基本介紹
- 中文名：秘書資格證
- 類型：資格證書
- 適用對象：從事或準備從事本職業的人員
- 發行方：勞動保障部職業技能鑑定中心
概述,背景,組織實施,申報條件,適用對象,報考條件,考試詳情,考試教材,考試科目,考核試卷,考核方式,考核方式,考核內容,證書頒發,國際認證證書,
概述
背景
秘書職業主要指從事辦公室程式性工作、協助領導處理行政事務及日常事務，並為領導決策及其實施提供服務的人員，包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業準入的職業之一。
隨著社會的高速發展，各領域各層次的人員分工愈加細化，以往單純的管理工作需要多人分工合作才能保證其高速和有效，決策活動已經在決策者層面上逐步與相關的信息加工處理等輔助性活動相分離，作為行政管理協助者性質的秘書職業已經在各個工作領域中占據重要的作用。
秘書職業是一種具有綜合性和輔助性特點的職業，要求具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調與合作能力、邏輯思維與分析能力等。在勞動和社會保障部1997年制定的秘書職業標準中，劃分出三個等級，即初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)。秘書職業標準中包含了從接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織，到信息工作、辦公室日常事務以及協調工作等多個方面的職業資格要求，是培養和考核秘書職業領域從業人員的基本依據。
按照全國統一標準、統一教材、統一命題、統一考務、統一證書的質量控制原則，自1998年起，勞動保障部統一組織了秘書職業的全國統一鑑定，在職業培訓、鑑定實施、考務管理、到證書核發等主要工作環節進行了統一規劃與組織管理，保證了秘書職業資格認證的質量，大大提高了秘書職業國家職業資格證書的含金量。
作為勞動保障部推出的第一個全國統考職業，秘書職業資格全國統一鑑定工作在社會各界，尤其是企事業單位，引起了強烈反響，受到了考生與用人單位的普遍歡迎。從全國統考反饋的情況看，秘書職業已成為一個影響越來越大、社會化愈加明顯的職業領域。
截止到2002年上半年，秘書職業資格全國統一鑑定已經進行了 9次，參加鑑定人員達23萬餘人，其中獲得國家職業資格證書人數達17萬人。2002年11月10日進行了第十次秘書全國統考，報名人數為5萬餘人，比去年同期增長35%，表現出良好的發展勢頭，反映出社會各界對高質量、高水平的秘書人才的廣泛需要。
組織實施
1. 勞動保障部培訓就業司領導。
2. 勞動保障部職業技能鑑定中心負責組織命題、考務管理、質量督導和發放證書等工作。
3. 省級職業技能鑑定指導中心在同級勞動保障行政部門指導下，負責組織實施本地區報名、考前培訓輔導、鑑定考核、考務管理、證書辦理以及統計分析等工作。
4. 根據各省規定，省級職業技能鑑定指導中心批准的鑑定所(站)具體負責報名、考前培訓輔導、鑑定考核等工作。
申報條件
適用對象
從事或準備從事本職業的人員。
報考條件
-------具備以下條件之一者 ,可申報秘書職業資格(五級/初級技能)鑑定：
1. 連續從事本職業工作1年以上。
2. 具有中等職業學校本專業（職業）或相關專業畢業證書。
3. 經本職業五級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
-------具備以下條件之一者，可申報秘書職業資格(四級/中級技能)鑑定：
1. 連續從事本職業工作3年以上。
2. 連續從事本職業工作2年以上，經本職業四級正規培訓規定標準學時數，並取得結業證書。
3. 取得本職業五級職業資格證書後，連續從事本職業工作2 年以上。
4.取得本職業五級職業資格證書後，連續從事本職業工作1年以上，經本職業四級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書
------具備以下條件之一者，可申報秘書職業資格(三級/高級技能)鑑定：
1. 連續從事本職業工作6年以上。
2. 具有以上高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書。
3. 取得本職業四級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
4. 取得本職業四級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
5. 具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書。
6. 取得其他專業大學專科及以上學歷證書後，連續從事本職業工作1年以上。
7. 取得其他專業大學專科及以上學歷證書後，經本職業三級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
------ 具備以下條件之一者，可申報秘書職業資格(二級/技師)鑑定：
1. 連續從事本職業工作13年以上。
2. 取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上。
3. 取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
4. 取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作5年以上。
5. 具有本專業或相關專業大學本科學歷證書，取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上。
6. 具有本專業或相關專業大學本科學歷證書，取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業二級正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
7. 取得碩士研究生及以上學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上。
考試詳情
考試教材
採用全國統一鑑定考核教材《秘書國家職業資格培訓教程》，中央廣播電視大學出版社。
《秘書國家職業資格培訓教程-基礎知識》中央廣播電視大學出版社
《秘書國家職業資格培訓教程-三級秘書》中央廣播電視大學出版社
《秘書國家職業資格培訓教程-四級秘書》中央廣播電視大學出版社
《秘書國家職業資格培訓教程-五級秘書》中央廣播電視大學出版社
《秘書國家職業資格培訓教程-二級秘書》中央廣播電視大學出版社
考試科目
秘書考試分成2門，即理論考試和實操考試。理論考試全部為客觀題，內容涵蓋：職業道德、基礎業務，考試時間為1.5個小時。實操考試全部為主觀題，內容包括工作要求，案例分析，考試時間為2個小時。案例分析部分播放錄像；涉外秘書考生加考外語，包括選擇、填空、翻譯、寫作等題型（包括聽力）。參加秘書二級考試的考生還需進行綜合評審（業績評估手冊），採用筆試答辯的形式，包含商務溝通，辦公室管理，常用事務文書，會議與商務活動，信息與檔案五個模組的能力評估。
考核試卷
階段 | 考試時間 | 考核內容 | 考核方式 |
第一階段 | 08：30～09：00 | 職業道德 | 書面應答 |
09：00～09：40 | 基礎業務素質 | 書面應答 | |
第二階段 | 10：10～12：00 | 案例分析 | 情景模擬 |
工作實務 | 任務解決 | ||
第三階段 | 14：00～15：30 | 英語考試 | 綜合測試 |
（涉外秘書要求） | |||
第四階段 | 考生在考前呈交 | 業績實證 | 業績評估 |
（二級秘書要求） | |||
考核方式
考核方式
秘書的鑑定考核包括理論知識考試和操作技能考試，全部採用閉卷筆試方式。知識考試為一個半小時技能考試為兩個小時。每部分滿分為100分，60分及格。
每年兩次，上半年和下半年各一次，具體時間見每年初勞動和社會保障部鑑定中心發文。
考核內容
職業 | 等級 | 鑑定內容 | 題型 | 題量 | 答題方式 | 分值 | 權重 |
秘書 | 2級 | 職業道德 | 選擇題 | 125 | 題卡作答 | 25 | 10% |
理論知識 | 100 | 90% | |||||
專業能力 | 案例分析 工作實務 | 紙筆作答 | 100 | 100% | |||
綜合評審 | 評估報告 | 紙筆作答 | 100 | 100% | |||
秘書英語 | 選擇、填空 翻譯、寫作 | 紙筆作答 | 100 | 100% |
考核內容
1.秘書職業考核的內容以《秘書國家職業標準》和《秘書國家職業資格培訓教程》為依據。
2.秘書職業考核的內容包括職業道德、基礎業務素質、案例分析、工作實務等四個基本內容。
3.涉外秘書增加外語考核部分，秘書職業資格二級增加業績評估部分。
證書頒發
鑑定合格者按照有關規定統一核發《中華人民共和國職業資格證書》，證書上加貼"國家題庫統一命題鑑定合格"證簽，並實行統一編號登記管理和網上查詢。
國際認證證書
倫敦工商會(LCCIEB)秘書證書
倫敦工商會考試局英文簡稱LCCIEB，是全球最大的職業技能證書發放機構之一。獲得證書的學員可繼續進修專業資格文憑或到國外大學進一步深造。該認證在國內30多個省市設立了考試中心。考試等級：考試等級分為三級，國內開考的是二級和三級。
申報條件：具有一定英語能力的人士均可報名參加考試。
考試內容：二級考試包括商務英語(二級)、商務管理和文本產生三門；三級考試包括商務英語(可自選二級或三級)、商務實踐、商務管理(三級)和文本產生(三級)。
評價：該證書有“秘書工作綠卡”之稱，能幫助持證者獲得更多的就業機會，尤其獲得大英國協國家和東南亞國家企業的青睞。該認證比較適用於需繼續進修的專業秘書，特別是去國外大學深造的人員。
劍橋辦公室管理國際證書（劍橋秘書）
該證書由國家教育部考試中心中英中心從英國劍橋大學考試委員會引進，是按國際標準開發的秘書技術和職業培訓課程，全球160個國家認可該資格證書。證書等級：設初級、中級、高級。
申報條件：中專以上學歷在校生及從事辦公室工作人員，具有一定的英語基礎。
考試內容：核心課程，如文字處理、商務溝通和任務管理、辦公室管理；選修課程，如速記、客戶服務、組織會議和活動、人際商務技巧、信息與溝通技術。考生可以根據考試級別任選考試模組。
評價：此證書為國際、國內雙認證證書，除了滿足學員就業需要，也滿足從業人員提高技能的需要，具有實用性、通用性和開放性的特點，是較高層次的秘書資格認證項目。
IAAP秘書資格證書
IAAP是國際職業秘書協會的英文簡稱，是全球著名的跨國性職業組織，在27個國家和地區設立分支機構。目前，IAAP在北京和上海等大城市已設立了培訓點和考點。
申報條件：高中以上學歷，且具有6年秘書工齡。
考試內容：包括企業法、企業行為科學、企業管理、人際學、秘書會計學、秘書技能、辦公室秘書工作程式等。
評價：作為一個全球聞名的秘書協會組織，其組織的考試影響力不可小覷，在業內被稱為“博士級”的資格證書。
國際商務秘書職業資格證書
該認證頒發機構是國家商務部中國對外貿易經濟合作企業協會，是新推出的一個認證項目。證書等級：分為國際商務秘書與高級國際商務秘書兩個等級。
申報條件：1.國際商務秘書：高中及以上學歷；相關專業中專、技校、職校及以上學歷；有意從事相關工作。2.高級國際商務秘書：大專、高職及以上學歷者；高中學歷並2年以上國際貿易業務相關工作經驗者；持有國際商務秘書認證證書者。
考試內容：國際貿易理論基礎、國際商務秘書實務，或高級國際商務秘書實務。
評價：國際商務秘書是外貿企業國際業務團隊不可或缺的專業人才，該認證可提高從事商務秘書工作者對專業知識和工作技能的掌握程度。
