基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書分別從品牌構建、客戶心理、商業炒作等問題入手,以生意人要懂得的人脈心理學、客戶心理學、管理心理學以及自身必備的心理素質等方面,並結合極具代表性的事例,不管是你的事業正在遭受挫折,還是你正破釜沉舟準備下海,本書都是你的不二選擇。它會讓馳騁“商場”的你如虎添翼,成為一名出類拔萃的生意人。
作者簡介
馬駿,當代備受矚目的年輕作家。美國留學歸來後,曾一度投身金融業,成功創辦一家風投公司。然而,優厚的收入並未澆滅他的作家夢,毅然轉戰文字,代表作包括三本小說和兩本心理學紀實。現為星期八心理學俱樂部總督導,現代心理學研究中心研究員,曾多次受邀到全國各地舉辦講座,和社會各階層進行過心靈深處的交流和探討。此書正是在他採訪了數百位企業名家後,總結而成。對於生意人,具有極其寶貴的借鑑意義。
目錄
第一章 瞬間看透人心——做生意必須要掌握的“讀心術”
慧眼如炬,洞察客戶心
肢體語言表露出來的心聲
標新立異抓住客戶的目光
談判中的細微動作
不斷試探顧客的底牌
生活習慣透露的信息
用小恩小惠作誘餌,套牢顧客
第二章 掌握品牌戰術——做生意要學會把握顧客“品牌”心理
品牌,生意成功的關鍵
解讀消費者的品牌心理
品牌背後的消費心理
好創意造就好品牌
讓客戶對你的品牌動心
換種方式,讓客戶動心