管理員工有新招

管理員工有新招

中國作為東方文化的代表,在數千年的歷史沉澱中,有著燦若星河的智慧結晶。在西文的科學思想、思潮迅猛捲入東方的幾百年來,東方的國家因學習西文的科學文化和思維而興盛,因固守不開化而落後的例子不勝枚舉。因此,東方傳統文化的光芒黯淡了。

本書最大的特點,就是融合了中西文管理思想的特點,總結出適合中國文化以及各行業實際情況的員工管理策略。我們本著實用、適用、靈活的原則,以能促進現代管理者的員工管理水平為宗旨,在中國社會獨特的思維習慣和文化積累的基礎之上,吸收現代西文管理學的精華,整理出若干個有針對性的知識點,希望能在具體操作中對各級管理者起到參考作用。

管理的根本就是管人。本書首先就從管理的第一步--知人開始,教你如何鑑別各種類型的員工,見微知著地發現他們的優點和才能,避免各種識人的誤區,為自己今後對員工的管理打下基礎。

基本介紹

圖書信息,目錄,

圖書信息

出版社: 中國致公出版社; 第1版 (2006年11月1日)
平裝: 259頁
開本: 16開
ISBN: 9787801795168, 7801795164
條形碼: 9787801795168
尺寸: 22.1 x 15.9 x 1.8 cm
重量: 399 g

目錄

?第一章?管理員工戰略開局:知人才能管人1,不以“貌”取人/22,在失誤中識人/63,細節看人最真實/104,善於換位識人/145,聽其他員工的評價/186,通過對比識人/22第二章?管理員工至高境界:得人心者得管理1,不翻舊賬,不計前嫌/282,大度能容,懂得“不揭穿”/323,多給員工製造機會/364,時刻記得員工的優點/405,處處維護員工的利益/44第三章?管理員工前期定位:自我管理是關鍵1,尊重員工的想法/502,不顛覆自己建立的原則/543,不批評自己導致的失誤/584,不承諾做不到的事/625,敢作敢當,體現管理魄力/66第四章?管理員工必練絕招一:選用員工有標準1,沒有用不成的員工/722,沒有滿分員工,適合的就是最好的/763,忠誠比能力更重要/804,不迷信文憑與資歷/845,協調用人更有效/88第五章?管理員工必練絕招二:獎懲是最佳調動力1,一句恰當誇獎,勝過黃金萬兩/942,物質獎勵最實在/983,獎勵像美食,八分飽最健康/1024,批評留餘地,日後好管理/1065,把懲罰制度化/110第六章?管理員工必練絕招三:放手的藝術1,員工是風箏,管理是風箏線/1162,多讓員工分擔責任/1203,用人不疑,協助員工成功/1244,會抓員工工作的關鍵點/1285,及時總結員工的表現/132第七章?管理員工必練絕招四:遭遇員工心理抗拒怎么辦1,對員工想法表示理解/1382,肯定員工的工作/1423,示員工以弱,加情感分/1464,讓員工向你開炮/1505,“誘使”員工主動作出承諾/1546,曉以利害,突破溝通障礙/1587,以情輔理,情理交融/161第八章?管理員工必練絕招五:“軟"管理的藝術1,迂迴交流,話只說三分/1662,不露個人好惡/1703,喜怒不形於色/1744,彼剛我柔,四兩撥千斤/1785,吃口頭虧,得實際利/1826,內方外圓,和而不同/1867,無為而治,隱性領導/190第九章?管理員工必練絕招六:挖掘員工內在能量1,敢於

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