《秘書理論與實務》是由黃若茜著寫，全書十二章，系統的闡述秘書工作內容及實務操作知識。
基本介紹
- 書名：秘書理論與實務
- 作者：黃若茜
- ISBN：9787302161165
- 定價：25元
- 出版時間：2007.09.01
書籍信息,內容簡介,圖書目錄,
書籍信息
作者：黃若茜
定價：25元
印次：1-1
ISBN：9787302161165
出版日期：2007.09.01
印刷日期：2007.09.13
定價：25元
印次：1-1
ISBN：9787302161165
出版日期：2007.09.01
印刷日期：2007.09.13
內容簡介
本書共分十二章，主要內容有：秘書、秘書機構、秘書工作、秘書學、秘書工作的歷史發展、秘書的“辦文”工作、秘書的“辦會”工作、秘書的“辦事”工作、秘書的業務能力和知識結構與職業道德。
圖書目錄
第一章 秘書 1
第一節 秘書的含義 1
一、秘書一詞的由來 1
二、秘書的定義 2
第二節 秘書的種類 4
一、按兩大部類分類法劃分 4
二、按從事行業和職能劃分 5
三、按工作內容劃分 6
第三節 中外秘書的比較 7
一、中外秘書收集處理管理信息的
異同 7
二、中外秘書管理協調地位的
異同 8
三、中外秘書協調領導安排日程的
異同 8
四、中外授權方式 9
五、中外對秘書勞動成果的認定
和激勵 9
第四節 閱讀資料 10
技能訓練 16
第二章 秘書機構 18
第一節 秘書機構設定原則 18
一、精簡、效能原則 18
二、適應需要原則 18
三、分級管理原則 19
四、相對穩定原則 19
第二節 現代秘書機構 19
一、我國的秘書機構 19
二、國外秘書機構 20
第三節 秘書機構的職能 21
一、後勤保障的職能 21
二、辦理文書的職能 22
三、信息加工的職能 23
四、綜合協調的職能 24
五、督促檢查的職能 24
六、“不管部”的職能 25
第四節 閱讀資料 25
技能訓練 32
第三章 秘書工作 35
第一節 秘書工作的基本屬性 35
一、輔助性 35
二、綜合性 35
三、機密性 35
四、服務性 36
第二節 秘書工作的基本原則 36
一、效率至上原則 36
二、實事求是原則 36
三、嚴格保密原則 37
第三節 秘書工作的作用 37
一、信息樞紐作用 37
二、參謀助手作用 37
三、形象和公共關係作...
四、輔助協調作用 38
第四節秘書工作的方法 38
一、秘書協調方法 39
二、秘書督促檢查方法 42
三、秘書信息溝通方法 44
四、秘書公文撰擬方法 45
五、秘書工作進程調度方法 46
六、秘書工作時間調度方法 47
七、秘書工作方法的特點 50
八、掌握秘書工作方法的重要性 51
第五節閱讀資料 51
技能訓練 54
第四章秘書學 57
第一節當代秘書學的誕生與發展 57
第二節秘書學學科體系特徵 58
一、知識的綜合性 58
二、理論的套用性 58
三、學科的群體性 59
第三節秘書學與相關學科的關係 59
一、秘書學與管理學的關係 59
二、秘書學與領導科學的關係 59
三、秘書學與文書學、檔案管理學的
關係 60
四、秘書學與信息學的關係 61
第四節閱讀資料 61
技能訓練 70
第五章秘書工作的歷史發展 71
第一節秘書工作起源 71
一、秘書工作產生的條件和兩個
標誌 71
二、我國國家秘書工作的啟端
時間 74
第二節我國古代秘書工作 75
一、夏商時期的秘書工作 75
二、西周時期的秘書工作 76
三、春秋至秦漢時期的秘書工作 77
四、魏晉南北朝時期——我國秘書
工作的發展時期 78
五、唐宋時期——我國秘書工作的
成熟時期 79
六、元明清時期——我國秘書工作的
完備時期 80
第三節中國近代秘書工作 83
一、晚清時期的秘書工作 83
二、南京臨時政府時期的秘書
工作 83
三、北洋政府時期的秘書工作 83
四、國民政府時期的秘書工作 84
五、戰爭年代中國共產黨的秘書
工作 84
第四節中國當代秘書工作 85
一、建國初期的秘書工作 85
二、新時期的秘書工作 85
第五節外國秘書工作發展情況 86
一、社會化、職業化 86
二、知識專業化 87
三、辦公自動化 87
四、隊伍的女性化 87
第六節閱讀資料 87
技能訓練 100
第六章秘書的“辦文”工作 102
第一節文稿撰擬 102
一、文稿撰擬的範圍 102
二、文稿撰擬的過程 104
三、文稿撰擬的要求 105
第二節文書處理 106
一、發文的處理程式 106
二、收文的處理 109
第三節文書的整理歸檔工作 113
一、文書整理歸檔概念的幾點
說明 113
二、文書整理歸檔的基本原則
和質量要求 114
三、文書整理歸檔的方法和步驟 116
第四節閱讀資料 122
技能訓練 126
第七章秘書的“辦會”工作(一) 129
第一節會議概述 129
一、會議的含義 129
二、會議的作用 129
三、會議的種類 130
第二節會務工作 132
一、會前準備工作 132
二、會議中的秘書工作 137
三、會後的工作 138
四、會議的控制 139
第三節幾種常見會議的組織程式 142
一、行政辦公會 142
二、現場辦公會 143
三、職工代表大會 144
四、展覽會 145
五、記者招待會 147
六、慶典活動 149
第四節閱讀資料 150
技能訓練 156
第八章秘書的“辦會”工作(二) 158
第一節會議通知、會議講話稿、會議
記錄 158
一、會議通知的要素 158
二、會議通知的式樣 159
三、會議講話稿 161
四、會議記錄 163
五、會議記錄的方法 163
六、會議記錄的要求 164
七、做好會議記錄應注意的事項 164
第二節會議決議、會議簡報、會議
紀要 165
一、會議決議 165
二、會議簡報 165
三、會議紀要 166
第三節閱讀資料 167
技能訓練 172
第九章秘書的“辦事”工作(一)
——信息工作 175
第一節信息工作概述 175
一、信息的定義 175
二、信息的特徵 176
三、信息的作用 177
第二節信息工作 178
一、信息工作的含義 178
二、信息工作的基本要求 178
三、秘書信息工作的程式 179
第三節閱讀資料 188
技能訓練 190
第十章秘書的“辦事”工作(二)
——調研工作 192
第一節調研工作的意義與內容 192
一、調研工作的含義、特點
和意義 192
二、調研工作的內容、方法
與程式 194
第二節調查報告的寫作 199
一、調查報告的類型 199
二、調查報告的結構和寫作要求 200
第三節閱讀資料 201
技能訓練 209
第十一章秘書的“辦事”工作(三)
——辦公室日常事務 210
第一節辦公室環境的最佳化 210
一、辦公室環境的構成 210
二、現代辦公室環境的最佳化 210
三、秘書對辦公責任區的管理 211
第二節辦公效率與時間管理 213
一、有效管理時間的方法 214
二、為上司安排活動時間表 214
三、做好上司和自己的工作日誌 216
四、提高辦事效率和節約時間的
小技巧 218
第三節常規的辦公室工作 218
一、辦公室電話工作 218
二、辦公室接待工作 221
三、值班工作 226
第四節閱讀資料 228
技能訓練 233
第十二章秘書的業務能力、知識結構
與職業道德 237
第一節秘書人員的業務能力 237
一、精明的辦事能力 237
二、較強的表達能力 238
三、組織管理能力 241
四、處理人際關係能力 241
五、關注對方 244
六、現代化辦公設備的操作能力 246
第二節秘書人員的知識結構 246
一、一般秘書工作人員的知識
結構 247
二、建立最佳知識結構的方法 248
第三節秘書的職業道德 249
第四節閱讀資料 250
技能訓練 255
主要參考文獻 258
