滿意模式

滿意模式是美國行政學家提出的決策理論。指決策人在決策過程中為得到一個好的解答而不斷進行探索,直到滿意時為止。這種理論假設決策是一個開放系統,決策人從本質上說不可能是“最高價值行為者”。

決策人尋找滿意模式的原因有兩個:(一)由於信息的限制,人們不能列出全部方案,因而無從知道哪個是最優方案。(二)繼續尋求較優方案時費用與收益並不相符,達到某一點後,繼續研究的費用會超過最終努力所帶來的收益。滿意模式把決策人看作是一個會計算的人,根據方案的費用、期望值或其它有關準則尋找、分析和比較方案,滿意模式的決策人所選擇的大多是其所遇的第一個可行方案。經驗研究表明,當決策急迫或有重大的非肯定因素存在時,這類決策行為是現實而合理的。

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