目標(第3版 典藏版)由電子工業出版社出版發行。
出版信息
內容簡介
在我眼中,科學其實就代表了我們對於這個世界如何運作,以及為何如此運作的理解。無論在什麼時候,科學知識所代表的都只不過是我們目前所知的。我不相信世界上有絕對的真理,我恐怕相信絕對的真理反而會阻礙我們追求更深入的理解。每當我們自以為已經掌握了最後的答案時,所有的進步、科學發展和深一層的理解也就戛然而止。然而,我們不是單單為了理解這個世界而去理解這個世界。我相信,我們之所以孜孜不倦地追求知識,是為了改進世界——充實我們的生活。
有幾個原因促使我選擇以小說的形式來說明我對“製造”這個行業的理解——它實際上是怎樣運作的,以及為什麼這樣運作。首先,我希望令相關原則更容易明白,以及展示它們如何為工廠中常見的混亂帶來秩序。其次,我希望展示新的理解的威力,以及它能帶來的好處。所取得的成果已不是神話,在不少真正的工廠中已做到了。西方世界不一定會淪為二三流的製造業國家,只要我們了解並運用正確的原則,就能夠跟任何人競爭。我也希望讀者能夠看到,無論你把這些原則用在銀行、醫院、保險公司及家庭等各種不同的組織中,都依然不改其有效性和價值。或許每個組織中都隱藏了相同的成長和改進的潛力。
作者簡介
齊若蘭美國北卡羅來納大學教堂山分校新聞碩士,曾任職於好時年出版社、天下雜誌社、健康雜誌社。譯作有《實現創業的夢想》《複雜》《團隊出擊》《第五項修煉II――實踐篇》《數位革命》等。
目錄
前言 XIII
導讀 XV
1 晴天霹靂 1
2 把我買下來 11
3 人人自危 22
4 機器人真的提高了生產力嗎 28
5 目標是什麼 37
6 工廠到底賺不賺錢 46
7 決心放手一搏 57
8 有效產出、庫存與營運費用 60
9 三個基本問題 68
10 都包含“金錢”兩個字 78
11 我不要猜謎,我要解決方案 86
12 工作永遠都排第一位 97
13 荒野探險的啟示 102
14 火柴遊戲與生產流程 112
15 恍然大悟 124
16 太太離家時 132
17 危機處理 137
18 尋找生產瓶頸 150
19 鐘納發威 163
20 人生也面臨瓶頸 176
21 小小的勝利 185
22 老古董再度披掛上陣 195
23 改革,再改革 201
24 問題蔓延了嗎 211
25 忙碌,不代表有效率 219
26 辦法其實很簡單 229
27 這山還望那山高 237
28 縮短生產周期 245
29 成本會計的矛盾 253
30 該來的終於來了 263
31 最後的審判 274
32 “常識”管理 281
33 交換位置 287
34 新官上任的難題 297
35 混亂中建立秩序 304
36 成本世界與有效產出世界 311
37 昨日是,今日非 319
38 打破慣性 326
39 還是盲人摸象 336
40 當自己的鐘納 345
《財富》雜誌對高德拉特博士及相關人士的採訪報導 355
站在巨人的肩膀上 394
《目標》角色關係表 412