現代企業文化100招

內容簡介

展讀《現代企業文化100招》，我們可以深切感受到企業文化建設對於企業科學發展的重要意義。應該說，正是成功的企業文化建設助推了上野的成功。上海野生動物園是一家旅遊企業，旅遊是人們在物質生活需求滿足之後滿足精神需求的行為。旅遊業，某種程度上來說是文化產業，旅遊企業也可稱之為文化企業。文化企業自身的企業精神、價值觀和文化追求，必然將在其提供的產品和服務中有所體現。因此，對於文化企業來說，構建契合自身的企業文化，就不僅僅是企業發展的內在需要，與產品提供密切相關的市場需求。從這層意義上來講，上海野生動物園致力於企業文化建設的探索實踐，是抓住了旅遊企業發展的要害和關鍵。

作者簡介

宋德章，1970年12月入伍，大學本科，碩士學位，歷任教員、政治幹事、副教導員、教導員、副政委、政委。1993年8月轉業地方工作，歷任上海大觀園副總經理、總經理、黨委書記、董事長。2004年5月起，歷任上海野生動物園黨委書記、總經理，兼任中國野生動物保護協會野生動物園委員會主任。高級政工師、高級經濟師。長期創新式推進企業文化建設，曾被評為中國旅遊品牌建設十大傑出人物，2009年世界旅遊精英博鰲峰會組委會“中國旅遊精英人物”，上海市職工最信賴的經營者等。主編《上海野生動物園奇聞趣事》《上海野生動物園論文集》《中國野生動物園》《世博大熊貓杯全國名家書畫作品集》等書，在中國文聯出版社出版的《黨的生命——加強黨的執政能力建設》以及《現代領導》等刊物上發表文章。

圖書目錄

序

文化制勝：企業科學發展的選擇

第一章企業文化理念體系：“三合一”模式

第一節崛起的企業精神

第1招企業精神底子，植根企業土壤

第2招企業精神內涵，基於員工認同

第3招企業精神靈光，折射企業價值

第4招企業精神外延，吻合城市精神

第5招企業年度目標，鎖定新春對聯

第二節創親情服務理念

第6招服務視角，換位思考

第7招服務方式，實現轉變

第8招服務對象，拉近距離

第9招服務細節，“蝴蝶效應

第三節多觸角強企戰略

第10招科技興園戰略，顯“第一生產力”

第11招創新領先戰略，提出“三大創新”

第12招市場行銷戰略，“組合+細分”式

第13招依託媒體戰略，做功實唱功響

第14招聚人工程戰略，聚心聚智聚力

第15招社會責任戰略，企業貢獻匹配

第二章企業文化建設構架：“四位一體”運行

第一節黨組織主導整合

第16招企業文化建設，重在科學發展

第17招企業文化建設，恆在自覺意識

第18招企業文化建設，貴在主導作用

第19招企業文化建設，活在整合功能

第20招企業文化建設，守在企廉文化

第二節行政的投入產出

第21招關注文化軟實力，“軟硬兼施”保暢通

第22招捨得投人“大工程”，企業發展基礎實

第23招建和諧勞動關係，保職工合法權益

現代企業文化100招

基本介紹

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