百度網頁投訴是網頁為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。您在百度網頁遇到的任何問題或困難，都可以通過填寫並提交投訴貼的方式，發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴貼將在最短時間內由百度網頁管理員審核、處理，並將處理結果公布和通知。
基本介紹
- 中文名：百度網頁投訴
- 概念：方便用戶反映問題或請求幫助
- 平台：百度
- 詞性：名詞
如何使用百度網頁投訴,快照相關問題指南,意見建議及其他問答類指南,
如何使用百度網頁投訴
第一步：發起投訴：
百度網頁為您提供了多個便捷入口，幫助您順利發起投訴，反映問題。
A 網頁搜尋幫助頁：進入網頁搜尋幫助頁，在頁面最下方點擊“網頁投訴”，進入投訴頁面。
B 投訴：進入Baiduspider常見問題解答頁，在頁面最下方點擊“網頁投訴”，進入投訴頁面。
第二步：填寫投訴貼：
按分類和規則填寫投訴貼，可以幫助我們快速準確地處理您的投訴。
友情提示：建議您先登錄再進行投訴，不僅可以保證您的投訴得到及時有效的處理，還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類
當您進入發起投訴頁面，在按提示填寫投訴貼之前，請先為您的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“快照相關問題”，您可根據說明，自行選擇投訴類別。投訴共分兩類，從左到右依次在頁面上展示為 “快照相關問題”和“意見建議及其他問題”標籤頁，您可點擊相應標籤頁上的按鈕，在不同分類中切換。
如，當選中“意見建議及其他問題”類時，頁面展示如右圖。
B 填寫指南：
接下來，您就可以按該分類下的投訴貼提示，完成投訴貼的填寫。
第三步，您要做的就是耐心地等待投訴結果了
我們會在規定時間內儘快處理投訴，並在第一時間將處理結果以郵件的形式進行反饋。
同時，我們還會在第一時間將處理結果用私信通知您（非登錄狀態下的提交的投訴除外），請您注意查收。
友情提示：當您的投訴已成功提交後，請耐心等待結果即可。反覆投訴或提交相同的多個投訴，均不被受理。
若您對投訴的處理結果不滿意，可針對該結果再次發起投訴。
第四步，投訴受理範圍
本分類僅受理來自網頁搜尋的用戶反饋（包括快照的更新、刪除等），原網站未刪除的請先聯繫原網站刪除，收錄問題請參見 百度與站長。
站長們，請不要輕易投訴快照
第一，投訴所得快照與自然快照無關
百度開放的快照投訴通道是一個免費的快照處理入口，按照筆者的經驗，基本上通過快照投訴，可以獲得當天快照，但是之後快照就有可能停滯不前，甚至快照回 檔。從投訴所得的快照與自然快照完全無關，通常我們認為自然快照才是反映百度對於網站的抓取力度和速度，而投訴所得快照完全沒有參考價值。
快照相關問題指南
內容介紹：
作為一家搜尋引擎，百度基於全球網際網路向廣大網民提供中文檢索服務。根據用戶本人的指令，百度的搜尋引擎系統會以非人工檢索方式自動生成到第三方網頁的連結，以便用戶能夠找到和使用第三方網頁上各種文檔、資料等內容。“百度”自身不控制、編輯或修改被連結的第三方網頁上登載、存儲、編輯、顯示被檢索（包括但不限於以文字、圖片或音樂等形式出現）的信息的內容或其表現形式。
如果發現搜尋結果中有涉及個人隱私或者企業不良信息的網頁需要處理時，請核實含有該內容的原網站已經進行了刪除後，可發起“快照相關問題”投訴。
填寫步驟：
在快照相關問題頁，有5個區域可以填寫，其中標題、連結和聯繫信箱為必填項。
A.標題：
B.快照連結：
您可以將所要投訴的快照地址連結複製貼上，這將有助您的投訴得到迅速準確的處理。
C.聯繫信箱：
在此處填寫您的信箱地址，這將有助您獲悉投訴的處理結果。
D.投訴描述：
您可以在這裡對所投訴的違規內容或用戶的違規行為加以簡要說明。
意見建議及其他問答類指南
內容介紹：
如果您對百度網頁有任何寶貴的意見或建議，如果您在了解了以上投訴分類後發現自己的投訴需求均與之不符，那么，歡迎您到“意見建議及其他”類別發起投訴。
填寫步驟：
在意見建議及其他投訴頁，有3個區域可以填寫，均為必填項。
A.標題：
B.聯繫信箱：在此處填寫您的信箱地址，這將有助您獲悉投訴的處理結果。
C.投訴描述：請您詳細描述您的投訴需求，或對百度網頁提出您的改進意見和建議。
D.上傳圖片您可以提供所遇問題截圖以便我們及時解決問題。
