《突破創新窘境》是人民郵電出版社2021年出版的圖書，本書根據作者十五年的諮詢與工作經驗，總結出一套適合中國企業的設計思維“二心四力”模型，旨在幫助各位讀者突破創新過程中面臨的產品與需求脫節、服務與體驗有偏差、技術忽視了重要的利益相關方及願景與實踐不匹配這四大窘境，成功打造爆款產品。
基本介紹
- 中文名：突破創新窘境
- 作者：李欣宇
- 類別：企業管理
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2021年11月
- 頁數：264 頁
- 定價：89.00 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115572233
圖書目錄,作者簡介,
圖書目錄
第 1 章 為什麼創新如此艱難 1
01 創新不是一勞永逸 3
02 難以突破的四大創新窘境 6
03 第三種創新：設計驅動式創新 12
04 從設計 1.0 到設計 4.0 16
05 認識設計思維 19
06 設計思維“ 二心四力”模型 23
07 如何用“ 二心四力”模型解決創新窘境及其背後的六大問題 26
第 2 章 好奇心：開啟創新原動力 31
01 好奇心驅動人類進步 35
02 好奇的三種類型 37
03 好奇心為什麼會消失 40
04 激發好奇心 43
05 靈感開始的地方 50
第 3 章 同理心：共情你的用戶 59
01 心與心的連線 62
02 看不見的手 64
03 換位思考：用對方的情緒感知世界 69
04 觀察：努力成為社會學家和心理學家 73
05 深度訪談 77
06 人加上人造技術，才是智慧 83
第 4 章 洞察力：穿透現象看本質 91
01 洞察力的湧現 94
02 將需要轉變為需求 99
03 需求的類型 103
04 用戶洞察之人物畫像 105
05 提升洞察力 112
第 5 章 全局思考力：看清複雜動態的系統 117
01 通盤看全局 121
02 服務設計與設計思維 122
03 用戶旅程圖 127
04 服務藍圖 139
第 6 章 創想力：讓靈感自然流淌 147
01 實驗精神 151
02 激發創意 154
03 頭腦風暴 157
04“ 尤里卡時刻” 166
第 7 章 敏捷行動力：讓好想法變成現實171
01來杯創新雞尾酒 174
02原型：消解懷疑與塑造想法 182
03用戶測試 188
第 8 章 數位化轉型與設計思維 197
01數位化轉型 199
02數位化時代的戰略設計思維 202
03數位化時代的設計思維套用場景 208
實踐案例 故宮與某銀行貴金屬文創設計思維項目 217
附錄 對設計思維解讀的八大誤區 241
致謝 248
作者簡介
李欣宇
“二心四力”創新理論提出者，本土創新諮詢品牌high創創始人&CEO，為企業提供創新系統解決方案，在品牌戰略、產品創新、服務設計領域，擁有十五年的國內外諮詢經驗。
致力於為企業提供以“二心四力”為驅動的創新系統解決方案。目前已幫助華為、京東、OPPO、羅氏製藥、聯合利華、故宮文創、得到APP、拈花灣、水晶石等上百個品牌，突破創新窘境，打造“增值商業，溫暖生命”的創新產品和組織。
曾受邀於TEDx、西班牙馬德里“第十屆全球服務設計大會”等國內外各大論壇發表演講近百場。在國際知名SAE期刊發表過數篇國際學術論文。
