管理信息系統(大連理工大學建設的慕課)

管理信息系統課程是大連理工大學建設的慕課、國家精品線上開放課程、國家級一流本科課程。該課程於2018年09月01日首次在中國大學MOOC開課，授課教師為裘江南、仲秋雁、曲剛、劉志勇。據2021年8月中國大學MOOC官網顯示，該課程已運行7學期。

管理信息系統課程共十一章，包括信息系統管理、信息系統與組織、信息系統與決策、知識管理與大數據、企業套用系統和業務流程集成、信息系統與戰略、信息系統的倫理與社會議題等內容。

基本介紹

• 中文名：管理信息系統
• 外文名：MANAGEMENT NFORMATIONL SYSTEMS
• 類別：慕課、國家精品線上開放課程、國家級一流本科課程
• 授課平台：中國大學MOOC
• 開課時間：2018年09月01日（首次）
• 授課教師：裘江南、仲秋雁、曲剛、劉志勇
• 建設院校：大連理工大學

課程性質

課程定位

管理信息系統課程是管理類專業的專業基礎課，也是遼寧省精品資源共享課。通過對信息系統與管理和組織的關係、企業中的信息系統、企業套用系統和業務流程集成等內容的學習，使學習者了解信息系統與組織、管理間的關係，掌握運用信息技術解決管理和決策問題的基本技能，以及運用信息技術進行管理創新的能力。

適應對象

管理信息系統課程適合管理類專業本科生、專科生以及社會學習者學習。

課程簡介

管理信息系統課程共十一章，第一章介紹信息系統的互補性資產、信息系統的研究方法等知識點；第二章講述戰略信息系統的歷史與作用、戰略信息系統的挑戰與規劃等內容；第三章介紹組織政治與文化對信息系統的影響、信息系統對組織影響的行為理論等知識點；第四章講述組織中的管理層次及信息系統、企業的各類業務系統等內容；第五章介紹企業系統與業務流程、供應鏈管理系統等知識點；第六章講述信息系統的決策作用、技術套用與新商務模式等內容；第七章介紹電子商務類型與技術、網際網路的新商業模式等知識點；第八章講述信息社會的商業倫理原則、信息系統的商業倫理維度等內容；第九章介紹知識管理及其價值鏈等知識點；第十章講述IT驅動的業務流程再造、系統開發的結構化生命周期法等內容；第十一章介紹項目管理重要性、變革管理與系統實施等知識點。

課程大綱

第一章 信息系統的概述 課程簡介 前導案例 1.1信息系統提供的機遇 1.2信息技術對企業不再重要 1.3為什麼企業需要IT和信息系統 1.4企業投資IT和信息系統的目的 1.5信息系統新變化 1.6技術視角下：信息系統的概念 1.7業務視角下：信息系統的概念 1.8信息系統的互補性資產 1.9信息系統的研究方法 第一章單元測試 第一章案例分析 第二章 信息系統與戰略 2.1戰略信息系統的背景 2.2戰略信息系統的歷史與作用 2.3戰略信息系統案例 2.4五力模型與信息系統戰略 2.5三種通用戰略 2.6三種通用戰略與信息系統 2.7運用價值鏈分析戰略信息系統 2.8外部價值鏈 2.9利用新信息技術提升競爭優勢 2.10戰略信息系統的挑戰與規劃 第二章單元測試 第二章案例分析 第三章 信息系統與組織 3.1組織的定義 3.2標準工作程式對信息系統的影響 3.3組織政治與文化對信息系統的影響 3.4組織的差異 3.5信息系統對組織影響的經濟理論 3.6信息系統對組織影響的行為理論 3.7組織對信息系統的影響 第三章單元測試 第三章案例分析 第四章 企業中的信息系統 前導案例 4.1組織中的管理層次及信息系統 4.2信息系統的主要類型 4.3事務處理系統 4.4管理信息系統 4.5決策支持系統 4.6主管支持系統概念 4.7企業的各類業務系統 4.8連結企業的各類系統 第四章單元測試 第四章案例分析 第五章 企業套用系統和業務流程集成 前導案例 5.1企業系統與業務流程 5.2理解企業系統 5.3企業系統發展史–MRP和MRP II 5.4企業資源計畫ERP 5.5供應鏈管理系統 5.6客戶關係管理系統 第五章單元測試 第五章案例分析 第六章 信息系統與決策 6.1信息系統的決策作用 6.2決策支持系統的理論與觀點 6.3決策支持系統概念 6.4決策支持系統的技術體系 6.5數據技術及決策 6.6技術套用與新商務模式 6.7決策的非理性 6.8非理性決策理論 6.9群決策支持 第六章單元測試 第六章案例分析 第七章 網際網路環境下的商業模式創新 前導案例

7.1網際網路與商業活動 7.2網際網路支持商務的8個特點 7.3網際網路思維及與傳統思維比較 7.4網際網路思維：用戶本位主義 7.5網際網路思維：疊代思維 7.6網際網路思維：大數據思維 7.7網際網路思維：平台思維 7.8網際網路思維：社會化思維 7.9網際網路思維：跨界思維 7.10網際網路思維：免費模式 7.11網際網路對市場的影響 7.12網際網路的新商業模式 7.13電子商務類型與技術 7.14B2B電子商務 7.15社會化商務 7.16移動商務 7.17O2O商業模式 7.18網際網路+ 第七章單元測試 第七章案例分析 第八章 信息系統的倫理與社會議題 前導案例 8.1商業倫理的概念 8.2商業倫理的模型 8.3信息社會的商業倫理原則 8.4信息社會的商業倫理困境 8.5信息系統的商業倫理維度：信息權和財產權 8.6信息系統的商業倫理維度：責任機制、系統質量和生活質量 第八章單元測試 第八章案例分析 第九章 知識管理與大數據 前導案例 9.1知識管理和大數據的前景 9.2知識的分類 9.3知識管理及其價值鏈 9.4三大類知識管理系統 9.5三大類知識管理系統——I 企業級知識管理系統 9.6三大類知識管理系統——II 知識工作系統 9.7三大類知識管理系統——III 智慧型技術 9.8大數據及其套用 第九章單元測試 第九章案例分析 第十章 信息系統建設 前導案例 10.1IT驅動的組織變革 10.2IT驅動的流程合理化 10.3IT驅動的業務流程再造 10.4信息系統的生命周期 10.5系統規劃 10.6系統分析 10.7系統設計 10.8系統實現 10.9系統運行和維護 10.10結構化建模方法 10.11面向對象建模方法 10.12系統開發的結構化生命周期法 10.13系統開發的原型法 第十章單元測試 第十章案例分析 第十一章 信息系統管理 前導案例 11.1項目管理的重要性 11.2信息系統項目選擇 11.3信息系統外包 11.4購買套用軟體包 11.5建立信息系統的商業價值 11.6項目風險的維度 11.7變革管理與系統實施 11.8控制項目風險 第十一章單元測試 第十一章案例分析

（註：課程大綱排版從左到右排列）

開課信息

開課次數	開課時間	授課老師	學時安排	參與人數
第1次開課	2018年09月01日-2018年12月31日	裘江南、仲秋雁、曲剛、劉志勇	2-3小時每周	4466
第2次開課	2019年03月25日-2019年06月30日			3593
第3次開課	2019年09月30日-2020年01月20日			2501
第4次開課	2020年02月17日-2020年07月15日			7220
第5次開課	2020年09月21日-2021年01月31日			1480
第6次開課	2021年03月15日-2021年07月15日			2821
第7次開課	2021年09月20日-2022年01月20日			待定

（註：表格內容參考資料）

課程特色

1、該課程涵蓋管理信息系統體系、基礎理論、知識；

2、該課程結合大數據、物聯網、雲計算、人工智慧等國際套用前沿，不僅有技術背景，還擁有案例集；

3、該課程體現技術前沿的同時，也體現管理套用前沿；

4、該課程授課團隊及時把國際學術研究前沿滲透到課程章節內容中；

5、該課程依託線上信息技術，針對不同層次的線上學習者的需求，以視頻教學為基礎，提供111個視頻資源、111個PPT等非視頻資源，線上上討論區解答同學們的疑惑。

教學目標

1、了解信息系統與組織、管理間的關係；

2、掌握運用信息技術解決管理決策問題的基本技能；

3、具備運用信息技術進行管理創新的能力。

學習預備

• 學習資料

書名	作者	ISBN	出版時間	出版社
《管理信息系統》	仲秋雁	9787302226956	2010年	清華大學出版社

（註：表格內容參考資料）

考核標準

1、成績在60分及以上者頒發合格證書。

2、成績在80分及以上者頒發優秀證書。

所獲榮譽

2019年，管理信息系統課程被中華人民共和國教育部認定為“國家精品線上開放課程”。

2020年11月24日，管理信息系統課程被中華人民共和國教育部認定為“首批國家級一流本科課程”。

教師簡介

裘江南，大連理工大學教授，從事大數據分析與知識管理、應急管理與決策支持等方面研究工作。

仲秋雁，大連理工大學教授，從事數據分析、應急管理、管理信息系統等方面研究工作。

曲剛，大連理工大學副教授，從事管理信息系統、IT組織行為研究、新興電子商務等方面研究工作。

劉志勇，大連理工大學副教授，承擔管理信息系統、面向對象程式設計、區塊鏈技術與套用等課程教學工作。