《滿意就業:高職就業指導工作研究與實踐》內容簡介:後擴招時代的高職院校生存面臨挑戰,競爭的結果將取決於畢業生就業的滿意程度。《滿意就業:高職就業指導工作研究與實踐》從顧客滿意度視角,分析了影響高職就業指導工作滿意度的因素,提出了相應的對策和高職就業指導工作評價體系;《滿意就業——高職就業指導工作研究與實踐》站在高職就業指導工作者的角度,結合浙江經貿職業技術學院省級示範性高職院校建設項目——高職就業創業服務體系建設的實踐探。索,從高職就業指導工作滿意度實證調查分析人手,引入顧客滿意理,論,論述了滿意就業的基本理論;圍繞就業困難幫扶、引導畢業生面向基層就業、加強創新創業教育、滿意就業評價等內容,闡述了促進滿意就業的指導方法和途徑。
基本介紹
- 書名:滿意就業:高職就業指導工作研究與實踐
- 出版社:浙江大學出版社
- 頁數:192頁
- 開本:16
- 品牌:浙江大學出版社
- 作者:張瑤祥
- 出版日期:2012年6月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787308100847, 7308100847
內容簡介
圖書目錄
第一節 後擴招時代高職招生面臨的挑戰
第二節 高職“好就業,難招生”現象剖析
第三節 著力提升畢業生就業滿意度
第2章 高職就業指導工作滿意度實證分析
第一節 高職就業指導工作滿意度調查
第二節 影響高職就業指導工作滿意度的因素
第3章 樹立滿意就業新理念
第一節 滿意就業的理論基礎
第二節 樹立滿意就業理念的必要性
第三節 提高就業指導工作滿意度的對策
第4章 完善全程指導服務體系
第一節 就業指導工作的地位和作用
第二節 創新就業指導工作的內容和方法
第三節 構建多維立體化就業指導教育模式
第四節 自我探索職業測評案例分析
第五節 高職學生生涯規劃個案諮詢案例
第六節 “職業生涯規劃與管理”課程介紹
第5章 加強就業困難學生幫扶
第一節 高職就業困難幫扶的對象及特點
第二節 加強就業困難學生幫扶的意義
第三節 就業困難學生幫扶存在的問題
第四節 就業困難學生幫扶的方法
第五節 “陽光助推”——幫扶就業困難學生就業
第6章 搭建創新創業教育平台
第一節 國內外創業教育概述
第二節 高職開展創業教育的現狀及問題
第三節 高職開展創新創業教育的必要性和意義
第四節 高職實施創業教育的原則和方法
第五節 高職“三三制”創新創業教育模式
第六節 “三三制”的實踐成效
【連結】新一代“浙商”的搖籃——浙江經貿職業技術學院“兩創”紀實
第7章 拓展面向基層就業渠道
第一節 高職畢業生面向基層就業的客觀必然性
第二節 影響高職畢業生面向基層就業的因素
第三節 引導畢業生面向基層就業創業的對策
第四節 “社倌計畫”:畢業生基層就業新途徑
【連結】“大學生社倌計畫”大有可為
第8章 滿意就業的評價標準和方法
第一節 畢業生就業質量評價的誤區
第二節 大學生就業質量的概念和特徵
第三節 滿意就業評價的理論依據
第四節 滿意就業評價指標及其內涵
第五節 滿意就業評價指標權重確定
第六節 滿意就業評價實證調查
附 錄
附錄1 浙江經貿職業技術學院畢業生僱主滿意度調查表
附錄2 浙江經貿職業技術學院畢業生就業滿意度調查表
附錄3 有關浙江經貿職業技術學院創業就業教育方面的媒體報導
參考文獻
後 記
文摘
追求一真:即真實反映畢業生的就業狀況,這是做好就業工作的生命。
根據《教育部辦公廳關於進一步加強和完善高校畢業生就業狀況統計報告工作的通知》及《關於進一步完善高校畢業生就業統計工作的通知》的精神,學院領導反覆強調就業率的真實性,決不允許在畢業生就業率問題上弄虛作假。在有關部門通報了個別中介機構違規操作的情況後,學院及時進行了對照檢查,發現有7個學生的簽約虛假可疑,遂對這7個學生的情況進行了逐個了解,及時更正。
兩個落實:即考核獎勵制度落實,人員、場地、經費落實,這是做好就業工作的基礎。
一是進一步落實了就業工作激勵機制,制定與完善了學院對各個系畢業生就業工作的獎勵考核辦法,加大了獎勵力度,較好地發揮了各個分院(系)的積極性。由於政策到位,各個系各顯神通,尤其是在充分發動廣大教職工參與畢業生就業工作方面比以往有了很大的進步。分院(系)的積極性發揮出來,就能進一步充分發揮教研室、專業教師與班主任的作用,只有這樣才能在真正意義上實現全員參與,為做好就業工作奠定基礎。二是以2005年省教育廳組織的高校畢業生就業工作評估為契機,有力地促進和推動了我院畢業生就業工作水平的全面提高,基本實現了就業工作人員、場地、經費的落實,充分保證了畢業生就業工作的順利開展。
抓住三點:即抓重點,抓難點,抓熱點,這是做好就業工作的關鍵。
抓重點。一是抓近幾年就業相對困難的系(特別是紹興分院)及專業,認真分析研究各專業畢業生就業工作中的主要矛盾和輕重緩急,做到綱舉目張、重點突破。二是緊緊抓住畢業生猶豫不決、有就業崗位但不願簽約的心態,針對“不缺崗位缺定位”的現實情況,教育畢業生樹立正確的就業觀,找準定位,從基層做起。與此同時,制定了對未就業畢業生開展職業技能培訓的政策,規定離校時未落實就業單位的畢業生可以向學院提出申請,免費參加職業技能培訓。這一措施的推行,一方面可以提高一部分就業確實有困難的學生的就業競爭能力,另一方面可以使一部分已經有崗位但猶豫不決的畢業生與用人單位簽訂就業協定。三是抓考證與職業技能鑑定。我院積極為學生提供相關考證信息,組織畢業生有選擇性、有針對性地參加各種考證,通過考證提高實際操作技能,增強就業能力。我院在推行職業資格證書制度的過程中,注意教學計畫與證書標準的有機結合,使教學內容與職業技能鑑定的內容銜接,與用人單位的需要銜接,初步形成了學歷證書教育與職業技能鑑定相互滲透、相互促進的局面,職業技能鑑定已經成為學校與用人單位聯繫的重要紐帶。
抓難點。即注重和強調“抓兩頭帶中間”,要做好學習好的學生與就業有困難(特別是就業有困難的貧困生)畢業生的就業工作。抓學習好的學生的就業,可以樹立正氣和典型;抓就業有困難畢業生的就業,可以保持穩定。實踐證明,只要抓好了兩頭,就能帶動和促進中間層面的畢業生就業。
抓熱點。通過對畢業生開展就業形勢和政策教育,及時解決畢業生普遍關心的問題。如“專升本”問題,雖然我院堅持以就業為導向,以就業教育為主,但一部分學生對“專升本”還是比較關注。學院根據學生的要求組織了培訓,由教學研究室利用業餘時間專門為畢業生開設高等數學課程輔導。2006年,我院“專升本”的報名人數為87人,最終有42人通過了選拔考試,通過率近50%。又如部分畢業生要求“戶檔分離”的問題,我院也採取了比較靈活的措施。通過解決一部分學生的實際問題,廣大畢業生切實感受到了學院對他們的關心,提高了畢業生就業的自信心與自覺性。
依靠四緣:即地緣、行緣、血緣、學緣,這是做好就業工作的途徑。
充分利用地緣、行緣、血緣、學緣的關係,尋找就業崗位,捕捉就業需求信息,使不少畢業生在有目標的情況下重點“攻關”,這是做好就業工作的途徑。“依託地方社會經濟發展辦學校,依託行業需要辦專業”是我院始終堅持的專業建設的原則。我院的大部分專業都與浙江省供銷社下屬的流通企業及新農村建設有關係,如會展策劃與管理專業依託蓬勃發展的“長三角”會展經濟,連鎖經營管理專業與杭州華商集團聯姻等,使大部分畢業生通過地緣、行緣找到了工作。與此同時,我院還十分重視利用血緣、學緣的關係,學院黨委書記、院長親自參加校友紀念會、座談會等,與歷屆校友建立了長期的友好合作關係。目前啟動的尋訪有成就畢業生的“春華秋實”活動將為更好、更廣地利用校友資源奠定基礎。
五項創新:這是做好就業工作的保證。
一是切實加強對學生的思想教育與就業指導。對畢業生加強正確的世界觀、人生觀、價值觀和擇業教育,引導畢業生充分就業。所有專業都開設就業指導課程,就業指導不再是畢業生的專利,而是從大學一年級就開始。我院就業指導教師於2004年下半年就在杭州下沙高教園區開設了《大學生職業生涯設計》公共選修課,這是浙江省教育廳根據各高校資源共享的要求推出的,來自14所高校的學生選修了這門課。當然,我院的學生更具資源優勢,從大學一年級就開始學習《大學生職業生涯設計》課。在開展職業生涯規劃指導的同時,還要做好畢業生就業政策與求職技巧方面的指導,有計畫地通過就業指導課、就業指導網站、講座等多種形式、多種渠道,在不同的層面上開展工作。同時邀請省人才交流中心的領導、有關用人單位的負責人等到學院進行就業指導。
二是努力為畢業生提供就業信息。通過開闢就業信息專欄、利用電子螢屏、開通簡訊平台等形式及時向學生傳遞有關就業方面的信息(包括各地舉辦招聘會的信息與用人單位的有關信息)。同時,在“浙江省中小企業網”上發布2006屆畢業生信息,據不完全統計,有40多名學生就是通過這一渠道與用人單位簽訂了協定。全院各系群策群力,有的進行了全系教師總動員,利用教師的關係為畢業生尋找就業門路。如信息技術系要求畢業論文指導教師在指導學生論文的同時,及時了解學生的就業情況,為畢業生提供就業信息。
三是為學生和用人單位提供雙向選擇的平台。學院每年聯繫幾百家用人單位參加學院組織的大小類型的招聘會,如2005年度先後舉辦了30多場招聘會,提供了近4000個崗位,還成功地承辦了“浙江省2006屆高校畢業生就業招聘會高職類專場”招聘會,近300家用人單位參加了招聘,有1.5萬左右的省內外畢業生參加應聘,規模宏大,影響深遠,具體組織工作得到了教育廳領導與招聘單位的好評。
四是進一步發揮各個系就業指導諮詢室的作用。面對面的就業諮詢應做到人員、地點、時間三固定,同時每個系應向本系畢業生公布諮詢熱線,及時解決畢業生就業遇到的疑難問題。
五是就業指導服務“三進”,即進課堂、進社區、進市區。學院除在課堂上為學生提供就業指導服務外,還在學生社區設立了就業服務指導中心,每天都有教師全天值班(上午8:00~晚上22:30),強化服務,切實為畢業生就業提供良好的服務保障,為學生提供就業諮詢以及推薦信、推薦表的列印複印等服務。同時,考慮到學院離市區較遠的實際情況,為了方便畢業生,還在市區設立了辦事處。
六條措施:這是做好就業工作的補充。
要積極發掘、引導、培養學生的興趣和特長,讓廣大學生關心就業,參與有關就業的各項活動,提升學生就業的綜合競爭力,這是做好就業工作的必要補充。近幾年來,我院具體採取了以下六條措施。
一是成立學院就業與職業發展協會。由學院的教師和校外專家擔任指導教師負責指導和諮詢,具體活動的策劃、計畫、運作、執行等則由學生自己完成。
二是舉辦模擬招聘會。我院邀請了人才中心的領導、有關企業人力資源部門的負責人作為嘉賓,並擔任現場主考官,對十幾位模擬應聘學生依次進行面試,主考官現場對每位參加面試的學生逐個進行非常到位的點評,使在場的每一位學生領會了面試應注意的一些問題,受益匪淺。
三是開展百家企業進校園活動。學院所處的杭州經濟技術開發區是現代工業、外向型經濟與高教科研的重要基地(全球500強企業中有31家在開發區投資,人才需求很大),為了充分利用這一優勢,我院開展了下沙“百家名企進高校”活動,目的是使企業了解學生,讓學生了解企業。
四是承辦下沙高教園區職業生涯規劃大賽與學院的創業方案設計大賽。通過比賽,激發學生的參與熱情,引導學生以科學的態度規劃自己的職業生涯,提高學生的創業意識。
五是組織召開校友交流會。學院不定期地邀請有成就的畢業生,特別是一些在基層創業的畢業生回母校現身說法,教育學生找準定位,樹立正確的就業觀。
六是開展“浙商精神”進校園活動。根據我院商科類學校的特點與培養“小業主、小老闆、小經理”的定位,廣泛開展了“浙商精神”進校園活動,進一步增強了學生競爭、合作、立業、建功意識。
影響高職畢業生就業的因素是多方面的,最根本的是社會對學校品牌的認可度以及學校的辦學特色、培養的人才是否適應社會的需求。但不可否認,學院畢業生就業工作的水平對提高畢業生的就業競爭力也是至關重要的。
序言
第一,要把握“就業行情”。這主要包括兩個方面:一是政策“行情”。國家和各級地方政府十分關心和重視大學生的就業工作,出台了一系列關於大學生就業的政策措施。掌握這方面的“行情”,可以使我們在就業時少走一些彎路。二是社會需求的“行情”,也就是我們通常講的就業形勢。不同地區對不同專業、不同層次的人才需求有明顯的差別。因此,把握社會需求的“行情”,具體分析自己所處的就業環境,是取得就業成功的重要前提。
第二,要找準自己的位置。畢業生要搞清楚自身條件適合哪些單位,適合什麼樣的崗位。企業對人才的選擇堅持兩大標準:對企業核心價值觀的認同以及“人崗匹配”。所謂“人崗匹配”是指“不一定要找最優秀的人,而是要找最合適的人”。這種合適,不是學歷或者資歷上的要求,而在於你能否勝任崗位的要求。俗話說:“能力決定一切。”擇業時要針對招聘標準,參比對照自己的實際情況,看看是否具備足夠的優勢。如果具備很大的優勢,就可以通過精心的準備去應聘;如果招聘標準與自己的能力非常接近,要三思而後行,因為你去應聘,招聘方對你的認識就是能力平庸,潛力不大;如果離標準甚遠,千萬不要勉為其難地去嘗試,那樣做只會沉重地打擊自己的自信心。