消費者認知視角下的品牌選擇行為研究

以計算機技術、通信技術、網路技術為代表的現代信息技術的飛速發展,使得消費者小批量及個性化的需求滿足成為可能,進而帶來了經濟的轉型和全球化市場的形成。在信息化與全球化的發展趨勢下,企業不僅面臨日益激烈的市場競爭的挑戰,而且不得不面對越發挑剔的消費者,商界的權利不斷向消費者手中轉移。商家日益認識到,只有深入了解消費者,才能塑造具有競爭力的品牌。

基本介紹

  • 書名:消費者認知視角下的品牌選擇行為研究
  • 作者:王曉輝
  • 出版日期:2014年10月1日
  • 語種:簡體中文
  • 外文名:Brand Choice Behavior Research from the Rerspective of Eognition
  • 出版社:經濟科學出版社
  • 頁數:215頁
  • 開本:16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

基本介紹

內容簡介

王曉輝編寫的《消費者認知視角下的品牌選擇行為研究》借鑑認知心理學中的認知成分論觀點,利用實證研究識別出了參與消費者品牌選擇決策的三種認知成分,分別為消費者元認知、品牌相關知識和品牌選擇策略,在此基礎上建構了消費者品牌選擇認知結構基本模型MKP。另外,借鑑知識表征理論中激活擴散模型的觀點,對MKP進行擴充,建構品牌選擇認知結構模型MKPI。

作者簡介

王曉輝,女,1977年10月生,山東省泰安市人,2009年獲山東大學企業管理專業博士學位。現為山東財經大學管理科學與工程學院副教授,研究方向為消費者行為、企業創新與行銷工程。曾在《財經問題研究》、《求索》、《現代管理科學》等期刊上發表論文二十餘篇,並有十餘篇文章被EI與ISTP檢索。

圖書目錄

第1章 導論
1.1 問題的提出
1.2 相關概念
1.3 研究目的與研究架構
1.4 研究方法
1.5 研究的創新之處
第2章 文獻綜述
2.1 品牌選擇影響因素研究與回顧
2.2 消費者品牌選擇行為研究
2.3 本章小結
第3章 消費者品牌選擇認知模型建構的理論基礎
3.1 認知和認知心理學相關理論回顧
3.2 認知模型的研究回顧
3.3 認知心理學在品牌選擇領域的研究現狀
3.4 本章小結
第4章 消費者品牌選擇認知模型的建構
4.1 品牌選擇認知結構模型的建構
4.2 品牌選擇認知過程模型的建構
4.3 構建品牌選擇總體認知模型(MKPⅡ模型)
4.4 本章小結
第5章 研究設計和調研過程
5.1 研究假設(H1~H17)
5.2 調研設計和調研方法
5.3 本章小結
第6章 數據分析與結果討論
6.1 研究一:消費者熟悉度等多個屬性對認知過程的影響
6.2 研究二:消費者熟悉度對考察屬性維度的影響
6.3 研究三:消費者屬性聯想和評價對消費者
品牌選擇的影響
第7章 結論
7.1 研究結論
7.2 研究的主要貢獻
7.3 未來研究方向
附錄1 認知結構三成分的調查問卷(一)
附錄2 認知結構三成分的調查問卷(二)
附錄3 品牌選擇認知模型實證研究(研究一)的正式問卷
附錄4 品牌選擇認知模型實證研究(研究二)的正式問卷
附錄5 品牌選擇認知模型實證研究(研究三)的正式問卷
附錄6 研究——相關係數矩陣
參考文獻
  

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