(一)主動公開
1、推進重大政策公開。制定並通過廳入口網站及時發布《省工信廳2021年度政務公開工作安排》,按要求及時更新政府信息公開指南、信息公開目錄。認真做好政策解讀,依法回復政府信息公開申請,大力推進政務服務,做好網際網路+政務服務和政務信息資源整合相關工作。認真做好行政許可和公共服務事項的梳理及申報工作,圍繞深化“放管服”改革,將我廳所有行政審批辦事服務事項在廳入口網站上予以公開。公開解讀出台的相關檔案,及時回應企業訴求。以政務公開助力穩增長,以政務公開助力製造強省建設,及時公布“十四五”系列發展規劃及相關政策措施等信息。2021年廳入口網站共發布信息7154條,公開了《湖南省工業和信息化廳在行政管理事項中實行以信用為基礎的監管機制的暫行辦法》《湖南省兩化融合管理體系貫標標桿企業認定管理辦法》《湖南省預拌砂漿生產企業質量管理規程》《湖南省消費品工業“三品”標桿企業培育辦法》《湖南省專精特新“小巨人”企業培育計畫(2021-2025)》《湖南省製造業創新能力提升三年行動計畫(2021—2023)》《湖南省中小企業“兩上三化”三年行動計畫(2021-2023年)》等規範性檔案。
2、推進財政和項目信息公開。在廳入口網站設立財政信息公開專欄,按要求及時公開廳機關2021年部門預算、2020年度部門決算和2020年度部門整體支出績效自評報告。
3、加強政策解讀。對所有上網公布的規範性檔案採取問答的方式進行政策解讀,2021年在入口網站上共發布政策解讀49篇,其中對7項我廳發布的規範性檔案進行了政策解讀,對42項相關的重大活動和工信部檔案進行了解讀。增強公眾參與實效,特別是重大行政決策事項,與利害關係人進行充分溝通,並認真聽取人大代表、政協委員、社會組織等方面的意見,提高重大行政決策水平。
4、回應社會關切。及時回復廳長信箱、線上諮詢、省長信箱信件,今年共收到廳長信箱信件274件,辦結274件;共收到線上諮詢8件,辦結8件;共收到省長信箱來信9件,辦結9件,辦結率均為100%。
(二)依申請公開
規範依申請公開工作機制,全年共收到和處理信息公開申請3件,全部按規定及時回復。
(三)政府信息管理
1、健全機制。我廳高度重視政務公開相關工作,召開廳務會,專題研究做好政務公開工作。根據領導變動及時調整了廳政府信息公開工作領導小組。做到了領導、機構、人員“三到位”。建立完善了政務公開協調機制,明確“由廳辦公室組織協調,各處室負責職責範圍內政務公開,法規和紀檢監察部門監督檢查”,強化了職責分工,落實了工作責任。同時,建立了政務公開聯繫人制度,明確了機關各處室和廳屬各單位的政務公開聯繫人,具體負責本處室、本單位信息公開工作。
2、強化責任。廳黨組將政務公開工作列入重要議事日程,將政務公開工作與中心工作和業務工作緊密結合,同步研究、同步部署、同步推進。加強政務公開投入,安排專門資金用於政務公開宣傳和入口網站等載體建設。將政務公開工作列入廳機關年度績效考核重要指標,明確規定對政務公開工作失誤的責任處室及其責任人實行一票否決,取消其年度評先評優資格。按照“統一管理、統一標準、統一規範”的原則,以標準為依據、以資源共享為目的,整合內部信息資源,保障信息的權威性、準確性以及及時性,完善安全防護體系,實現資源互通共享,提高信息的套用、服務水平。
(四)推進網際網路+政務服務
抓好政務服務事項梳理。切實落實“網際網路+政務服務”工作的各項要求。一是完成全部填報發布工作,所有行政審批事項清單都已通過省政府 “網際網路+政務服務”一體化平台面向社會公示,實現了統一目錄,統一編碼,動態化管理,目前共公示政務服務業務辦理項35項,網上可辦的有35項,占全部事項的100%,一次辦的事項有2項,占全部事項的5.7%,全程網辦的有10項,占全部事項28.6%。二是根據省審改辦要求,對照機構改革情況,報送了我廳權力事項調整情況,補充了相關權力事項信息;梳理了全省工信系統公共服務事項,目前9個公共服務事項已全部錄入平台,並填報了實施清單。2021年,我廳按要求將35個政務服務事項入駐省政務大廳集中辦理。2021年,網際網路+政務服務平台上涉及我廳的政務服務申報數為986件,我廳已辦理事項985件,有1件正在辦理,線上諮詢8件,回復8件,辦結率99.9%,回復率100%。
(五)平台建設
1、推進集約化管理。我廳網站2015年第一批納入省政府集約化管理,網站名稱和域名都按照國辦政府網站發展指引的要求進行管理,網站整體安全防護和日常監測都由省發展研究中心負責。全年網站未被國務院辦公廳和省政府辦公廳通報。
2、抓好內容保障。我廳入口網站以政務公開、服務企業和公眾為宗旨,按照規範統一、高度集中、突出重點、信息共享的原則,強化網站“信息公開、辦事服務、互動交流、專題專欄”四大功能,共設20多個一級欄目和60多個二級欄目。目前已達到機關政務公開、信息交流、活動展示、形象宣傳等功能,已經成為我廳對外服務的重要視窗。2021年,廳入口網站共發布信息7154條,比去年全年多發234條。建議提案回復274條,共新建16個專題專欄,轉載7個專欄。每年按照要求編制政府網站年度工作報告並上網發布。
3、維護網站安全。中心機房建成了視頻監控系統,實行24小時監控。安裝了外網防火牆、入侵檢測系統、防病毒系統、上網行為審計系統、網路存儲系統、網頁防篡改系統、數據備份恢復系統和網路安全管理系統等,建立了一套功能相對完善的信息網路安全防範體系,並及時進行了數據的完整備份、安全產品的最佳化配置、系統補丁實時升級、日誌記錄查閱和清理等。
(六)監督保障
制定了《湖南省工業和信息化廳政務信息公開制度》,對政務信息公開的重點內容和責任部門,政務信息的審核和報送,政務信息的公開和發布,政務信息查閱、申請辦理和接待,政務信息依申請公開程式,政務信息的統計和歸檔,社會評議等方面均作出了明確規定。建立健全政務信息公開責任追究制度。凡重要政務信息、重要諮詢內容應公開而未公開、應回復而未及時回復或處置錯誤的,對直接責任人和責任單位給予通報批評;對情節嚴重的,或違反國家保密法等法律法規的,依規追究直接責任人員和單位負責人的責任。強化信息保密,制定了信息保密制度,要求所有上網的信息一律要求處室負責人審核,報分管領導審核並在信息中心存檔後才能上網,全年無泄密事件發生。