企業的知識資源主要是指一個企業擁有和可以反覆利用的、建立在知識基礎之上的、可以給企業帶來財富增長的一類資源的總稱。它是員工個人知識和企業組織“記憶”的綜合，不但存在於檔案、資料、電腦程式和檔案等之中，還存在於員工頭腦、實踐、慣例以及規範等之中。
基本介紹
- 中文名：知識資源管理
- 類型：經濟術語
構成,定義,特點,任務,
構成
1．智力資源。它是指企業所能夠利用的存在於企業內部員工和企業外部人力資源中的各類知識和創造性地運用這些知識研究和解決問題的能力。這些知識和能力主要包括各種常識性的知識、技術專長以及領導能力、決策能力、管理能力、創新能力等等。
2．信息資源。它是指企業通過信息網路所能收集到的與企業生產經營活動相關的各種信息。如國家及企業所在地區的有關經濟政策信息、市場需求信息、原材料價格信息、客戶的反饋信息、本行業及相關行業的產品信息、與本企業有關的最新科技信息等等。
3．企業創造和擁有的無形資產。它主要包括市場資產、智慧財產權資產和組織管理資產。市場資產指企業創造和擁有的與市場有關的、能給企業帶來可能的競爭優勢和利益的無形資產的總和，如企業的品牌、信譽、與顧客和合作夥伴的良好關係、銷售渠道、特許經營權等等。智慧財產權資產指企業創造和擁有的以智力勞動的成果為形式的無形資產的總和，如企業的專利、著作權、技術訣竅、商業秘密等等。組織管理資產指企業創造和擁有的能夠使企業正常運轉且穩定、秩序、高效的企業無形資產的總和，如企業的技術流程、業務流程、管理流程、企業文化、管理模式與方法、信息網路等等。
此外，企業的知識資源按其屬性和獲取、傳遞的難易程度，還可劃分為“顯性知識資源”和“隱性知識資源”。前者是指可以用規範化和系統化的語言進行傳播、可文本化的知識或可以通過編碼化以信息的形式存在的知識資源。後者是指高度個體化，存在於個人頭腦中的信仰、隱喻、直覺、思維模式和“訣竅”等難以編碼、複製或用非直接交流方式共享的知識資源。
定義
知識資源管理(Knowledge Resource Management,KRM)實際上就是知識管理(Knowledge Management)。它是以提高企業競爭力為目的，對組織內部的知識進行挖掘、組織、編碼、傳播、共享、套用等管理活動。它包括兩方面的內容：
2.對隱性知識的開發與管理。由於隱性知識不是編碼化的,而是作為認知過程存在於人腦中，因而可以看作是對“人”的管理。
特點
(一)藝術性強。知識管理本質上是對掌握了知識和技術的人員的管理。對人的管理與對物的管理不同,管理對象千差萬別,並且可進行自我控制，變通性強,調動人的主動性、積極性和創造性既有科學的一面，更有藝術的一面。
(二)開放性強。知識具有高度的通融性、交匯性。隨著經濟網路化趨勢不斷加強，企業應充分利用知識的這種特性,廣泛吸取外界不斷產生的新知識，新成果。企業也應在保護好自身智慧財產權的前提下,搞好知識的運營，以實現其效益。因此，企業應站在全行業、全國、全球的高度制定企業的發展戰略。
(三)管理的柔性化趨勢明顯。不同部門、層次、工種的人掌握的知識是不同的，企業所涉及的知識面廣、種類多，要對每種知識制定客觀的標準是不可能的。隨著知識密集型企業的發展，非標準化、柔性化管理逐漸變得更加重要。
