“瑞士乳酪模型”,又名“Reason模型”,是英國曼徹斯特大學教授James Reason於1990年在其著名的心理學專著《Human Error》中提出的。
該模型認為,組織活動中發生的事故與環境影響、不安全的監督、不安全行為的前兆、不安全的操作行為四個層面的因素有關,每個層面代表一重防禦體系,層面上所存在的空洞代表防禦體系中存在的漏洞,這些空洞的位置、大小不是固定不變的,不安全因素就像一個不間斷的光源,每個層面上的空洞同時處於一條直線上時,危險就會像光源一樣瞬間穿過所有漏洞,導致事故發生。這四個層面的因素疊在一起,猶如有孔的乳酪被疊放在一起,所以被稱為“瑞士乳酪模型”。
基本介紹
- 中文名:瑞士乳酪模型
- 別名:Reason 模型
- 提出時間:1990年
- 提出者:James Reason