管理學:基於網路構建競爭優勢

管理學:基於網路構建競爭優勢

《管理學:基於網路構建競爭優勢》是2007年1月科學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 書名:管理學:基於網路構建競爭優勢
  • ISBN:9787030142284 
  • 出版社:科學出版社
  • 出版時間:(2007年1月1日
  • 裝幀:平裝
  • 開本: 16
  • 適用:經濟管理類專業
內容簡介,目錄,序言摘錄,

內容簡介

網路時代的到來,使得傳統工業經濟時代的管理理念和模式正被逐步淘汰,取而代之的是基於信息技術的新的管理理念和模式。日新月異的技術變革與經濟發展正使周圍環境發生著深刻的變化,也給企業內外部經營環境帶來了根本性的改變。《管理學:基於網路構建競爭優勢》圍繞在網路經濟條件下如何構建企業競爭優勢進行了有益的探討,在介紹管理主要過程的同時,分別就信息產品的定價、知識管理、客戶關係管理以及企業業務流程再造等問題進行了較為全面的介紹。《管理學:基於網路構建競爭優勢》注重介紹新理論和新方法,突出案例研究的重要性和規範性。《管理學:基於網路構建競爭優勢》可作為經濟管理類專業的基礎課教材,也可供企業各級管理人員參考。
編輯推薦
《管理學:基於網路構建競爭優勢》由科學出版社出版。

目錄

第一章 管理概述
第一節 管理的概念及職能
一、管理的概念
二、管理的作用
三、管理的職能
第二節 管理的性質和原則
一、管理的性質
二、管理的原則
第三節 虛擬企業及網路企業的管理
一、等級制管理與虛擬管理
二、網路經濟與虛擬企業
三、網路企業的管理
第四節 管理者的層次與技能
一、管理層次
二、管理者的角色與技能
三、管理者的工作具有普遍性
第五節 企業家與企業家精神
一、企業家實質
二、企業家與企業家精神的培育
本章小結
本章練習題
第二章 管理理論的發展
第一節 西方早期管理思想
一、亞當·斯密的管理思想
二、羅伯特·歐文的管理思想
三、查爾斯·巴貝奇的管理思想
第二節 古典管理理論
一、泰羅的科學管理理論
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的行政組織理論
第三節 行為管理理論
一、霍桑實驗
二、人際關係理論的主要內容
三、行為科學的產生
第四節 現代管理理論的發展
一、管理理論的叢林
二、現代管理理論發展的新趨勢
本章小結
本章練習題
第三章 戰略
第一節 戰略的含義與內容.
一、戰略的定義
二、戰略結構
三、企業戰略管理的意義
第二節 戰略環境分析
一、公司外部環境分析
二、公司內部環境分析
三、SWOT分析
第三節 戰略選擇
一、競爭戰略
二、總體戰略
本章小結
本章練習題
第四章 決策
第一節 科學決策的原理
一、決策的概念與活動特點
二、決策的類型
三、決策在管理中的地位與作用
四、科學決策的原則
第二節 決策的程式與影響因素
一、決策的一般程式.
二、影響決策的因素
第三節 集體決策的方法與運用
一、集體決策的利弊
二、實行集體決策要注意的幾個問題
三、集體決策的方法
四、集體決策套用的範圍
第四節 經濟活動決策常用的數學方法
一、確定型決策的數學方法
二、非確定性決策的數學方法
三、風險型決策
四、計算機模型的套用
五、博弈論與競爭性決策方法
本章小結
本章練習題
第五章 組織
第一節 組織概述
一、組織的含義
二、組織的類型
三、中國現代企業的組織設計原則
第二節 組織結構設計
一、組織結構設計的任務、依據
二、組織結構的基本形態
三、組織結構的基本類型
四、集權、分權與授權
第三節 組織的發展與變革
一、組織的發展與變革的意義
二、組織機構變革的方式
三、組織機構變革的方法
四、實現組織發展與變革的措施
第四節 網路組織的形成與構建
一、網路組織的含義
二、網路組織的分類
三、網路組織的形成與構建
本章小結
本章練習題
第六章 領導
第一節 領導的內涵和作用
一、領導含義
二、領導者影響力的來源
三、領導的作用
第二節 人性假設理論
一、經濟人假設
二、社會人假設
三、自我實現人假設
四、複雜人假設
第三節 領導者素質
一、政治、思想素質
二、知識素質
三、能力素質
四、心理素質
第四節 領導方式及理論
一、領導方式的基本類型
二、連續統一體理論
三、利克特的四種管理方式
四、領導行為四分圖
五、管理方格理論
六、費德勒權變模型
七、領導的生命周期理論
八、途徑一目標理論
第五節 領導藝術
一、用人藝術
二、表揚的藝術
三、批評的藝術
四、會議管理藝術
第六節 時間管理
……
第七章 激勵
第八章 溝通
第九章 信息產品定價
第十章 知識管理
第十一章 客戶機客戶關係管理
第十二章 企業流程再造
主要參考文獻

序言摘錄

這是一個變革的時代。傳統工業經濟時代的管理模式已經顯得過於遲緩、低效了。實際上,它正在被逐步淘汰,取而代之的是基於信息技術的新的管理理念和模式。日新月異的技術變革與經濟發展正使周圍環境發生著深刻的變化。網際網路及電子商務的飛速膨脹,加速了全球經濟一體化的進程,也給企業內外部經營環境帶來了根本性的改變。
變化帶來的是高度的不確定性,節奏越來越快,情況越來越複雜,前景也越來越難以預料。
如今,遊戲的規則已經改變,在一個新產品的開發周期以月甚至以周計算的時代,企業真正需要的是懂得如何面對環境的不確定性,如何迅速制定新的戰略,構建新的核心競爭力,以適應瞬息萬變的市場變化。本書的作者們深深地感到自己有責任和義務,將這變化了的世界,尤其是在管理領域,向學生作一比較全面的介紹。為此,我們在多年教學中積累的素材基礎上,規劃了這本書的結構。
本書共分三部分、十二章。
第一部分是管理的基礎(第一、二章),主要介紹管理的基本含義、作用、管理者應具備的技能以及成為一個企業家應具備的素質,介紹網路經濟時代中虛擬企業的特徵及管理的原則與方法,介紹管理理論的演變以及管理理論對實踐的具體指導意義。
第二部分是面向過程的管理(第三~八章),著重介紹戰略、決策、組織、領導、激勵、溝通等實際管理活動的主要過程,分析主要管理環節的具體內容及理論進展,並介紹相關的技術和方法。
第三部分是面向具體對象的管理(第九~十二章),分別就信息產品的定價、知識管理、客戶關係管理以及企業業務流程再造等問題作了較為全面的介紹,並進一步就企業如何在網路時代獲得持續的核心競爭力進行了有益的研討。
本書按照如何構建企業競爭優勢的思路展開內容,注重最新管理實踐經驗與方法的介紹,注重理論聯繫實際,在教材中的相關章節增加了有關專題與案例研究,突出案例研究的重要性與規範性。

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