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內容簡介
《瞬間掌握管理口才》囊括常用說話細節。《瞬間掌握管理口才》匯聚實用妙語妙招。在當今社會中,口才作為一項基本技能,已經被人們所共識。它不僅起到傳遞信息的作用,還能夠體現一個人的修養、知識、魅力和能力。社交的成功,往往是口才的產物。我們應當掌握說話中的細節和技巧,練就社交金口才,在錯綜複雜的人際關係中遊刃有餘、妙語連珠,收穫幸福、成功的人生。
編輯推薦
《瞬間掌握管理口才》:管理中的100個說話細節
在社交場所,在談判桌上。在銷售圈中,在演講台前……只要有人的地方,就需要交流,就需要對話,就需要高超的講話能力和卓越的口才很難想像,一個口才欠佳的領導,如何在現今的工作環境中支撐局面,穩步攀升。取得事業上的成功。
提升領導口才水平的實用教程、應對各種場合講話的有效方案、劉勰在《文心雕龍》中感嘆:“三寸之舌,強於百萬之師。”在中國,“一言可以興邦,一言可以誤國”流傳已久。在西方,口才大師卡耐基更是強調:“一個人的成功,有15%取決於人的技術知識,而85%取決於人類的口才一發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。”
領導,眾之首也;語言,心之聲也語言笨拙的人即使擔任了領導職務,也大多不能勝任;而口才出眾的領導者,更容易實現自己的成功領導。
目錄
第一章 一張巧嘴行天下——修煉魅力無窮的社交口才
1.讚美的話要多說
2.幽默的話彰顯智慧
3.話往別人心坎說
4.安慰別人要適時適宜
5.話要說得更含蓄
6.自嘲的話更安全
7.感謝的話講方法
8.道歉的話巧開口
9.話說三分要有度
10.談吐優雅結人緣
第二章 一句話打造給力的氣場——引人關注的口才技巧
11.良言一句,功效神奇
12.用第一句話融洽氣氛
13.一語驚人盡顯幽默
14.如何說好第一句話
15.以口語修辭來出口不凡
16.魅力語言點石成金
17.開場白的6種形式
18.如何演講更吸引人
19.讓談話更具有磁性
20.怎樣做到一語勾心
第三章 說真話才能換真心——獲得他人信任的口才技巧
21.情真意切才能打動人心
22.言而有信才能獲取信任
23.平實的語言最具說服力
24.道歉的話更要真誠地說
25.熱情的表達最有力
26.誠實也是語言技巧
27.“吹牛皮”對人沒好處
28.情自肺腑出,方能入肺腑
29.求人辦事要說實話
30.講真話要講究技巧
第四章 機智應變打好圓場——化解尷尬的口才技巧
31.說話有度,留有台階
32.沉著應對,巧救冷場
33.調侃自己,消除隔閡
34.巧說軟語,打破僵局
35.巧用幽默,擺脫尷尬
36.正話反說,避免尷尬
37.換個角度,合理解釋
38.冷靜處理,補救口誤
39.發散思維,打好圓場
40.含糊其辭,應對刁難
第五章 該說“不"時就說“不”——拒絕別人的口才技巧
41.為拒絕找充足的理由
42.欲抑先揚,先認可後拒絕
43.用溫和的語言拒絕別人
44.幽默的拒絕最藝術
45.巧借類比,言此意彼
46.歧義拒絕,留有餘地
47.拒絕異性講究分寸
48.說不的三大“禁忌”
49.用巧妙的方式說“不”
50.學會常用的拒絕用語
第六章 一分鐘與人一見如故——與陌生人交往的口才技巧
51.怎樣同陌生人交往
52.與陌生人搭訕的技巧
53.自我介紹的技巧
54.就地取材、話題多樣
55.讓寒暄恰到好處
56.跟初交者一見如故
57.與陌生人尋找共同點
58.與陌生人建立親近感
59.同陌生人說話講究分寸
60.與陌生人交談的方法
第七章 說動他人替自己跑腿——求人辦事的口才技巧
61.求人辦事要學會客套
62.透露隱私,獲取親近
63.用親情話語打動對方
64.沒話找話,巧立名目
65.耐住性子說服對方
66.軟磨硬泡,意志堅決
67.讓對方心甘情願為你幫忙
68.不給對方機會說“不”
69.事未辦成,亦應感謝
70.求人辦事的語言禁忌
第八章 推杯換盞有學問——日常應酬的口才技巧
71.宴請口才講策略
72.酒桌交談有奧妙
73.逢場作戲話要巧
74.勸酒也要講技巧
75.拒酒辭令知多少
76.酒桌講話要注意
77.宴請言談要熱情
78.待客敬茶輕聲細語
79.應酬語言的切入點
80.交際祝賀語言的特點
第九章 做個最受歡迎的訪客——登門拜訪的口才技巧
81.拜訪語言講究禮儀
82.登門拜訪話說在前
83.選對話題有利於交談
85.閒談話題言辭得體
86.進門開口打好招呼
87.寒暄語言講究客套
88.探訪辭別的話要說巧
89.探望病人,適時地安慰
90.陌生拜訪話亦有方
第十章 知己相逢笑談歡——和朋友交往的口才技巧
91.朋友交往學會傾聽
92.朋友交往講究親疏
93.朋友交往以誠相待
94.好友相處要講禮儀
95.充分尊重朋友的隱私
96.無話不談是交友的大忌
97.避免朋友交談的冷場
98.朋友交談應相互理解
99.絕不能說的三種話
100.和朋友交談的十個禁忌