《現代商務禮儀教程》是2017年3月14日國防工業出版社出版的圖書，作者是潘海穎、趙磊。
基本介紹
- 書名：現代商務禮儀教程
- 作者：潘海穎、趙磊
- 原版名稱：現代商務禮儀教程
- ISBN： 978-7-301-27947-2
- 頁數：316
- 定價：49元
- 出版社：國防工業出版社
- 出版時間：2017年3月14日
- 開本：16開紙
出版信息,內容簡介,章節目錄,
出版信息
現代商務禮儀教程
書號： 27947 ISBN： 978-7-301-27947-2
作者： 潘海穎，趙磊 版次： 1
開本： 16開 裝訂： 平
字數： 344 千字 頁數：316 定價： ￥49.00
瀏覽次數： 72
出版日期： 2017-03-14 叢書名： 高等院校經濟學管理學系列教材
內容簡介
本書共分為十二章:認識禮儀、形象禮儀、交往禮儀、交談禮儀、宴請禮儀、運動禮儀、辦公禮儀、接待禮儀、談判禮儀、差旅禮儀、服務禮儀、管理禮儀。本書以商務禮儀為中心，將禮儀知識與實踐有機結合起來，將禮儀的基本要求和技巧展現出來，從多角度、多層面對現代商務禮儀知識展開了論述，內容翔實，集條理性、實用性和可操作性為一體，具有較高的實用價值。
本書既可作為高等院校管理類及相關專業本、專科學生的教材或教輔，也可作為在職培訓、企業內部?訓用書，還可作為參與商務活動人員、工商管理人員的自學參考書。
本書由文化篇、標準篇、行為篇三個部分組成。第一部分"文化篇"由"人文化育"的理念出發，以禮儀文化和審美文化的視角，引導學生重視人文教養、審美修養、職業素養、精神信仰的習得和養成，以厚基礎、小細節入手，讓禮儀內化於心、外化於形。第二部分"標準篇"主要介紹個人禮儀行為舉止規範，通過儀態、儀表、儀容三個方面展開，讓學生了解如何在商務環境中體現良好的個人形象和組織形象。第三部分"行為篇"由問候、介紹、訪問、交談、宴請、禮品等十個環節組成，探討商務環境中如何與人成功相處。
本書主要特色包括：第一，重視商務禮儀的人文背景導讀，解決商務禮儀從何而來，為誰服務的問題。引導學生拓展視野，打下良好的人文基礎。第二，重視理論與實踐的結合，解決在商務場合如何套用的問題。堅持套用導向和實踐導向，教材中理論講授和課前導讀與課後討論、分析結合，通過課堂參與和小案例解讀分析，啟發學生參與研討，融會貫通，深入領會禮儀文化之精髓，達到知行合一之目標。 本課程是工商管理、國際貿易等專業的大類基礎課程，並作為MBA 等其他相關經濟類專業的選修課程，同時可以廣泛套用於企業的商務禮儀培訓。
章節目錄
文化篇
第一章 禮儀文化
第二章 禮儀與倫理
第三章 禮儀與審美
標準篇
第四章 儀容禮儀
第五章 儀表禮儀
第六章 儀態禮儀
行為篇
第七章 商務交往禮儀
第八章 商務通信聯絡禮儀
第九章 會議儀典禮儀
第十章 商務宴請禮儀
第十一章 涉外禮儀禮賓
參考文獻
