2013年，根據《中國保監會政府信息公開辦法》確定的主動公開範圍，湖南保監局通過網站、政府信息公開目錄等平台公開了11,788條政府信息。其中包括：
基本介紹
主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,
主動公開政府信息情況
（一）規範性檔案13件。公開了《關於印發<湖南保險業保險公司分支機構市場退出管理暫行辦法>通知》、《關於印發<湖南保監局保險中介從業人員資格考試和資格證書管理暫行辦法>的通知》、《關於印發<保險分支機構遠程審核驗收工作管理辦法>的通知》、《關於進一步規範養殖業保險工作的通知》等13件規範性檔案以滿足保險機構、保險消費者和社會公眾了解保險監管法規和監管政策的需要。對《保險消費投訴處理管理辦法》、《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》等監管規定，人身保險綜合治理銷售誤導工作等重點工作進行了10餘次政策解讀。
（二）行政許可結果941件。公開轄區內行政許可辦理結果941件，及時向社會公布，接受監督。公開了行政許可規程信息，包括所有行政許可項目的設立依據、受理單位、受理流程、申請材料等內容，提供了相關表格和樣表的下載。
（三）監管動態31篇。就保險業經濟普查工作、保險公司湖南分公司大病保險經營資質名單等，及時發布動態信息介紹有關情況，解讀重點內容。
（四）行政處罰151條。公開了對轄區內部分保險機構和有關人員在內控管理、從業資格等方面所存在的問題作出的行政處罰信息151條。
（五）統計數據14條。按月發布了全省保險業經營情況、財產險公司保費收入情況、人身險公司保費收入情況、轄內各地區保費收入情況等統計數據。
（六）保險機構名錄10638條。更新發布了轄區內各保險公司及分支機構、保險專業中介機構、保險兼業代理機構名錄信息10,638條。
此外，湖南保監局還通過出版發行《2012年度湖南保險監管報告》等方式公開了湖南保險業發展和保險監管有關信息。召開新聞通氣會3次，向相關媒體提供16次新聞稿件，主動向媒體和公眾介紹保險監管工作的有關情況。
依申請公開政府信息情況
2013年，湖南保監局共收到政府信息公開申請1件，內容涉及保險許可證發證機關的法律或法規依據等，全部在規定時限內進行了答覆。
2013年，湖南保監局未對信息公開申請人收費。
2013年，湖南保監局沒有因政府信息公開被申請行政複議或行政訴訟。
三、主要問題
2013年，我局政府信息公開工作整體運行平穩，在規範流程、提高公開信息可讀性等方面取得了一定成效，但同時也存在一些不足：由於工作人員人手緊張的制約，主動公開信息的形式、渠道與公眾需求還存在一些差距，公開信息有待進一步完善加強，信息公開渠道較為單一。
四、2014年工作思路
根據2014年全國保險監管工作會議確定的工作任務，為廣大保險消費者提供更高質量和全面的政府信息公開服務，我局將重點做好以下幾項工作。
（一）按照相關法律法規，結合轄內保險工作實際，進一步完善湖南保監局信息公開規範和機制。
（二）不斷豐富信息公開內容。紮實做好主動公開及不予公開兩類信息的界定工作，不斷豐富主動公開的政府信息內容，進一步完善政府信息公開目錄體系，不斷暢通完善信息公開溝通機制，及時依法公開依申請公開事項，提高信息公開的全面性。
