滿意原則（satisficing）是針對“最最佳化”原則提出來的，即最優是不存在的，存在的只有滿意。“最最佳化”的理論假設把決策者作為完全理性的人，以“絕對的理性”為指導，按最最佳化準則行事。但是，處於複雜多變環境中的企業和決策者，要對未來做出“絕對理性”的判斷是不可能的。
基本介紹
- 中文名：滿意原則
- 外文名：satisficing
- 心理學：決策
- 提出者：西蒙
簡介,啟示,
簡介
西蒙（Simon）是諾貝爾獎金得主(1978),是美國管理學家、計算機科學和心理學家、經濟學決策理論學派的主要代表人物。他認為,決策程式就是全部的管理過程。西蒙採用“令人滿意的準則”代替傳統決策理論的“最最佳化原則”。他認為,不論是從個人日常生活經驗中,還是從各類組織進行決策的實踐中,尋找可供選擇的方案都是有條件的,不是漫無限制的。因此，決策者不可能做出“最最佳化”的決策，只能做到滿意決策。“滿意”決策，就是能夠滿足合理目標要求的決策。它包括以下內容：
(1)決策目標追求的不是使企業及其期望值達到理想的要求，而是使它們能夠得到切實的改善，實力得到增強。
(2)決策備選方案不是越多越好、越複雜越好，而是要達到能夠滿足分析對比和實現決策目標的要求，能夠較充分利用外部環境提供的機會，並能較好地利用內部資源。
(3)決策方案選擇不是要避免一切風險，而是對可實現決策目標的方案進行權衡，作到“兩利相權取其大”、‘兩弊相權取其小”。
啟示
從管理學的意義上講，所謂最優，就是最好的資源、最好的組合和利用，獲得最好的效益，毫無疑問這是不可能的。所謂滿意，就是滿意的資源、通過滿意的組合和利用、獲得滿意的效果，而這才是合理的，也是能實現的。
Simon在論述這個理論的時候舉過一個虛擬的例子：兩個餓得快要倒斃在地的人，爬到一塊玉米地的邊上，這些玉米正好給他們恢復體力和重新獲得生命的機會。其中的一人追求最優，他的想法是，既然要填肚子，那么最好的方式就是找到一個最大的玉米，找到它就能延續生命。於是他在玉米地里不停地爬行、尋覓。最大的玉米還沒有找到，他就餓死在這尋找的途中。第二個人追求滿意，他想：只要能填肚子，一個比較大的玉米就行。於是，在他的手所能觸及的範圍內，摘下來一隻最大的玉米。吃下去之後，體力便恢復了一點；於是他在能力所允許活動的範圍內繼續尋找，再找到一個最大的玉米吃下去，……他的生命終於得救，體力也完全恢復。最後，這塊地里最大的玉米被不斷尋找滿意的他得到了。由此我們知道：追求最優的人，可能什麼也得不到；追求滿意的人，得到的可能是最優。
我們中的很多人，都在窮盡一生的力量，尋找自己生命中存在著的那個最大的玉米，但當暮年來到的時候，才發現心中嚮往的那棵玉米自己不僅沒有得到，而且早已被別人摘下。太多的時候，我們不懂得“滿意”的價值，雖然常常說“知足者常樂”，但還是被“最優”打倒在地，耗盡了一生的精力，結果卻一無所獲。我們中的絕大部分人，不可能擁有全部最優的資源，包括你的技能、知識、素質、見識、體力、能力、智慧、金錢、關係、為人等等，為此，我們在設定目標的時候，“滿意”才是進行人生規劃的最重要原則。
