相互作用過程分析

相互作用過程分析（interaction process analysis）一譯“互動過程分析”。是貝爾斯提出的以團體成員相互影響過程分析為重點的一種理論。一般建立在觀察團體內部行為基礎上，側重於了解團體成員活動的共變關係和總體，涉及團體成員所處的地位、角色和結構問題。

貝爾斯提出，一個小團體必須解決四個主要問題：（1）對團體以外的影響因素（如上級責成與一個競爭團體密切合作以完成一項計畫的指示）的適應；（2）對與完成任務有關因素（如，決策、從事一項特定工作）的工具性控制；（3）成員情感的表現（如，吐露對某項工作指派的不滿，或讚揚其他成員的工作）；（4）維持和發展成員與整個團體的整合（如對團體的滿足）。通過觀察團體解決這四個問題，可以分析團體進行相互作用的過程。