消費者行為第八版

內容簡介

本書是消費者行為學領域一本重要的、廣泛使用的教科書,也是將消費者行為學領域的國際最新理論與中國本土實踐相結合的開創性著作。其主要特色如下:由微觀到巨觀,由個體到群體,從市場、個體、決策者、亞文化和文化五個角度逐層剖析消費者行為,突出多學科、綜合性的研究視角,反映全球化、數位化背景下消費者行為的最新發展。保留了所羅門教授原著的內容框架和理論精華,增加了中國消費者行為的重要內容及本土案例,更具本土化特色,更加適應中國市場的需要。融合了最新的消費者行為學研究方法和研究成果,特別是結合了網際網路技術對消費者行為產生的深刻影響,使教材更具前瞻性和科學性。此外,還特彆強調跨文化消費者行為研究的最新成果,使讀者可以從全球化的角度理解消費者行為規律和消費者行為差異。

圖書目錄

第Ⅰ篇市場中的消費者

第1章消費者行為學導論

消費者行為學:市場中的人們

什麼是消費者行為學

消費者對行銷策略的影響

行銷對消費者的影響

全球消費

模糊的界限:行銷與現實

行銷道德與公共政策

消費者行為的陰暗面

研究領域的消費行為

中國專論1-1 中國消費革命

中國專論1-2 中國轉型市場的特徵

案例1-1 Mexoryl

第Ⅱ篇作為個體的消費者

第2章知覺

引言

感覺系統

暴露

注意

解釋

中國專論2-1 中國機會——人口最多的市場

案例2-1 奧特曼的強大威力

案例2-2 捷運廣告——勇敢的新世界

第3章學習與記憶

學習

行為主義學習理論

認知學習理論

記憶

案例3-1 高露潔的口腔護理教育

案例3-2 格蘭仕是如何低成本教育消費者的

案例3-3 好時與M&Ms:牛奶朱古力之爭

第4章動機與價值觀

引言

動機的過程

動機的強度

需要與欲望

消費者介入

價值觀

中國專論4-1 中國人的價值觀及中西方價值體系之比較

案例4-1 腦白金的送禮絕唱

案例4-2 金寶湯在行動

第5章自我

關於自我的觀念

消費與自我概念

性別角色

中國專論5-1 中國女性社會角色的轉變

案例5-1 動感地帶激活自我體驗

案例5-2 追趕加大號風潮

第6章個性與生活方式

個性

消費者行為第八版

基本介紹

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