物業管理理論與實務(2011年機械工業出版社出版的圖書)

內容簡介

本書是編寫者在總結第1版的基礎上，廣泛吸收近年來物業管理研究與實踐的最新成果與經驗，通過學習和按照現行的物業管理法律法規的有關規定編寫而成的。全書共分為6篇，具體包括：物業產權與物業管理制度基礎；物業管理的性質、模式與演進；物業業主與業主自治管理；物業服務企業及其管理；物業管理市場與物業服務契約；前期物業管理；物業日常管理與服務；物業服務質量與品牌管理；物業服務企業財務管理；物業管理糾紛防範與處理；住宅與住宅小區的物業管理；特殊住宅區物業管理；經營性物業管理；智慧型建築與物業智慧型化管理；智慧型大廈的智慧型化物業管理；智慧型住宅小區的智慧型化管理；物業管理法律關係和法律制度；物業服務企業與政府部門及協會的關係；物業服務企業與開發商、業主及保險企業的關係；物業管理與社區建設的關係。
本書可以作為高等院校工程管理專業、房地產經營管理專業、土地資源管理專業、城市管理專業、社區管理專業、社區工作專業、物業管理專業、工商管理專業等專業或相關專業方向的本科生、專科生的專業教材或參考書，也可以作為有關部門或單位開展物業管理相關培訓的教材或參考書，還可以供相關研究人員和物業管理實際工作部門的高、中級管理人員借鑑參考。

圖書目錄

序
第2版前言
第1版前言
第1篇物業管理導論
第1章物業產權與物業管理制度基礎
第2章物業管理的性質、模式與演進
第2篇物業管理主體與物業管理市場
第3章物業業主與業主自治管理
第4章物業服務企業及其管理
第5章物業管理市場與物業服務契約
第3篇物業管理的基本內容
第6章前期物業管理
第7章物業的日常管理與服務
第8章物業服務質量與品牌管理
第9章物業服務企業財務管理
第10章物業管理糾紛防範與處理
第4篇住宅物業與經營性物業管理
第11章住宅與住宅小區的物業管理
第12章特殊住宅區物業管理
第13章經營性物業管理
第5篇智慧型建築與物業智慧型化管理
第14章智慧型建築及其物業管理概述
第15章智慧型大廈的智慧型化物業管理
第16章智慧型住宅小區的智慧型化管理
第6篇物業管理的法律關係和社會關係
第17章物業管理法律關係和法律制度
第18章物業服務企業與政府部門及協會的關係
第19章物業服務企業與開發商、業主及保險企業的關係
第20章物業管理與社區建設
參考文獻

物業管理理論與實務(2011年機械工業出版社出版的圖書)

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