滎陽市政務服務中心，原名為滎陽市行政審批服務中心，2016年3月10日遷入新址，是市政府派出機構，正科級行政建制，負責管理、監督、協調全市行政職能部門的行政許可（審批）工作，並接受和處理相關的諮詢投訴，是政府政務服務的綜合性平台。
基本介紹
- 中文名：滎陽市政務服務中心
- 成立時間：2002年10月
- 辦公地址：中原西路與飛龍路交叉口西北角
- 位置：河南省滎陽市
- 開放時間：周一至周五
概況,簡介,理念,管理方法,服務時間,地理位置,
概況
簡介
內設綜合科、業務（網路）科、督查科、運行監管科4個科室；進駐37個職能部門，重點突出人性化的服務，按照“前台後室”的理念設定辦事視窗（即：前台受理，後室辦理），設有178個服務視窗，工作人員234人，可辦理240餘項許可、審批、管理、服務事項，日均辦件800件左右，承諾件按期辦結率98%，民眾滿意率達98%以上。整箇中心功能布局按照“分區設定、相對獨立，統一管理、資源共享”原則，分別設立了稅務專區、房產交易區、並聯審批區、婚姻登記區、出入境管理區、銀行服務區等功能區域。可實現集中受理、聯審聯批、一站式辦公、一條龍服務。
滎陽市政務服務中心
理念
始終秉承透明、公正、方便、溫馨的服務理念，依託與各行政職能部門多位一體、多點連結的行政許可（審批）信息平台，實行“一門受理、視窗運作、統一收費、承諾辦結”的運作機制，推行即辦事項當場辦理、一般事項承諾辦理、重大事項聯合辦理、簡便事項網上辦理、特殊事項特別辦理、上報事項全程陪（代）辦理等六項工作制度。
管理方法
運行以來，致力於創新創優，深化落實中央簡政放權要求，進一步清理、精簡和調整行政審批服務事項，對審批目錄實行動態化管理；全面推進市鎮村三級政務服務體系建設，強化分中心管理，政務服務體系趨於完善；“網上政務通”平台最佳化升級，探索實現全流程網上審批，民眾網上申請辦理智慧型自助；開展“兩集中、兩到位”改革，大力推進並聯審批，開設企業設立登記聯辦專窗，設立行政許可（審批）“綠色通道”，行政服務效能全面提升。
滎陽市政務服務中心
為打造高效管理體系，同步建設了智慧型信息化管理系統，該系統依託鄭州市2016年1月1日開通的政務服務網平台，通過“移動網際網路+政務服務”的運作模式，構建了通用審批系統、行政審批電子監察系統、網上辦事大廳、視頻監控、排隊叫號系統、服務滿意評價系統和多媒體自助查詢系統。
服務時間
周一至周五 （夏季冬季作息時間）上午： 9:00-12:00 下午：13:00-17:00。
地理位置
滎陽市政務服務中心
