基本介紹
- 中文名：滿意中國：用戶視角下的質量與品牌2019
- 作者：中國質量協會
- ISBN：9787508762746
- 頁數：103頁
- 定價：80元
- 出版社：中國社會出版社
- 出版時間：2020年1月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《滿意中國：用戶視角下的質量與品牌2019》主要內容包括消費體驗銳意進取，勇立潮頭；區域活力致知力行，繼往開來；行業格局欣欣向榮，熠熠旭華；用戶至上洞悉自我，回歸本真；調研背景乘風破浪，揚帆起航。
圖書目錄
01 消費體驗銳意進取，勇立潮頭
質量消費體驗：因應變而升級
不斷成熟的理性體驗：穩定和平衡
連線一切的數字時代：共享和社會
02 區域活力致知力行，繼往開來
區域協同發展趨勢顯現
城市消費活力賬單
03 行業格局欣欣向榮，熠熠旭華
食品：安全與質量仍是第一關切，品質與便捷成新需求
衣著行業：品牌發展集中度低，產品競爭轉向文化競爭
生活用品及服務：品質消費，成就美好生活中的小幸福
醫療行業：質量消費體驗強勢拉動消費支出增長
教育文化娛樂：質量消費體驗說到底是以人為中心
交通通信：共享、環保、智慧型打造新出行方式
04 用戶至上洞悉自我，回歸本真
小城青年
銀髮族
現象與文化
05 調研背景乘風破浪，揚帆起航
調研和受訪者
