《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）是2021年8月19日實施的一項中華人民共和國文化行業標準，歸口於全國劇場標準化技術委員會。
行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）規定了演出票務管理系統、票務銷售系統的技術要求、功能、伺服器管理、通信、內容與授權檔案接收等接口的通信協定和數據格式，對演出票務數據的採集數據接口提出了基本要求。
基本介紹
- 中文名：演出票務系統服務及技術規範
- 外文名：Service and technical specification forperformance ticketing systems
- 實施日期：2021年8月19日
- 技術歸口：全國劇場標準化技術委員會
- 發布日期：2021年7月19日
- 批准發布部門：中華人民共和國文化和旅遊部科技教育司
- 標準號：WH/T 93-2021
- 索引號：357A07-06-2021-0001
- 標準類別：行業標準
- 狀態：現行
- 提出單位：中華人民共和國文化和旅遊部
制定過程,制定背景,編制進程,制定依據,起草工作,標準目次,內容範圍,引用檔案,意義價值,
制定過程
制定背景
演出票一直備受市場關注，原本僅流行演唱會類的演出票因稀缺而易導致爭搶、炒作，成為相關執法部門嚴格監管的主要目標。隨著劇場演出項目受關注程度日漸提升，爆款劇目不斷出現，劇場演出票逐漸“熱”了起來。當“搶票”成常態，能否搶得到不僅取決於手速和網速，更關乎賣家誠信。為了治理票務亂象，中國演出行業協會牽頭起草行業標準《演出票務系統服務及技術規範》。
編制進程
2021年7月19日，行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）由中華人民共和國文化和旅遊部科技教育司發布。
2021年8月19日，行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）實施。
制定依據
行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）按照《標準化工作導則—第1部分：標準化檔案的結構和起草規則》（GB/T 1.1-2020）和《標準編寫規則—第5部分：規範標準》（GB/T 20001.5-2017）的規定起草。
起草工作
主要起草人：朱克寧、潘燕、姚睿、席偉航、劉偉、劉斅、杜磊、侯艷、吳鋼、孫一、鄧潔婷、吳海東、張睿、韋秋燕、於劍、張輝、劉遠洲、王玥。
標準目次
前言 | Ⅱ |
|---|---|
1範圍 | 1 |
2規範性引用檔案 | 1 |
3術語和定義 | 1 |
4縮略語 | 3 |
5演出票務系統概述 | 4 |
6演出票務管理系統技術要求 | 5 |
7演出票務銷售系統技術要求 | 10 |
8測量方法 | 12 |
附錄A（規範性附錄）演出票務信息採集與服務系統和演出票務管理系統數據接口 | 15 |
附錄B（規範性附錄）演出場廳編碼規則 | 28 |
附錄C（規範性附錄）演出場次編碼規則 | 29 |
附錄D（規範性附錄）演出類型編碼規則 | 30 |
附錄E（規範性附錄）演出票務管理系統測量方法 | 31 |
附錄F（規範性附錄）演出票務銷售系統測量方法 | 44 |
參考文獻 | 52 |
參考資料來源：
內容範圍
行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）規定了演出票務管理系統、票務銷售系統的技術要求、功能、伺服器管理、通信、內容與授權檔案接收等接口的通信協定和數據格式，對演出票務數據的採集數據接口提出了基本要求。
行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）適用於劇場、劇院、會堂、禮堂等藝術表演場所以及在廣場、體育場館、旅遊景區等各類臨時搭建演出場所的營業性演出的演出票務系統設計開發與使用，其他演出可參照使用；適用於演出活動的各種票券，包括實物票券和數位化票券（電子票），適用於票券的印製、出票、購買、核驗、退換等各過程；不適用於民眾性公共文化活動、體育賽事和旅遊景區門票的票務管理。
引用檔案
GB/T 2260-2007 中華人民共和國行政區劃代碼 GB 18030-2005 信息技術—中文編碼字元集 GB/T 20988-2007 信息安全技術—信息系統災難恢復規範 GB 18030-2005 信息技術—中文編碼字元集 |
參考資料來源：
意義價值
行業標準《演出票務系統服務及技術規範》（WH/T 93-2021）的出台為全面推動數位化票券創造良機。首次推出有關票務的編碼規範，意味著未來每張演出票的編碼都有中國統一標準，著重解決統一中國演出票務的內容、規格、編碼、製作、發行等基本要求；統一中國演出票務的生成、列印、取票、印刷等具體要求；統一中國演出票務購票、檢票、退票等全流程的規範化服務；制訂演出行業的票務基本規則。在此基礎上實現對中國演出票務市場數據進行採集和有效監管。編碼能夠快速對應大數據篩查，便捷掌握不同區域、各不同類型的演出產品銷售情況。這意味著，統一信息編碼將為市場在售演出項目提供真實可靠的數據分析基礎。
在行業標準《演出票務系統服務及技術規範》支撐下，未來演出票務信息採集與服務既面向行業也面向政府，用真實的市場數據反應真實市場情況，為演出行業爭取更多政策支持。統一票務管理平台使得業內能觀察演出行業和市場運行狀態，提供市場分析的數據基礎。
