滿意,指意願得到滿足;符合心愿。如:一切都使他不滿意。...... 二十年目睹之怪現狀.第二十三回:「我滿意你母親到,可以住在這裡;此刻七拉八扯的,我這裡怎麼住...
滿意是一種心理狀態,是指一個人對一段關係質量的主觀評價。它是客戶的需求被滿足後的愉悅感,是客戶對產品或服務的事前期望與實際使用產品或服務後所得到實際感受...
滿意原則(satisficing)是針對“最最佳化”原則提出來的,即最優是不存在的,存在的只有滿意。“最最佳化”的理論假設把決策者作為完全理性的人,以“絕對的理性”為指導,...
顧客滿意(Customer Satisfaction) 是以購買者知覺到的產品實際狀況和購買者的預期相比較來決定的。如果產品的實際狀況不如顧客的預期,則購買者感到不滿意; 如果實際...
客戶滿意度(Consumer Satisfaction),也叫客戶滿意指數。是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱,是一個相對的概念,是客戶期望值與客戶體驗的匹配程度。換言之,就...
滿意決策是指在現實條件下,用滿意標準選擇一個合適的方案,追求一個滿意目標的決策。在決策活動中,人們總是追求理想條件下的最優目標,但在實際決策中,往往受主客觀...
顧客滿意度是對顧客滿意程度的衡量指標。常常通過隨機調查獲取樣本,以顧客對特定滿意度指標的打分數據為基礎,運用加權平均法得出相應結果。顧客滿意度管理是20世紀90...
服務滿意是指產品售前、售中、售後以及產品生命周期的不同階段採取的服務措施令顧客滿意。這主要是在服務過程的每一個環節上都能設身處地地為顧客著想,做到有利於...
預期滿意理論認為,消費者購買產品以後的滿意程度取決於購買前期望得到實現的程度。如果感受到的產品效用達到或超過購前期望,就會感到滿意,超出越多,滿意感越大;如果...
“滿意”標準指的是決策者在決策過程中追求接近“最優”標準或相比“最優”標準。“滿意”標準具有顯示的可比性、可執行性、可實現性。...
滿意感理論是指關於工作滿意程度的學說或模式。主要有以下幾種:(1)需求滿足理論。認為滿足感取決於個體對工作或工作環境所帶來的他們認為有價值的成果的滿意程度。...
1981年,張滿意出生在黑龍江省牡丹江市的一個小山村,有退學神童的美譽。...... 1981年,張滿意出生在黑龍江省牡丹江市的一個小山村,有退學神童的美譽。...
顧客滿意管理是以顧客滿意為核心的管理和經營方式,是20世紀80年代中期至90年代興起的新型的管理方式。...
顧客滿意度是指顧客認為供應商已達到或超過他的消費預期的一種感受。 這個定義的核心是: Perception,即感受,是一個心理指標,它可以,也可以不和實際情況相符合,不...
一般意義上的工作滿意度,通常是指某個人在組織內進行工作的過程中,對工作本身及其有關方面(包括工作環境、工作狀態、工作方式、工作壓力、挑戰性、工作中的人際關係...
顧客滿意理論理論內容 編輯 4C理論是由美國行銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向,重新設定了市場行銷組合的四個基本要素:即消費者(Consumer)、...
滿意度調研進入中國,從最初的服務落實度調查,到感知質量調查,到滿意度指數模型調查,不斷與多種研究技術和理念相結合,發展出滿足不同需求的滿意度調研技術。根據...
1. 滿意不滿意 .高清觀看地址[引用日期2013-02-27] 2. 滿意不滿意簡介 .騰訊娛樂[引用日期2012-09-27] 詞條標籤: 劇情電影 , 電影作品 , 電影, 娛樂作品 ...
滿意演員介紹 編輯 未知詞條標籤: 人物 圖集 滿意圖冊 V百科往期回顧 詞條統計 瀏覽次數:次 編輯次數:2次歷史版本 最近更新: 創建者:儲韶文3175...
顧客滿意度調查是用來測量一家企業或一個行業在滿足或超過顧客購買產品的期望方面所達到的程度。...
滿意定價法(method of satisfac:torv pricing) 亦稱“中間定價法”。新產品定價策略的一種。適中的、讓買賣雙方均感合理的新產品定價方法。該定價法由於照顧到大...
滿意價格策略是新產品投入市場一開始就以適中的、買賣雙方均感合理的價格銷售產品的策略。它是介於撇油策略與滲透策略之間的中價策略,一般適用於需求彈性適中,銷售量...
騰訊娛樂訊 由佟大為(微博)、王麗坤(微博)、鄧家佳、任東霖等主演的都市愛情輕喜劇《想明白了再結婚》正在深圳衛視熱播,鄧家佳飾演的滿意再三退讓、承包婚禮所有費用卻...
滿意度測評技術的滿意度指數模型適用於國家、行業層面的滿意度調查,第1代到第10代的滿意度調研技術,並不是一個替代關係,各代技術適用不同類型、不同發展階段的...
王滿意,中國殘疾人田徑運動員。...... 2019年4月13日,全國第十屆殘運會暨第七屆特奧會在天津武清進行了田徑項目馬拉松的比賽,盲人組中,甘肅隊的王滿意和遼寧隊...
Oliver認為客戶滿意是客戶得到滿足後的一種心理反應,是客戶對產品和服務的特徵或產品和服務本身滿足自己需要的程度的一種判斷,判斷的標準是看這種產品或服務滿足客戶...
滿意決策模型是赫伯特·西蒙的思想。在考察了理性決策、追求最大化和最最佳化的決策模式後,西蒙提出,由於人的觀念、智慧、認知力、知識、技能、精力、時間等等是有限...
所謂員工滿意,是和用戶滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。員工...
ACSI是一種衡量經濟產出質量的巨觀指標,是以產品和服務消費的過程為基礎,對顧客滿意度水平的綜合評價指數,由國家整體滿意度指數、部門滿意度指數、行業滿意度指數和...
中意,漢語辭彙。拼音:zhòng yì。釋義:1、內心之意。2、合心,滿意。3、喜歡同義詞:滿意...