《現代商務禮儀》是2011年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：現代商務禮儀
- 作者：姚偉,張東紅
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2011年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115250162
內容簡介,目 錄,
內容簡介
本書系統、全面地介紹商務活動中所涉及的禮儀，分為商務禮儀概述、商務人員基本形象設計、商務交往禮儀、商務活動禮儀及涉外商務禮儀5個項目，每個項目下設若干模組(總計15個模組)。每個模組作為一個禮儀活動訓練單元，由“應知導航”、“案例引入”、“課堂任務”、“開闊眼界”、“實踐任務”、“模組小結”和“綜合練習”7個部分構成。全書內容新穎，語言簡潔流暢，教師可以通過“課堂任務”和“實踐任務”中的實訓，讓學生在做中學，在學中練，提高學生實踐操作能力。
本書涉及面廣、實用性強，既可作為高職高專院校教學用書，也可作為高等專科學校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書，還可作為現代人在日常工作和生活中學習禮儀規範的參考用書。
目 錄
項目一商務禮儀概述
模組一禮儀概述
案例引入
一、禮儀及其特徵
二、禮儀的功能與原則
三、中國禮儀的形成與發展
開闊眼界
實踐任務
模組小結
綜合練習
模組二商務禮儀概述
案例引入
一、商務禮儀的特點及作用
二、商務禮儀的修養
