《禮儀文化與有效溝通》是北京理工大學提供的慕課課程,授課老師是龐海芍、劉毅、隋藝。
基本介紹
- 中文名:禮儀文化與有效溝通
- 提供院校:北京理工大學
- 類別:慕課
- 授課老師:龐海芍、劉毅、隋藝
《禮儀文化與有效溝通》是北京理工大學提供的慕課課程,授課老師是龐海芍、劉毅、隋藝。
《禮儀文化與有效溝通》是北京理工大學提供的慕課課程,授課老師是龐海芍、劉毅、隋藝。1課程大綱第一章 走近禮儀文化1.1 說文解字話禮儀(一)1.2 說文解字話禮儀(二)1.3 禮之三本1.6 禮儀規則舉例1.4 禮儀之用...
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。
這裡說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優雅,既符合禮儀的要求,也有利於我國飲食文化的繼承和發展。男女交往禮儀 男女異性間的交往,首要問題是要有一個正常的心態。和比自己年紀大些的異性交往,就如同是自己的師長、兄長、大姐;同...
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,“短小精悍”,有效地利用時間,討論實質性的問題,應視為開會禮儀中十分重要的一條。(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對...
禮儀文化與企業文化中其他文化系統相比,禮儀具有自身獨具的特徵。表現在規範性、限定性、可操作性、傳承性、變動性。人們定要重視禮儀文化 針對性強、卓有實效的文化建設理念 禮儀是人際交往中進行相互溝通的技巧。除日常的大眾禮儀外,不...
有效溝通是指成功把某一信息傳遞給溝通對象,溝通對象能夠做出預期中回應的整個過程。有效溝通的關鍵在於共情、願意分享權力,並使用恰當的溝通禮儀,如有意識地努力傳遞清晰、直接的信息,認真傾聽,即使出現爭執仍保持禮貌和克制等。有效溝通...
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知...
文明禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並以風俗、習慣和傳統等方式固定下來的。 文明禮儀不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現,更是城市...
第一節 溝通中的傾聽技巧 一、傾聽的重要性 二、傾聽的技巧 第二節 溝通中的交談技巧 一、交談前的準備 二、交談的技巧 第八章 溝通中的說服和演講技巧 第一節 溝通中的說服技巧 一、說服的前提 二、有效溝通的說服技巧 第二節...
本書告訴你:只要存在人與人之間的交往,就少不了禮儀與溝通。約翰·洛克說:“禮儀的目的與作用在於使得本來的頑梗變柔順,使人們的氣質變溫和,使他敬重別人,和別人合得來。”一個人能否與周圍人進行有效溝通,這和他的儀表風度、待人接...
一、準備禮儀 二、迎賓禮儀 三、陪同禮儀 四、送別禮儀 第四節 交談 一、交談的基本禮儀 二、交談的語言要求 課後練習 ……第四章 活動禮儀 第五章 媒介溝通 第六章 職場溝通 第七章 跨文化溝通 參考文獻 作者簡介 1990年畢業於...
第三章 溝通禮儀 第一節 溝通的概述 一、溝通的概念 二、溝通的類型 三、人際溝通的特徵 第二節 影響溝通效能的因素 一、認知與任務因素 二、人際溝通因素 三、態度與個性因素 四、跨文化溝通因素 第三節 溝通的基本過程 一、傳送...
《社交禮儀與溝通技巧》是2016年天津大學出版社出版的圖書,作者是劉麗萍、於艷麗。內容簡介 《社交禮儀與溝通技巧》以現代禮儀和人際溝通為主線,在挖掘傳統禮儀文化的合理核心基礎上,吸收了現代禮儀文化的有益養分,使其內容科學實用。...
一般說來,紅茶、綠茶、烏龍茶用沸水沖泡還是較好的,可以使茶葉中的有效成分迅速地浸出。某些嫩度很高的綠茶,如龍井茶,套用80℃~85℃的開水沖泡,使茶水綠翠明亮,香氣純正、滋味甘醇。3.浸泡的時間長短 一般也就是3到10分鐘左右,...
上篇包括公共關係概述、公共關係的活動對象和發展趨勢、公共關係的功能及全員公關管理、公共關係危機的處理;中篇包括禮儀概述、個人及社交禮儀、職場禮儀、商務禮儀、服務禮儀;下篇包括交流溝通概述、有效交流溝通的實施、交流溝通技巧套用。
在風險與機遇並存的挑戰面前,調動一切積極因素,利用一切有效手段,提高組織的知名度和美譽度,從而建立產品良好信譽, 樹立良好的組織形象和企業員工的良好個性形象,是每個社會組織的至關重大的問題。企業人員必須充分利用自己的企業身份,在...