《秘書國家職業資格培訓教程(四級秘書)》共分會議管理、事務管理、文書擬寫與處理三部分，具體包括：會前籌備，會中服務，會後落實和接待，辦公環境管理，辦公室日常事務管理，辦公用品與設備的使用和管理等。
基本介紹
- 書名：秘書國家職業資格培訓教程:4級秘書
- 類型：教材教輔與參考書
- 出版日期：2008年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7304036672, 9787304036676
- 作者：中國就業培訓技術指導中心
- 出版社：中央廣播電視大學出版社
- 頁數：277頁
- 開本：16
- 品牌：中央廣播電視大學出版社
第一章 會議管理
第一節會前籌備
一、擬訂會議議程、日程
二、提供會議地點的備選方案
三、布置會場和安排座次
四、發布會議信息
五、安排會議食宿
六、邀請會議嘉賓
七、準備會議資料、會議用品
八、安排會議禮儀服務
九、檢查會議常州視聽設備是否正常
第二節 會中服務
一、安排會議值班
二、接待釆訪會議的新聞媒體
三、做好會議的記錄工作和簡報工作
四、收集會議信息
五、反饋會議信息
第三節 會後落實
一、會議檔案資料收集整理的要求
二、會議紀要的內容和要求
三、會議經費結算的方法
四、跟蹤反饋落實會議精神
第二章 事務管理
第一節 接 待
一、制定接待工作計畫
二、安排迎送來訪團體
三、安排來訪者食宿、交通、行程
四、安排來訪者的參觀、娛樂活動
第二節 辦公環境管理
一、合理布置辦公室
二、營造健康、安全的辦公環境
第三節 辦公室日常事務管理
一、管理印章和介紹信
二、安排值班工作
三、管理零用現金並辦理報銷手續
四、安排上司的差旅事務
五、完成上司臨時交辦事項
六、管理時間，提高工作效率
第四節 辦公用品與設備的使用和管理
一、訂購、接收、管理辦公用品
二、數位相機的使用
三、掃瞄器的使用
四、光碟刻錄機的使用
五、投影儀的使用
六、攝像機的使用
第五節 信息管理
一、信息的收集
二、信息的篩選
三、信息的分類
四、信息的校核
五、信息的傳遞
六、信息的存儲
第三章 文書擬寫與處理
第一節 文書擬寫
第一節會前籌備
一、擬訂會議議程、日程
二、提供會議地點的備選方案
三、布置會場和安排座次
四、發布會議信息
五、安排會議食宿
六、邀請會議嘉賓
七、準備會議資料、會議用品
八、安排會議禮儀服務
九、檢查會議常州視聽設備是否正常
第二節 會中服務
一、安排會議值班
二、接待釆訪會議的新聞媒體
三、做好會議的記錄工作和簡報工作
四、收集會議信息
五、反饋會議信息
第三節 會後落實
一、會議檔案資料收集整理的要求
二、會議紀要的內容和要求
三、會議經費結算的方法
四、跟蹤反饋落實會議精神
第二章 事務管理
第一節 接 待
一、制定接待工作計畫
二、安排迎送來訪團體
三、安排來訪者食宿、交通、行程
四、安排來訪者的參觀、娛樂活動
第二節 辦公環境管理
一、合理布置辦公室
二、營造健康、安全的辦公環境
第三節 辦公室日常事務管理
一、管理印章和介紹信
二、安排值班工作
三、管理零用現金並辦理報銷手續
四、安排上司的差旅事務
五、完成上司臨時交辦事項
六、管理時間，提高工作效率
第四節 辦公用品與設備的使用和管理
一、訂購、接收、管理辦公用品
二、數位相機的使用
三、掃瞄器的使用
四、光碟刻錄機的使用
五、投影儀的使用
六、攝像機的使用
第五節 信息管理
一、信息的收集
二、信息的篩選
三、信息的分類
四、信息的校核
五、信息的傳遞
六、信息的存儲
第三章 文書擬寫與處理
第一節 文書擬寫
