燃氣處理系統

燃氣處理系統是由智慧型燃氣表、網路數據採集設備、遠程傳輸、軟體平台等四層逐級傳遞組成的一套完整系統。

基本介紹

• 中文名：燃氣處理系統
• 套用領域：能源領域

套用背景

隨著社會的不斷發展進步，當前的燃氣廠企業安全管理工作已經不滿足企業的發展壯大，因為大多數都多停留在宣傳、教育、定期檢查水平上，定性分析和隱患管理的手段落後、被動、反應慢，很難適應現代化的企業管理需要，因此，迫切的需要建立石家莊新奧燃氣應急處理系統的設計與實現為定性和定量分析創造有利條件，必須要套用現代化的手段建立一個石家莊新奧燃氣應急處理系統的設計與實現，以達到最好的效益。針對石家莊新奧燃氣燃氣廠的現狀和信息化要求，解決燃氣廠重大危險源、隱患管理、安全技術設備、消防管理、應急數據綜合查閱等問題，並能對危險隱患所在單位和安全生產監督部門兩級進行長期有效的動態監控管理。

可實現的功能

1、抄表管理系統：本系統允許用戶通過手抄或者數據採集器抄表兩種方式進行抄表、並可分析抄表數據的有效性。主要功能有採集器數據夏裝、採集器數據上傳、抄表數據錄入、抄表數據分析、協定氣量申請審批和處理等功能。

2、收費管理系統：本系統主要用於收取用戶的燃氣費以及收取用戶因辦理業務所需要繳納的雜項費用，主要功能郵購氣儲蓄、列印托收單、托收匯單確認、雜項收費、營業員日結、收費差錯申請、收費差錯審批、收費差錯處理、收費差錯申請作廢、退款等功能。

3、客戶服務系統：客戶服務系統主要是給客戶提供燃氣業務辦理等相關業務，它既有常規的業務處理系統又含先進的呼叫中心繫統。業務處理部分又可以分為經營類業務和工程類業務兩大類。其呼叫中心部分主要是自動語音服務、人工坐席服務以及呼叫中心內部管理三大部分。

4、帳務管理系統：抄表收費帳務部分的主要功能有：抄表收費帳務部分的主要功能有：帳務部分自動出賬、手工出賬、銀行對帳結帳、銀行代收費結算、銀行代收費查詢、應行日結單查詢、計費日結、扣劃日結等功能。

5、表具管理系統：表具管理系統主要管理燃氣表具以及表具附屬配件的採購、安裝、保費等過程。它包含一套全面的庫存管理系統，並可利用條形碼高效、準確管理燃氣表。

6、稽查管理系統：稽查管理系統給燃氣公司稽查大隊提供一個監督用戶及燃氣公司工作人員的功能。它的主要功能有稽查申請管理、稽查申請受理、稽查受理單整理等功能。

7、綜合管理系統：綜合管理系統主要是做內部管理、計畫管理以及常規性的安全檢查管理、它包含安全檢查管理、營業計畫管理、工作質量監督三個部分。

特色

◆集中了電信、自來水、燃氣行業的先進管理思想和經驗。

◆可以全程跟蹤管理表具，有效阻止了管理漏洞帶來的損失。

◆有高度集中的客戶服務管理系統，利用先進的CTI技術，可以極大提高客戶服務水平、改善客戶滿意度。

◆採用流行、穩定的J2EE構架，系統的可用性、擴展性很高。

◆採用主流資料庫，資料庫安全性、高效性得到充分保證。

優缺點

優點

先購氣後用氣：到達預設值報警，燃氣預購量用儘自動關閥，重新購氣充值後閥門開啟。

缺點

干擾問題：抗干擾能力弱，環境惡劣時易受腐蝕，造成表不讀卡。

電池問題：高溫高濕環境中漏電嚴重，導致誤動作關閥。
系統安全性問題：物理安全性，邏輯安全性存在的問題，易導致財務風險。