唯親
8 沒有任何把握的情況下，血緣關係就是最好的保證
第五章
小公司如何留住骨幹——抓住關鍵的20%
二八法則告訴我們，在任何一家公司，起關鍵作用的都是占20%的骨幹力量。作為老闆，要想管好企業，就必須抓住這關鍵的20%：解決員工的後顧之憂，與他們同甘共苦，用最高的位置把最有本事的人留下來。這樣，才能在激烈的競爭中殺出一條血路，打下一片江山。
1 留住人最重要的是留住人的心
2 對自己有用的人要捨得下血本
3 用最高的位置把最有本事的人留下來
4 培訓是保持人才活力的“發動機”
5 領導者的欣賞是員工進步的最大動力
6 一個響亮的頭銜會讓他把工作幹得更好
7 解決員工的後顧之憂，與員工同甘共苦
8 不想自己乾到死，就把有潛力的人培養成“接班人”
第六章
有效激勵，讓員工的潛能發揮到最大
一個優秀的領導者，要有一雙善於觀察問題的眼睛，員工有任何出色的表現，要及時發現、及時獎勵。只有在物質和精神上高度地滿足員工，他們才能使出牛勁兒，將自身的潛能發揮到最大，為公司出力賣命。
1 帶隊伍的過程就是不斷激勵員工的過程
2 感情投資是一本萬利的無“薪”激勵
3 關於股份制、分紅與年終獎
4 逆反心理人人有，遣將不如激將
5 激勵員工的五項原則
6 把握好激勵員工的“生命周期”
7 獎勵不當就變成變相的懲罰
8 別忘了，員工多數時候需要“以薪換心”
第七章
批評與問責，對事不對人
管理企業，獎勵不可缺，批評與問責更不可缺。很多公司為了處罰而處罰，不光沒有達到“治病救人”的目的，反而傷害了員工的積極性。做老闆，一定要會批評、巧問責。扇一個巴掌，再給兩顆棗，這樣員工才會乖乖認錯，被你的“甜棗”所感動，從而死心塌地追隨你。
1 沒有什麼比批評更能抹殺一個人的雄心
2 要允許下屬犯“合理”的錯誤
3 以理服人勝於用權壓人
4 公平考核，讓每一個員工放心
5 批評時要力爭做到心平氣和
6 “胡蘿蔔+大棒子”，讓下屬自己認錯
7 遞進式處罰比一棒子打死更有效
8 “千里馬”不能用重鞭，冷落也要有個度
第八章
“溝”而不“通”，是因為你不懂得“溝通”
管理說到底，就是溝通、溝通、再溝通。未來，大公司之間的競爭實質是管理的競爭，而競爭的焦點，恰恰體現在公司內部的溝通力上。因此，建立了解員工心聲的渠道和機制，縮短上下級的距離，保證公司上下溝通暢通，對企業管理來說至關重要。
1 管理之道，在於把握員工的心聲
2 良好的溝通是管理的生命線
3 換位溝通，相互理解了什麼事都好辦
4 跟員工溝通：多用建議，少用命令
5 不要用電話和網路代替面對面的溝通
6 循循善誘，才能有力說服下屬
7 與頂撞你的人從容地打交道
8 給員工留一點私人空間
第九章
學會授權，讓員工在成長中創造奇蹟
有句話說得好：“緊攥著拳頭裡面什麼也沒有，張開雙手你才能擁有全世界。”管理企業也是如此，當你緊攥著權力不肯放手時，你不是權力的擁有者，而是權力的奴隸。權力不是用來控制人的，而是用來督促人的，只有把權力授予下屬，讓下屬有空間施展自己的能力，你才能在掌控者的位置上如魚得水。
1 管頭管腳，但不要從頭管到腳
2 權力下放，給下屬以施展的空間
3 把握原則，讓交辦的工作有章可循
4 科學分配任務，把正確的事情交給正確的人
5 把工作量逐一分解，讓員工的工作清晰而有效
6 根據下屬的特長進行授權
7 授權收權，要做到收放自如
8 授權之後不忘檢查，監控並不代表不信任
第十章
找出團隊中的“害群之馬”
俗話說：“一粒老鼠屎，毀掉一鍋粥。”團隊就像木桶，不允許有短板，更不允許“漏底”。作為企業管理者，在培養員工的過程中，必須毫不留情地淘汰那些平庸者，保證團隊成員個個精明強幹，這既是對企業的未來負責，更是對奮鬥者的肯定。
1 果斷清除團隊中的“爛桃子”
2 斬斷員工的“第三隻手”
3 妒忌心強的人不能委以重任
4 對於不知好歹的人不必一味退讓
5 及時向能力低下者亮紅牌
6 不淘汰平庸的員工，是對奮鬥者的不負責任
7 堅決不用與公司核心價值觀不一致的人
8 最好讓每一個被解僱者，都能體面地離開
第十一章
如何打造一支打不垮、挖不走的鐵血團隊
團隊打江山，要有血性，要有強硬的作風。作為管理者，你要像揉麵團一樣建設團隊，把利益、人情、制度都添進去，揉出一個勁道十足、任爾東西南北風也打不垮、沖不散的團隊。也只有這樣的團隊，才能經得住外界的誘惑，經得住風險的考驗，才能所向披靡，戰無不勝。
1 沒有完美的個人，只有完美的團隊
2 團隊建設就像揉麵團，越筋道凝聚力越強
3 用目標和利益把團隊成員緊緊綁在一起
4 最佳化組合，讓每個人都能和諧工作
5 強化整體，拆散三三兩兩的小圈子
6 良性換血，讓團隊始終保持戰鬥激情
7 拒絕“內訌”，整體利益高於一切
8 以文化凝聚人心，讓團隊文化融入每個人的血液
第十二章
少管是最好的管，無為而治是管理的最高境界
管理一家公司，最理想的狀態就是“無為而治”。你一定要認識到：即使你能力再強，也不可能成為“百事通”。身為老闆，就應該少管、精管，給員工足夠的自由度，重視員工創造性的發揮，而不是裹住“思維的靈性”，讓他們舉步維艱。
1 少管是最好的管，無為而治是管理的最高境界
2 經營企業靠的是“王道”，而非“霸道”
3 管理者要有所為，有所不為
4 不要當救火隊員，讓員工自己解決難題
5 管得越少，成效越好——讓管理回歸簡單
6 無為而治——自發的才是最有效的
7 領導者加強自我修煉，是“簡約管理”的第一步
8 大胸懷、大氣魄，成就卓越的領導者
作者簡介
謝國計，筆名牧原。20世紀70年代生人，新浪微博知名博主、心理學家、知名圖書策劃人、暢銷書作家，擅長策劃與撰寫心理、管理、勵志類圖書，代表作有《人生隨時要靜心》，《中國最美的情詩》《不聽老人言，吃虧在眼前》《別讓不好意思毀了你》等。
