目標顧客

目標顧客是指企業的產品或者服務的針對對象，是企業產品的直接購買者或使用者。

基本介紹

• 中文名：目標顧客
• 外文名：Target Customer

分類

市場行銷學根據購買者和購買目的來對企業的目標顧客進行分類。包括：

1、消費者市場：消費者市場由為了個人消費而購買的個人和家庭構成。

2、生產者市場：生產者市場是由為了加工生產來獲取利潤而購買的個人和企業構成。

3、中間商市場：中間商市場由為了轉賣來獲取利潤而購買的批發商和零售商構成。

4、政府市場：政府市場由為了履行政府職責而進行購買的各級政府機構構成。

5、國際市場：國際市場由國外的購買者構成，包括國外的消費者、生產者、中間商和政府機構。

每種市場類型在消費需求和消費方式上都具有鮮明的特色。企業的目標顧客可以是以上五種市場中的一種或幾種。也就是說，一個企業的行銷對象可以不僅包括廣大的消費者，也包括各類組織機構。企業必須分別了解不同類型目標市場的需求特點和購買行為。