《知識管理》是化學工業出版社2015年出版的圖書，作者是王雪原、董媛媛、徐岸峰。
基本信息,內容簡介,目錄,
基本信息
知識管理
所屬類別
教材 >> 本科 >> 本科經濟管理
作者：王雪原、董媛媛、徐岸峰 編著
出版日期：2015年12月 書號：978-7-122-25931-8
內容簡介
《知識管理》對知識管理相關理論與方法進行了系統研究，從知識管理與戰略管理、流程管理、組織管理等橫向管理關係研究，到知識發現、知識融合、知識更新、知識轉移、知識存儲與加工、知識創新的知識管理過程，以及知識管理自身的組織設計、知識管理工具與評估等進行多方位研究，對知識管理進行了系統闡述。《知識管理》涉及知識管理、戰略管理、流程管理、組織設計等多種理論方法；涉及個人知識管理、企業知識管理以及不同主體在知識管理中定位等多個方面的內容；實現了不同科學的融合以及理論與實踐案例的有效結合。
目錄
第1章知識管理的背景與理論基礎/001
1.1知識經濟與知識管理001
1.1.1知識經濟及其特徵001
1.1.2知識管理是知識經濟時代企業競爭的關鍵002
1.2知識管理的產生背景002
1.3知識管理的理論基礎003
1.3.1哲學基礎003
1.3.2社會學基礎006
1.3.3管理理論基礎008
1.4知識管理的新機遇009
1.4.1雲計算技術的發展009
1.4.2知識密集型服務業的發展010
思考題011
第2章知識與知識管理概述/012
2.1數據、信息、知識與智慧012
2.1.1數據、信息、知識與智慧的概念012
2.1.2四者的關係及其對知識管理的啟示015
2.2知識的類型016
2.2.1陳述性知識與程式性知識016
2.2.2顯性知識與隱形知識017
2.2.3知識的其他分類018
2.3知識管理的內涵019
2.3.1知識管理概念019
2.3.2知識管理與信息管理的區別與聯繫021
2.4知識管理的發展歷程022
2.5知識管理的誤區與影響因素023
2.5.1知識管理的誤區023
2.5.2知識管理成功與失敗因素024
2.6知識管理的步驟024
思考題025
第3章知識資本與知識產業/027
3.1知識的商品屬性與商品化027
3.1.1知識的商品屬性027
3.1.2知識的商品化028
3.2有效知識028
3.2.1有效知識的內涵028
3.2.2有效知識的判定030
3.3知識資本及其構成032
3.3.1知識資本的內涵032
3.3.2知識資本的構成032
3.4科技成果與技術成熟度034
3.4.1科技成果034
3.4.2科技成果與科技成果成熟度034
3.4.3成果轉化不同階段的主體定位035
3.4.4政府部門的具體行為措施039
3.5知識市場043
3.5.1知識市場的內涵043
3.5.2知識市場的信號043
3.5.3不合理的知識市場044
3.5.4發展知識市場的措施044
3.6智慧財產權保護045
3.6.1智慧財產權的內涵045
3.6.2智慧財產權的特徵046
3.6.3智慧財產權的分類047
3.6.4智慧財產權戰略049
3.6.5國外的智慧財產權保護050
3.7知識產業050
3.8案例分析051
思考題052
第4章知識管理與戰略管理/053
4.1三種重要的企業戰略053
4.1.1總成本領先戰略054
4.1.2差別化戰略054
4.1.3專一化戰略054
4.2基於企業戰略的知識管理055
4.2.1總成本領先戰略與知識管理戰略之匹配055
4.2.2專一化競爭戰略與知識管理匹配056
4.2.3差異化戰略與知識管理匹配056
4.3知識管理戰略057
4.3.1知識管理戰略的內涵057
4.3.2知識管理戰略的類型057
4.3.3知識管理戰略的選擇061
思考題061
第5章知識管理與流程管理/062
5.1知識管理與流程管理融合的必要性062
5.2工作流與業務流程063
5.2.1工作流063
5.2.2業務流程管理064
5.2.3工作流與業務流程的關係068
5.2.4流程導向知識管理的運作069
5.3知識流與知識鏈071
5.3.1知識流071
5.3.2知識鏈073
思考題074
第6章知識生產/075
6.1知識發現075
6.1.1知識發現涵義075
6.1.2知識發現過程076
6.1.3知識發現任務077
6.2知識發現分類079
6.2.1資料庫079
6.2.2文本數據080
6.2.3全球資訊網發掘081
6.3知識融合083
6.4知識更新084
思考題085
第7章知識轉換/086
7.1知識轉換概念086
7.1.1知識轉換內涵086
7.1.2知識轉換原則088
7.2知識轉換形式089
7.3知識轉換戰略090
7.3.1顯性知識轉換090
7.3.2隱性知識轉換091
7.4知名企業知識轉換戰略095
7.4.1僱傭願意共享知識的員工095
7.4.2發展信任096
7.4.3多層激勵096
7.4.4公眾承認097
7.4.5為共享而重組097
7.4.6創建社區097
7.4.7發展領導097
1.1知識經濟與知識管理001
1.1.1知識經濟及其特徵001
1.1.2知識管理是知識經濟時代企業競爭的關鍵002
1.2知識管理的產生背景002
1.3知識管理的理論基礎003
1.3.1哲學基礎003
1.3.2社會學基礎006
1.3.3管理理論基礎008
1.4知識管理的新機遇009
1.4.1雲計算技術的發展009
1.4.2知識密集型服務業的發展010
思考題011
第2章知識與知識管理概述/012
2.1數據、信息、知識與智慧012
2.1.1數據、信息、知識與智慧的概念012
2.1.2四者的關係及其對知識管理的啟示015
2.2知識的類型016
2.2.1陳述性知識與程式性知識016
2.2.2顯性知識與隱形知識017
2.2.3知識的其他分類018
2.3知識管理的內涵019
2.3.1知識管理概念019
2.3.2知識管理與信息管理的區別與聯繫021
2.4知識管理的發展歷程022
2.5知識管理的誤區與影響因素023
2.5.1知識管理的誤區023
2.5.2知識管理成功與失敗因素024
2.6知識管理的步驟024
思考題025
第3章知識資本與知識產業/027
3.1知識的商品屬性與商品化027
3.1.1知識的商品屬性027
3.1.2知識的商品化028
3.2有效知識028
3.2.1有效知識的內涵028
3.2.2有效知識的判定030
3.3知識資本及其構成032
3.3.1知識資本的內涵032
3.3.2知識資本的構成032
3.4科技成果與技術成熟度034
3.4.1科技成果034
3.4.2科技成果與科技成果成熟度034
3.4.3成果轉化不同階段的主體定位035
3.4.4政府部門的具體行為措施039
3.5知識市場043
3.5.1知識市場的內涵043
3.5.2知識市場的信號043
3.5.3不合理的知識市場044
3.5.4發展知識市場的措施044
3.6智慧財產權保護045
3.6.1智慧財產權的內涵045
3.6.2智慧財產權的特徵046
3.6.3智慧財產權的分類047
3.6.4智慧財產權戰略049
3.6.5國外的智慧財產權保護050
3.7知識產業050
3.8案例分析051
思考題052
第4章知識管理與戰略管理/053
4.1三種重要的企業戰略053
4.1.1總成本領先戰略054
4.1.2差別化戰略054
4.1.3專一化戰略054
4.2基於企業戰略的知識管理055
4.2.1總成本領先戰略與知識管理戰略之匹配055
4.2.2專一化競爭戰略與知識管理匹配056
4.2.3差異化戰略與知識管理匹配056
4.3知識管理戰略057
4.3.1知識管理戰略的內涵057
4.3.2知識管理戰略的類型057
4.3.3知識管理戰略的選擇061
思考題061
第5章知識管理與流程管理/062
5.1知識管理與流程管理融合的必要性062
5.2工作流與業務流程063
5.2.1工作流063
5.2.2業務流程管理064
5.2.3工作流與業務流程的關係068
5.2.4流程導向知識管理的運作069
5.3知識流與知識鏈071
5.3.1知識流071
5.3.2知識鏈073
思考題074
第6章知識生產/075
6.1知識發現075
6.1.1知識發現涵義075
6.1.2知識發現過程076
6.1.3知識發現任務077
6.2知識發現分類079
6.2.1資料庫079
6.2.2文本數據080
6.2.3全球資訊網發掘081
6.3知識融合083
6.4知識更新084
思考題085
第7章知識轉換/086
7.1知識轉換概念086
7.1.1知識轉換內涵086
7.1.2知識轉換原則088
7.2知識轉換形式089
7.3知識轉換戰略090
7.3.1顯性知識轉換090
7.3.2隱性知識轉換091
7.4知名企業知識轉換戰略095
7.4.1僱傭願意共享知識的員工095
7.4.2發展信任096
7.4.3多層激勵096
7.4.4公眾承認097
7.4.5為共享而重組097
7.4.6創建社區097
7.4.7發展領導097
