《現代企業管理全書·現代企業管理全書管理導向篇》是2008年廣東經濟出版社出版的圖書，作者是戴文龍。
基本介紹
- 書名：現代企業管理全書·現代企業管理全書：管理導向篇
- ISBN：7807287179,
- 頁數：424頁
- 出版社：廣東經濟出版社
- 出版時間：2008年1月1日
- 開本：16
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
戴文龍，安徽人，企業管理專家，中國企業研究中心（華南研究基地）研究員，美南加州大學領導藝術學院訪問教授，兼任國內多家知名管理顧問機構的首席顧問專家
內容簡介
《現代企業管理全書?現代企業管理全書:管理導向篇(第3分冊)》共分二十個章節，按四個分冊進行編寫，其內容基本涵蓋了企業經營管理活動的各個層面。為了解決現代企業管理中的實際問題，書中吸收了國內外企業大量的經營管理知識和經驗。在內容和文字上，筆者力求簡明扼要，要理清晰，通俗易懂，適用性強。希望該套書能實實在在地為企業提供啟示、辦法和幫助，成為當代企業經營管理者的摯友和智囊，並對您的工作起到積極的導向作用。
目錄
第三分冊
前言
第十一章 企業公共關係策劃
第一節 企業公共關係一般知識
一、基本概念
二、公共關係可利用的工具形式
三、公關文化與企業文化
四、中國公關策劃發展歷程
第二節 企業公共關係的職能作用及操作要領
一、採集信息
二、傳播溝通
三、協調關係
四、促進行銷
第三節 企業公共關係策劃管理
一、公關調研
二、公關計畫
三、公關實施
第四節 公關效果評估
一、評估內容
二、評估依據
三、評估方法
四、評估程式
五、評估報告
第五節 危機公關策略
一、危機公關的一般知識
二、危機公關處理
三、危機公關問題管理
第六節 公共關係專題活動
一、公關專題活動的一般形式
二、公關專題策劃
三、經典專題公關
第七節 公關談判
一、談判的一般知識
二、談判的過程分析
三、談判的技巧策略
第八節 國際公關策劃
一、中國加速國際公關的重要性
二、國際公關的概念及環境
三、國際公關的開展及程式
第十二章 企業形象管理
第十三章 商品市場行銷
第十四章 企業契約管理
第十五章 經濟法相關知識
現代企業管理全書?管理志向篇（1-4）目錄索引
