基本介紹
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內容提要
《管理學概論》為高等職業教育財經專業、工商管理等專業的基礎性教材，它融合了編者多年在教學、科研和企業諮詢等方面積累的成果與經驗，全書分上篇“管理理論”、中篇“管理職能與方法”、下篇“管理案例”，比較詳細、通俗地闡述了管理與管理學、管理理論的發展、管理的基本原理與原則、決策、計畫、組織、人員配備、領導、激勵、控制、協調與溝通等管理理論、管理職能和方法。案例教學是本書的一個重要特點，不僅各章附有課堂討論和學生自行組織討論的小案例，在下篇還收編了十幾個專題與綜合案例供教師在組織討論中有選擇她使用，同時還對管理案例的分析方法與組織案例教學應把握的重要問題進行了詳細的闡明。為了便於教學與學生自學，本書各章開篇都有學習目的、要求和知識框架圖，並在章末附有重要知識點小結和自測練習、案例討論等，以便於學生課後複習，進行技能訓練。
本書是一本內容新穎、選材得當、語言流暢、深入淺出、突出案例、注重實用的教科書，它不僅適用於高職高專財經類、工商管理類各專業，也可供高職高專工科類各專業以及成人高校、成人繼續教育各專業學生選用。
目錄
上篇 管理理論
第一章 管理與管理學
第一節 管理的含義與性質
第二節 管理的職能與作用
第三節 管理的外部環境
第四節 管理者及角色
第五節 現代管理思想及主要表現
第六節 管理學的研究對象和學習方法
第二章 管理思想與管理理論的發展
第一節 中外古代重要的管理實踐和管理思想
第二節 西方近代管理思想
第三節 古典管理理論
第四節 行為科學管理理論
第五節 管理科學理論
第六節 現代管理理論叢林
第七節 管理思想與管理理論的新發展
第三章 管理的基本原理及套用
第一節 管理的系統原理
第二節 人本管理原理
第三節 控制原理
中篇 管理職能與方法
第四章 決策
第一節 決策職能的重要性
第二節 決策的類型
第三節 科學決策的原則和程式
第四節 決策方法
第五章 計畫
第一節 計畫職能的重要性
第二節 計畫的分類
第三節 編制計畫的方法
第四節 目標管理
第六章 組織
第一節 組織概念
第二節 組織設計
第三節 各種組織結構形式及特點
第四節 組織變革理論及方法
第七章 人員配備
第一節 人員配備的任務、程式和原則
第二節 人員的選聘
第三節 人員的績效考評
第四節 管理人員的培訓
第八章 領導
第一節 領導概述
第二節 西方領導理論
第三節 領導方法
第四節 領導藝術
第九章 激勵
第一節 激勵概述
第二節 激勵理論
第三節 激勵方法與實踐
第十章 控制
第一節 控制過程和控制系統
第二節 控制的原則
第三節 控制的基本方式
第十一章 信息溝通與管理信息系統
第一節 信息溝通的概念、作用與條件
第二節 信息溝通的過程、方式與渠道
第三節 信息溝通的障礙與克服對策
第四節 管理信息系統
下篇 綜合案例
案例說明
管理案例與管理案例教學法
管理案例的分析方法
實施管理案例教學過程必須把握的幾個重要問題
案例一 美歐日改革的三部曲——戰略調整、業務重組、管理改革
案例二 海爾業務流程再造
案例三 《孫子兵法》中的管理思想
案例四 建造“大家庭”
案例五 王義堂現象說明了什麼
案例六 雀巢公司的經營理念
案例七 邯鄲鋼鐵廠的目標成本管理
案例八 有業公司的外包項目
案例九 員工的困惑
案例十 巴巴拉零售聯盟的決策
案例十一 麥當勞公司的管理控制
案例十二 它們是如何選聘和保留人才的
案例十三 恆源祥為何不“老”
案例十四 零售巨子沃爾瑪成為世界第一的四大法寶
參考文獻
