簡介
盧維斯定理 :謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
概述
盧維斯定理寓意了一個“怎樣學會謙虛”的道理,而這個道理不經仔細琢磨和咀嚼是難以完全消化和領會的。
正如盧維斯所預料的那樣,沒錯,人們通常總是在某個思想誤區里去理解“謙虛”,老以為謙虛就是把“自己想得很糟”。當有人問一些問題或事情的時候,人們總會有意無意的說,“我也不大知道啊;我也沒有把握;我會儘量做得好些吧;讓我來試試吧……”,所有這些措辭都含有一些“把自己想得很糟”的成分在內,似乎不這樣“謙虛”表達就不行了,有時明明自己能行的知道的事情,也會這樣故弄虛玄“謙虛”一下,以防被別人扣上什麼不謙虛的帽子。
因此,盧維斯定理有針對性的單刀直入,首先對這種虛偽的“謙虛”作了解剖和否定,果決的指出“謙虛不是把自己想得很糟”。按中國孔子的話說,就是要“知之為知之,不知為不知”。知道就是知道,不知道就是不知道嘛。為什麼知道也要裝作不知道呢?裝傻和裝蒜其實都不好,都缺乏“實事求是”的精神。
寓言
鷹王的代價
鷹王和鷹後從遙遠的地方飛到遠離
人類的
森林。它們打算在密林深處定居下來,於是就挑選了一棵又高又大、枝繁葉茂的橡樹,在最高的一根樹枝上開始築巢,準備夏天在這兒孵養後代。
鼴鼠聽到這個訊息。大著膽子向鷹王提出警告:“這棵橡樹可不是安全的住所,它的根幾乎爛光了,隨時都有倒掉的
危險。你們最好不要在這兒築巢。”
嘿,這真是咄咄怪事!老鷹還需要鼴鼠來提醒?你們這些躲在洞裡的傢伙,難道能否認老鷹的眼睛是銳利的嗎?鼴鼠是什麼東西,竟然膽敢跑出來干涉鳥大王的事情?
鷹王根本瞧不起鼴鼠的勸告,立刻動手築巢,並且當天就把全家搬了進去。不久,鷹後孵出了一窩可愛的小傢伙。
一天早晨,正當太陽升起來的時候,外出打獵的鷹王帶著豐盛的早餐飛回家來。然而,那棵橡樹已經倒掉了,它的鷹後和它的子女都已經摔死了。
看見眼前的情景,鷹王悲痛不已,它放聲大哭道:“我多么不幸啊!我把最好的忠告當成了耳邊風,所以,命運就對我給予這樣嚴厲的懲罰。我從來不曾料到,一隻鼴鼠的警告竟會是這樣準確,真是怪事!真是怪事!”“輕視從下面來的忠告是愚蠢的,”謙恭的鼴鼠答道,“你想一想,我就在地底下打洞,和樹根十分接近,樹根是好是壞,有誰還會比我知道得更清楚的呢?”
故事
孔子和孩童
孔子是
中國古代著名的大
思想家、
教育家,學識淵博,但從不自滿。他周遊列國時,在去
晉國的路上,遇見一個七歲的孩子攔路,要他回答兩個問題才讓路。其一是:鵝的叫聲為什麼大。孔子答道:
鵝的脖子長,所以叫聲大。孩子說:
青蛙的脖子很短,為什麼叫聲也很大呢?孔子無言以對。他慚愧地對學生說,我不如他,他可以做我的老師啊!
即使是聖人,在他專長的領域之外,他也要保持謙虛的心態,把自己放在最低的位置。
啟示
從上面兩則
寓言和
故事可以看出,
管理不是一門只有
天才才能掌握的
學問,而是每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣
缺點的人,都能掌握的學問。用
管理學大師
杜拉克的話來說:“如果一個
組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”
管理者要善於聽取最基層員工的意見,要謙虛為懷,多方調節好心態,多信任下屬,掌握實事求是的
思想路線,用聯繫的全面的觀點看待一切。
溝通是
合作的基礎。管理者必須懂得運用溝通的方法,保證來自同事和下級的最大限度的合作。拒絕溝通,也就意味著拒絕與別人的合作。在
企業管理中,善於與人溝通的人,一定是善於與人合作的人;不善於與人溝通的人,也一定是不善於與人合作的人。善於與人溝通的管理者,能用誠意換取下屬的支持與信任,即使管理過於嚴厲,下屬也會諒解而認真地執行;不善於與人溝通的管理者,即使命令再三,下屬也不願意接受,其結果必然怠慢工作。
奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的
總裁,在長期的職業生涯中,奧田贏得了公司員工的愛戴。他有1/3的時間在豐田城裡度過,經常和
公司里的1萬多名
工程師聊天,聊最近的工作,聊生活中的困難。另有1/3時間用來走訪5000名經銷商,聽取他們的意見。
愛立信是一家“百年老店”,公司員工每年都有一次與
人力資源經理或主管經理面談的機會,在上級的幫助下制定
個人發展計畫,以適應公司業務發展。公司決策者認為,一個企業要保持領先的地位,最關鍵的是要使員工的整體
素質保持領先。
運用
盧維斯定理在實際生活中的運用
第一,做人首先謙虛。如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟;
第二,謙虛要有個度。謙虛不是把自己想得很糟;
第三,要處理把握好謙虛的尺度。對自己不懂的或懂的不夠的要謙虛學習;對工作職責中本應該由自己完成的,要儘自己的才能去完成,不能因過分謙虛而失去自己顯示才華的機會。
定理解讀
“定理、原理”這本來是
數學或
物理上常見的名詞,它是
科學家對某一學科內在規律嚴謹而具體的
學術總結和真理揭示,現在人們把“定理”這樣的詞引用到企業管理上來,無疑告訴大家一個
信息:現代人對企業管理學的研究,已經像對待數學物理之類的自然
科學一樣,很專業很嚴謹,正試圖像發現數學的
韋達定理、物理的
阿基米德原理那樣來科學的研究
現代企業管理學。
於是,現在,企業管理學上又多了一條世人公認的“盧維斯定理”,並被作為企業管理的黃金定律之一,以經典的
魅力而馳名,並將長存。
盧維斯定理說:“謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。”,它是美國心理學家h.盧維斯首先提出的,並因此以盧維斯的名字來命名。
盧維斯定理寓意了一個“怎樣學會謙虛”的道理,而這個道理不經仔細琢磨和咀嚼是難以完全消化和領會的。
正如盧維斯所預料的那樣,沒錯,人們通常總是在某個思想誤區里去理解“謙虛”,老以為謙虛就是把“自己想得很糟”。當有人問一些問題或事情的時候,人們總會有意無意的說,“我不也大知道啊;我也沒有把握;我會儘量做得好些吧;讓我來試試吧……”,所有這些措辭都含有一些“把自己想得很糟”的成分在內,似乎不這樣“謙虛”表達就不行了,有時明明自己能行的知道的事情,也會這樣故弄虛玄“謙虛”一下,以防被別人扣上什麼不謙虛的帽子。
因此,盧維斯定理有針對性的單刀直入,首先對這種虛偽的“謙虛”作了解剖和否定,果決的指出“謙虛不是把自己想得很糟”。按中國孔子的話說,就是要“知之為知之,不知為不知”。知道就是知道,不知道就是不知道嘛。為什麼知道也要裝作不知道呢?裝傻和裝蒜其實都不好,都缺乏“實事求是”的
精神。
那些“把自己想得很糟”的偽謙虛者,往往是陷入了這樣的一個邏輯誤區:如果把自己想得太好,相對而言就容易將別人想得很糟,就會招來別人的攻擊或批評,說你傲慢或驕傲。也難怪,陷在這樣的誤區里就不敢把自己想得太好,寧可把自己想得糟些。但是這樣的結果呢,真的就變得謙虛起來了么?也未必的。很多人可能受到這種偽謙虛的劣根性影響,就反而喪失了最本真最可貴的品德——探索和
挑戰的精神。一位有著多年
美國生活積累的
教授曾經對美國的中學生和中國的中學生作了仔細比較後發現:在探索精神和
創新精神方面中國的中學生遠遠不如美國的中學生。可能是怕老師打擊報復扣分數或者固有的傳統陋習作祟,中國的中學生往往缺少上課反問老師和與老師爭辯的
勇氣與舉動,凡事都循規蹈矩的趨勢附庸,看老師的眼色行事,處處生怕得罪了老師教授,內心缺少主心骨和獨立見解。無怪乎,在這樣教學學術氛圍里是很難出現什麼脫穎而出的奇才的,中國已經越來越少發現出類拔萃的新人了。還要說到的是:沒來由的或者過分的“把自己想得很糟”,往往會使員工產生自卑心理,乃至膽小、怯場、動輒臉紅,說話娘娘腔、行動婆婆媽媽……總之很多災難性的弊病都洶湧而來。因為,自信心喪失了,最根本的
動力出了毛病。
那么謙虛到底是什麼呢,要如何給它一個定義才算正確?美國的心理學家h.盧維斯緊接著是這樣定義謙虛的:“而是完全不想自己。”這話真的這一語中的。謙虛的尺度既然那么難以把握分寸,要么把自己想得太糟了,要么又把自己想得太好或者把自己估計得過高了,那么盧維斯乾脆讓人們“完全不想自己”,要人們都忘卻自己,進入一個全新的忘我的精神境界。當一個人把自己的一切,包括得失、榮辱、成敗等等的個人
利益都暫時拋開一下,置個人的一切於度外,結果會出現什麼
奇蹟呢?心胸頓時豁然開朗了,沒有了拘束、怯場,也沒有了作做、虛偽,把整個身心都投入到他人的身心中去了,人們會是個誠實的觀望者和虔誠的傾聽者,步履輕盈自如的走進了他人的
心靈……並且,人們在努力尋找著與他人合拍、搭脈的共振頻率;尋求著與他人的合作或同行。
從盧維斯的角度去看,謙虛就是這么簡單“完全不想自己”,忘我了就是謙虛了,沒有再受到個人利益的左右和干擾,已經進入了一個崇高的境界。此時,絕對不會明明知道卻說什麼自己不知道,也不會不懂裝懂的先聲奪人,知道實事求是,知道有理不在聲高。然而在現實中,要做到真正的忘我也是不容易的,利益、身體、社會關係等等總是如影隨形的跟著人們。怎么辦?這裡可能需要磨練和決心,需要學習刻意的忘我,特別在一些公眾場合,不妨刻意讓自己暫時忘我試試。同時把自己的眼睛睜大,耳朵豎直,學習做一個觀望者和傾聽者。如果能夠心靜如水的做到忘我的觀望和傾聽,離一個真正的謙虛者就不遠了。
企業的員工怎樣學會謙虛?特別在自己不懂或懂得不夠的
領域做到謙虛?不妨就牢記盧維斯的話——“完全不想自己”試試,多看多聽,按捺不住再有感而發、適當發言也不遲。注意了:在需要暫時忘卻自己的時刻,千萬不要輕易把自己記起,尤其不要把自己想得太糟。