物流外包風險分析與控制策略研究

中文摘要

隨著全球經濟競爭的加劇和信息技術的發展，企業紛紛將物流外包給專業的第三方物流服務商，以降低物流成本、提高物流服務質量和增強核心競爭力。但實踐證明，物流外包在給企業帶來利益的同時，也隱含著諸多風險。因此，外包風險控制日益成為企業物流外包面臨的新問題。鑒於此，本文從系統的視角對企業物流外包風險的形成機理、控制策略與方法進行深入分析，達到了預期研究目標，主要創新性研究工作及其結論總結如下： (1)從系統論的視角提出物流外包風險分析框架與流程。本文結合物流外包風險的特徵，用系統思考的方式來研究物流外包風險，從物流外包的風險因素、風險後果和主要風險類型三個層面，構建物流外包風險分析的結構體系與框架流程，並從外部環境和內部系統兩個方面對物流外包風險因素進行系統分析。在此基礎上歸納出四種主要的外包風險後果，並根據風險後果提出將物流外包風險劃分為成本風險、質量風險、時間風險和依賴性風險。 (2)構建物流外包風險的系統動力學模型。在明確建模目標、確定系統邊界之後，從風險因素子系統、風險子系統、風險控制策略子系統、績效子系統分析物流外包風險系統結構，並闡述各個子系統內各因素之間的關係，得出各子系統的因果關係圖，從而建立物流外包風險的系統動力學模型，並對模型進行模擬分析，結果表明：風險控制的有效性是抑制風險發生的關鍵變數；控制策略實施的時間延滯現象是影響外包風險控制的重要因素。 (3)建立物流外包成本風險控制的實物期權模型。結合物流外包風險的特點和實物期權的套用步驟，設計物流外包風險控制的實物期權框架，識別出相對應的控制各種物流外包風險的實物期權；並在Nembhard和許民利等學者研究的基礎上，考慮物流外包的四種不確定性因素建立物流外包決策的實物期權模型，並結合具體實例進行模擬分析。 (4)套用委託代理理論建立選擇第三方物流服務商的信息甄別模型和外包執行過程中的質量風險控制模型。在信息甄別模型中，主要根據博弈論的顯示原理設計不同的報酬契約讓物流服務商選擇，重點考慮信息對稱情況下和信息不對稱情況下外包企業的機制設計；在質量風險控制模型中，分別建立第三方物流服務商和外包企業的收益函式，並對物流服務商在投機、不投機和選擇性投機三種情況下外包企業的風險控制策略進行具體分析，設計出不同情況下外包企業的最優激勵係數和最優監控力度。

物流外包風險分析與控制策略研究

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