《現代公共關係學(第三版)》是一本2014年經濟管理出版社出版的圖書，作者張岩松，全書共分為七章，詳細講解了公共關係的含義與要素、原則與職能、工作程式與活動、危機管理等方面的知識。
基本介紹
- 書名：現代公共關係學(第三版)
- 作者：張岩松 等
- 出版社：經濟管理出版社
- ISBN：9787509628409
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
張岩松、李健、劉眾、烏玉潔編著的《現代公共 關係學(第3版高等院校十二五工商管理規劃教材)》 以全新的思維方式和現代意識構築了公共關係理論與實踐的基本框架，對公共關係的含義、要素、原則、 職能、工作程式、專題活動、危機管理以及公關人員 的素質等進行了系統闡述。在編寫體例上進行了大膽創新，每章章首設計了“學習目標”和“案例導入” 欄目，讓讀者從典型案例切入，明確本章學習重點和 核心內容．每章後所附的“拓展閱讀”、“案例討淪 ”、“實訓項目”欄目將公共關係美文、*典型案 例、新穎實用的實訓項目呈現給讀者，大大增強了啟 發性和可操作性，使讀者不但理解公共關係原理，而且能夠靈活運用。每章後附有“課後練習”欄目， 能發動讀者動手、動腦，提高綜合素質和實踐能力。《現代公共關係學(第3版高等院校十二五工商管 理規劃教材)》可作為本科、套用型本科、高職高專 院校以及成人院校、黨校等相關專業的教科書，同時它還是公共關係人員、廣告策劃人員、市場行銷人員 、行政管理人員、商務服務人員以及廣大公務員的培 訓用書和難得的優秀讀物。
圖書目錄
章 公共關係概述
學習目標
案例導入
節 公共關係的含義
第二節 公共關係的構成要素
第三節 公關基本觀念和工作原則
第四節 公共關係的組織機構
案例討論瀘州老窖“國窖1573”喜迎新中國60華誕
實訓項目 進行某企業公共關係工作總結
課後練習
第二章 公共關係公眾
學習目標
案例導入
節 公眾與公眾分類
第二節 公眾心理分析
第三節 公眾關係舉要
案例討論營造和諧社區關係領匯“非常學堂”
實訓項目 制訂員工或顧客關係策略方案
課後練習
第三章 公共關係傳播
學習目標
案例導入
節 公共關係傳播媒介
第二節 影響傳播效果因素
第三節 公共關係傳播手段
第四節 網路公共關係
案例討論時尚引領，奉行神州——艾美特的泛時尚化傳播
實訓項目 模擬新聞發布會
課後練習
第四章 公共關係職能
學習目標
案例導入
節 採集信息
第二節 塑造形象
第三節 諮詢決策
第四節 協調溝通
案例討論 一張照片後的巨額利潤
實訓項目 房地產公司的形象宣傳
課後練習
第五章 公關工作程式
學習目標
案例導入
節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
第三節 公共關係實施
第四節 公共關係評估
案例討論長城潤滑油護航“神六”
實訓項目 制訂本校公共關係宣傳活動實施方案
課後練習
第六章 公關專題活動
學習目標
案例導入
節 公關專題活動概述
第二節 公關專題活動的模式
第三節 公關專題活動的組織
案例討論 2009中國汽車第1000萬輛下線慶典
實訓項目 舉辦模擬展覽會
課後練習
第七章 公關危機管理
學習目標
案例導入
節 公關危機和危機管理
第二節 公關危機的預防
第三節 公關危機處理
案例討論 北京三元應對乳業危機
實訓項目 公共關係危機處理模擬訓練
課後練習
主要參考文獻
