知識管理案例

內容介紹

[ 注 ]："六朝松知識管理文庫” 系列圖書，均使用同一個ISBN 7810890220 出版，在豆瓣上以其中一冊《知識管理案例》為主進行添加，其他各冊在又名里註明，評論時請注意進行說明。── 豆瓣團隊

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在向知識經濟時代轉型的過程中，知識將成為企業管理的中心，企業的競爭實力主要體現為知識實力。

本書以每年度入選的“世界最受讚賞的知識型企業”（MAKE）為主要研究對象，從“知識管理戰略與實踐”、“知識共享與知識轉移”、“面向市場的知識管理”、“企業知識員工的培訓”、“學習型組織及其運作”、“解決方案與系統建設”、“無形資產的知識管理”等方面，系統探討了微軟公司、安永公司、英國石油公司、美國陸軍等來自不同組織和不同行業的40多個案例，每個案例均有一個特定的主題，以總結這些世界頂尖企業在知識管理某特定領域的可資借鑑的“標桿作用”。

本書融學術性、前沿性、實用性於一體，可供信息管理、企業管理的學習者學習；也是IT技術人員、諮詢人員，以及企業CEO、企業CIO、企業CKO/市場部門經理、人力資源經理等中高層管理人員的案頭必備之書；亦可供政府機構、高等院校、科研院所、圖書館等知識密集型機構的管理者參考。

作品目錄

總序促進管理文化的創新
自序擴大標桿公司的影響
第一類知識管理戰略與實踐
案例1 微軟公司倡導全面的知識管理
案例2 施樂公司的知識管理
案例3 惠普公司的知識創新戰略
……
第二類知識共享與知識轉移
案例10 英國石油公司的知識共享戰略
案例11 布茲-愛倫-漢密頓諮詢公司營造知識共享文化
案例12 福特公司的最佳經驗複製系統
……
第三類面向市場的知識管理
……
第四類企業知識員工的培訓
……
第五類學習型組織及其運作
……
第六類解決方案與系統建設
……
第七類無形資產的知識管理
……
跋《六朝松知識管理文庫》策劃記

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